Instagram ఖాతా హ్యాక్ అయింది: మొదట చేయాల్సినవి
తెలియని లాగిన్, మారిన ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా పాస్‌వర్డ్, అపరిచిత పోస్ట్‌లు, సందేశాలు: ఇవి హ్యాక్ అయిన ఖాతా సంకేతాలు. మొదటి కొన్ని గంటలు అత్యంత ముఖ్యమైనవి, ఎందుకంటే పాత సంప్రదింపు వివరాలు ఖాతాకు ఇంకా అనుసంధానమై ఉన్నంత కాలం ఖాతాను తిరిగి పొందడం చాలా సులభం.
ఈ వ్యాసంలో
హ్యాకింగ్‌ను సూచించే సంకేతాలు
- యజమాని ఏమీ మార్చకపోయినా, ఖాతా ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్ లేదా పాస్‌వర్డ్ మారిందని ఇమెయిల్ వస్తుంది;
- ఎప్పటి పాస్‌వర్డ్‌తో ఇక లాగిన్ అవ్వలేరు;
- తెలియని పోస్ట్‌లు, స్టోరీలు, ఫాలోలు లేదా పంపిన డైరెక్ట్ మెసేజ్‌లు కనిపిస్తాయి;
- ఖాతా నుండి డబ్బు, కోడ్ లేదా ఓటు అడిగారని పరిచయస్తులు చెబుతారు;
- లాగిన్‌ల జాబితాలో తెలియని పరికరం లేదా ప్రదేశం కనిపిస్తుంది.
- భద్రతా ఇమెయిల్: మార్పు రద్దు
- కుదరకపోతే: instagram.com/hacked
- కోడ్ లేదా వీడియోతో గుర్తింపు
- కొత్త పాస్‌వర్డ్
- తెలియని పరికరాలను లాగ్ అవుట్ చేయడం
- సంప్రదింపు వివరాలు, రెండు-కారకాల ప్రామాణీకరణ
- పరిచయస్తులను హెచ్చరించడం
ఇమెయిల్ చిరునామా మారింది: Meta భద్రతా ఇమెయిల్
ఎవరైనా ఖాతాకు చెందిన ఇమెయిల్ చిరునామాను మార్చితే, Instagram పాత చిరునామాకు కూడా [email protected] నుండి ఇమెయిల్ పంపుతుంది. ఆ ఇమెయిల్‌లో మార్పును రద్దు చేసి ఖాతాను సురక్షితం చేసే లింక్ ఉంటుంది. ఈ అవకాశాన్ని వీలైనంత త్వరగా ఉపయోగించుకోవాలి. ఇమెయిల్‌ను స్పామ్ ఫోల్డర్‌లో కూడా వెతకడం మంచిది. మోసగాళ్లు కూడా ఇలాంటి ఇమెయిల్‌లు పంపుతారు, కాబట్టి లింక్ instagram.com చిరునామాకు దారితీస్తేనే సురక్షితం. లాగిన్ అయిన తర్వాత సెట్టింగ్‌లలోని “ఇటీవలి ఇమెయిల్‌లు” జాబితా (ఖాతాల కేంద్రంలోని “పాస్‌వర్డ్ మరియు భద్రత” లేదా Meta ఖాతాలోని “లాగిన్ మరియు భద్రత” విభాగంలో) గత 14 రోజుల్లో Instagram నిజంగా ఏ ఇమెయిల్‌లు పంపిందో చూపిస్తుంది. భద్రతా విషయంలో Instagram ఎప్పుడూ డైరెక్ట్ మెసేజ్ పంపదు.
ఇక లాగిన్ అవ్వలేకపోతే: అధికారిక రికవరీ పేజీ
హ్యాక్ అయిన ఖాతాలను తిరిగి పొందడానికి Instagram ప్రత్యేక పేజీని నిర్వహిస్తుంది. దాడి చేసిన వ్యక్తి ఇప్పటికే పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చినా దీన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
- instagram.com/hacked పేజీని తెరవండి, వీలైతే గతంలో ఖాతాలోకి లాగిన్ అయిన ఫోన్ లేదా కంప్యూటర్‌లో.
