Volgers kopen, accounts verkopen, sites met “gratis volgers”: wat staat er op het spel

Aanbiedingen voor snelle groei zijn er overal: duizend volgers in een paar klikken, “gratis volgers” in ruil voor het wachtwoord, of het kopen van een kant-en-klaar account met veel volgers. De regels van Instagram verbieden alle drie, en het risico is niet alleen dat het account wordt uitgeschakeld: ook het wachtwoord, het geld en het bestaande publiek kunnen verloren gaan.

Wat zeggen de regels?

Volgens de Gebruiksvoorwaarden van Instagram mogen accounts en gebruikersnamen niet worden verkocht, in licentie gegeven, gekocht of overgedragen, en is het verboden andere gebruikers om hun wachtwoord of inlogcode te vragen of zonder toestemming geautomatiseerd accounts aan te maken of gegevens te verzamelen. De Communitynormen van Meta verbieden ook niet-authentieke interactie: het kunstmatig verzamelen, kopen en verkopen van likes, volgers, weergaven of reacties.

• Mogelijke gevolgen: verwijdering van de nepvolgers en -likes, uitsluiting van de content van aanbevelingen, tijdelijke beperking van functies, en bij herhaling of in ernstige gevallen uitschakeling van het account.
• Wat niet verboden is: officiële advertenties (een bericht promoten), samenwerken met andere creators of gezamenlijke berichten. Die brengen de content bij echte gebruikers.

Zo stelen sites met “gratis volgers” het wachtwoord

De prijs van de gratis aanbiedingen is het account zelf. Het gebruikelijke verloop:

1. De site of app vraagt om de gebruikersnaam en het wachtwoord, vaak met een namaakversie van de inlogpagina van Instagram.
2. Soms vraagt hij ook om de code voor tweestapsverificatie “ter controle”: daarmee valt ook de tweede verdedigingslinie weg.
3. Voor “munten” of “punten” volgt en liket het account automatisch andere accounts en wordt het zo zelf deel van de niet-authentieke interactie.
4. Later gaan er vanaf het account ongewenste advertenties, frauduleuze berichten of valse beleggingsaanbiedingen naar bekenden.
5. Uiteindelijk worden het e-mailadres en telefoonnummer vervangen en is de eigenaar buitengesloten. Over terughalen: Instagram-account gehackt: de eerste stappen.

Wat gebeurt er met gekochte volgers?

Het overgrote deel van de volgers die voor geld worden geleverd, bestaat uit geautomatiseerde, nep- of gehackte accounts. Instagram zoekt en verwijdert regelmatig nep- en inactieve accounts en wist likes en follows die via externe apps zijn verkregen. Het aantal volgers kan dan van de ene op de andere dag flink dalen; een “aanvulgarantie” betekent alleen nieuwe nepaccounts, die bij de volgende opschoning ook verdwijnen.

Waarom daalt het bereik?

• Zwakkere signalen: Instagram toont een bericht eerst aan een deel van de volgers en beoordeelt het op basis van hun reacties. Nepvolgers kijken niet, liken niet en delen niet, dus de content lijkt zwakker en bereikt minder nieuwe kijkers.
• Aanbeveelbaarheid: door niet-authentieke interactie kan het account uit de aanbevelingen verdwijnen; dat is te zien in het menu “Accountstatus”. Meer informatie: Waarom is het bereik van berichten ingezakt?
• Geloofwaardigheid: merken en partners kijken naast het aantal volgers ook naar de verhouding van interacties; een opgeblazen aantal valt snel op.

Accounts kopen en verkopen: risico’s aan beide kanten

• Voor de koper: de oorspronkelijke eigenaar kan het account via het oorspronkelijke e-mailadres of het officiële herstel op elk moment terughalen, en het betaalde geld komt niet terug. Het aangeboden account is vaak zelf gehackt of vol nepvolgers.
• Voor de verkoper: bij het account horen persoonlijke gegevens, oude berichten en andere accounts die in het Accountcentrum zijn gekoppeld. De koper kan het account voor oplichting gebruiken namens de eigenaar, en de koopprijs komt vaak niet eens binnen.
• Voor beiden: door de overtreding kan het account op elk moment worden uitgeschakeld; dan kunnen koper noch verkoper bij Instagram een klacht indienen.
• Gebruikersnamen: ook achter aanbiedingen als “zeldzame gebruikersnaam te koop” zit vaak oplichting; ook een gebruikersnaam mag niet tegen betaling worden overgedragen.

Als het al is gebeurd: de stappen op volgorde

1. Het wachtwoord direct wijzigen in het Accountcentrum bij “Wachtwoord en beveiliging”, naar een wachtwoord dat nergens anders wordt gebruikt.
2. Op dezelfde plek in de lijst met inloglocaties alle onbekende apparaten uitloggen.
3. In de instellingen de toegang van externe websites en apps intrekken en de verdachte app van de telefoon verwijderen.
4. Het e-mailadres en telefoonnummer van het account controleren en daarna tweestapsverificatie inschakelen.
5. In het menu “Accountstatus” kijken of er een beperking is en zo nodig bezwaar maken.
6. Lukt inloggen niet meer, dan het herstel starten op de officiële pagina instagram.com/hacked.