- “మీ ఖాతాను కనుగొనండి” పేజీలో “వినియోగదారు పేరు, ఫోన్ నంబర్ లేదా ఇమెయిల్” ఫీల్డ్‌లో ఖాతా వివరాల్లో ఒకదాన్ని నమోదు చేసి, “తర్వాత” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
- ఏం జరిగిందో (ఉదాహరణకు ఖాతా హ్యాక్ అయిందని) ఎంచుకుని, ఇంకా అందుబాటులో ఉన్న సంప్రదింపు వివరాన్ని తెలపండి.
- Instagram పాత ఇమెయిల్ చిరునామాకు లేదా ఫోన్ నంబర్‌కు కోడ్ పంపుతుంది, లేదా వీడియో సెల్ఫీ అడుగుతుంది. గుర్తింపు నిర్ధారణ తర్వాత కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను సెట్ చేయండి.
వీడియో ద్వారా గుర్తింపు
పాత సంప్రదింపు వివరాలు ఇప్పటికే దాడి చేసిన వ్యక్తి చేతిలో ఉంటే, Instagram వీడియో సెల్ఫీని అందించవచ్చు. తలను నెమ్మదిగా వేర్వేరు దిశల్లో తిప్పే చిన్న వీడియోను రికార్డ్ చేయాలి; సిస్టమ్ దీన్ని ప్రొఫైల్‌లో కనిపించే, యజమానిని చూపించే చిత్రాలతో పోల్చి చూస్తుంది. వీడియో బహిరంగంగా కనిపించదు, 30 రోజుల్లోపు సిస్టమ్ దాన్ని తొలగిస్తుంది. ఖాతాలో యజమాని చిత్రం లేకపోతే, సైన్ అప్ సమయంలో ఉపయోగించిన ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఫోన్ నంబర్‌ను, అప్పటి పరికరం రకాన్ని Meta అడుగుతుంది. సహాయ కేంద్రంలో Meta AI సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ కూడా అందుబాటులో ఉంది; లాగిన్ సమస్యల పరిష్కారం కొన్ని దేశాల్లో క్రమంగా ప్రారంభమవుతోంది.
ఖాతా తిరిగి వచ్చిన తర్వాత: ఏం సరిచేయాలి
- ప్రొఫైల్‌లో మెనూ ఐకాన్ వద్ద “సెట్టింగ్‌లు మరియు యాక్టివిటీ”, ఆపై “ఖాతాల కేంద్రం” → “పాస్‌వర్డ్ మరియు భద్రత” → “పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చండి” మార్గంలో మరెక్కడా ఉపయోగించని కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను సెట్ చేయండి.
- అక్కడే “మీరు ఎక్కడ లాగిన్ అయ్యారు” జాబితాలో తెలియని అన్ని పరికరాలను లాగ్ అవుట్ చేయండి.
- ఖాతాల కేంద్రంలోని “వ్యక్తిగత వివరాలు” విభాగంలో దాడి చేసిన వ్యక్తి జోడించిన ఇమెయిల్ చిరునామాను, ఫోన్ నంబర్‌ను తొలగించండి.
- “రెండంచెల భద్రతా వ్యవస్థ” విభాగంలో దాడి చేసిన వ్యక్తి తన ఫోన్ నంబర్‌ను లేదా అథెంటికేషన్ యాప్‌ను సెట్ చేశాడేమో తనిఖీ చేయండి. చేసి ఉంటే, దాన్ని తొలగించి, మీ స్వంత పరికరంతో మళ్లీ ఆన్ చేయండి.
- ఖాతాల కేంద్రంలో లింక్ చేసిన ఖాతాలను, ఖాతాను యాక్సెస్ చేసే బయటి యాప్‌లను, వెబ్‌సైట్‌లను పరిశీలించి, తెలియని వాటిని తొలగించండి.
పరిచయస్తులను, ఫాలోవర్‌లను హెచ్చరించడం
హ్యాక్ అయిన Instagram ఖాతాల నుండి సాధారణంగా డైరెక్ట్ మెసేజ్‌లో డబ్బు, క్రిప్టోకరెన్సీ పెట్టుబడి, ఏదో పోటీకి “ఓటు” లేదా SMSలో వచ్చిన కోడ్ అడుగుతారు. ఆ కోడ్‌తో మోసగాడు తర్వాతి ఖాతాను చేజిక్కించుకుంటాడు. ఈ ఖాతా నుండి వచ్చిన అభ్యర్థనలకు స్పందించవద్దని స్టోరీలో లేదా సందేశంలో తెలియజేయడం మంచిది, దాడి చేసిన వ్యక్తి పోస్ట్‌లను తొలగించాలి. సాధారణ ఉపాయాలు: Instagramలో సాధారణ మోసాలు.
మళ్లీ ఇలా జరగకుండా
- రెండు-కారకాల ప్రామాణీకరణ: ఇది ఉంటే లీక్ అయిన పాస్‌వర్డ్‌తో కూడా లాగిన్ అవ్వలేరు. సెటప్: Instagramలో రెండు-కారకాల ప్రామాణీకరణ మరియు లాగిన్ యాక్టివిటీ.
- మీ ఇమెయిల్ ఖాతా రక్షణ: ఇమెయిల్ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయగలిగిన వారు Instagram పాస్‌వర్డ్‌ను కూడా రీసెట్ చేయగలరు, కాబట్టి అక్కడ కూడా ప్రత్యేక పాస్‌వర్డ్, రెండు-కారకాల రక్షణ అవసరం.
- పాస్‌వర్డ్ అధికారిక చోట మాత్రమే: “నా ప్రొఫైల్‌ను ఎవరు చూశారు” లేదా “ఉచిత ఫాలోవర్‌లు” అని వాగ్దానం చేసే సైట్‌లలో Instagram పాస్‌వర్డ్‌ను ఎప్పుడూ ఇవ్వకూడదు.
పని చేయకపోతే
డబ్బు తీసుకుని నా ఖాతాను తిరిగి ఇప్పిస్తానని ఒకరు అంటున్నారు. ఒప్పుకోవచ్చా?
వద్దు. కామెంట్‌లలో, సందేశాల్లో కనిపించే “హ్యాకర్లు”, “రికవరీ నిపుణులు” దాదాపు ఎల్లప్పుడూ మోసగాళ్లే. అధికారిక రికవరీ ఉచితం, Instagram ప్లాట్‌ఫామ్‌లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది.
ఇమెయిల్ చిరునామా మార్పు గురించిన ఇమెయిల్ నాకు రాలేదు
స్పామ్ ఫోల్డర్‌ను, ఇమెయిల్ ప్రోగ్రామ్ ఫిల్టర్‌లను కూడా చూసి, instagram.com/hacked పేజీలో పాత ఫోన్ నంబర్‌తో ప్రయత్నించండి. కోడ్ రాకపోతే: Instagram నిర్ధారణ కోడ్ రావడం లేదు.
హ్యాకింగ్ తర్వాత Instagram ఖాతాను సస్పెండ్ చేసింది
దాడి చేసిన వ్యక్తి నియమాలను ఉల్లంఘించే కంటెంట్‌ను పోస్ట్ చేసినప్పుడు లేదా పెద్ద ఎత్తున సందేశాలు పంపినప్పుడు ఇలా జరుగుతుంది. అప్పీల్‌లో ఖాతా హ్యాక్ అయిందని రాయడం మంచిది: Instagram ఖాతా సస్పెండ్ లేదా డిసేబుల్ అయింది.
నా Facebook ఖాతా కూడా హ్యాక్ అయి ఉండవచ్చా?
రెండు ఖాతాలు ఒకే ఖాతాల కేంద్రంలో ఉంటే, లేదా వాటికి ఒకే పాస్‌వర్డ్ ఉంటే, దాన్ని కూడా తనిఖీ చేయాలి: Facebook ఖాతా హ్యాక్ అయింది: మొదట చేయాల్సినవి.