Facebook-account: inloggen en hulp bij problemen
Facebook is het sociale netwerk van Meta: contact houden met vrienden, foto's en video's delen, groepen en evenementen, en kopen en verkopen op Marketplace. Het gebruik is gratis.
In dit artikel
- Wat is Facebook?
- Wat is er nodig om het te gebruiken?
- Waar kan het worden gebruikt?
- Eén account, meerdere profielen
- Officiële adressen
- Basisbeveiliging
- Bij problemen: hulp in veelvoorkomende situaties
- Verwante diensten
- Aan de slag
- Gebruik en instellingen
- Problemen oplossen
- Beveiliging
- Tips en trucs
- Als het niet lukt
Wat is Facebook?
Facebook is het grootste sociale netwerk van Meta. Het wordt gebruikt om contact te houden met vrienden, foto's en video's te delen, korte video's (Reels) te bekijken, lid te worden van groepen en evenementen te organiseren. Op Marketplace kopen en verkopen particulieren, en bedrijven en organisaties beheren hun eigen Pagina. Berichten lopen via Messenger, met hetzelfde account.
Wat is er nodig om het te gebruiken?
- Een e-mailadres of mobiel nummer waartoe ook op lange termijn toegang blijft: daarmee kan later een nieuw wachtwoord worden aangevraagd.
- Een minimumleeftijd van 13 jaar (in sommige landen kan de leeftijdsgrens hoger liggen).
- De echte naam die in het dagelijks leven wordt gebruikt: de regels van Facebook vragen daarom.
Waar kan het worden gebruikt?
- In een browser op een computer of telefoon: www.facebook.com. Er hoeft niets te worden geïnstalleerd, en het werkt ook op een gedeelde computer.
- In de Facebook-app op Android en iPhone.
- In de Facebook Lite-app op Android: kleiner, verbruikt minder mobiele data en werkt ook goed bij een zwakke internetverbinding of op een oudere telefoon.
- Op alle drie kan met hetzelfde account en wachtwoord worden ingelogd.
Eén account, meerdere profielen
Iedereen hoort één Facebook-account te hebben; daarbij hoort het persoonlijke profiel dat vrienden zien. Binnen hetzelfde account kunnen extra profielen worden aangemaakt (bijvoorbeeld voor een hobby), en ook Pagina's van bedrijven of organisaties zijn van daaruit te beheren, zonder aparte inlog. Het wachtwoord, de beveiligingsinstellingen en de persoonlijke gegevens worden beheerd in het Accountcentrum van Meta, dat ook Messenger en Instagram samenbrengt. Gebruiken meerdere mensen Facebook op hetzelfde apparaat, dan is wisselen tussen de accounts eenvoudig: Meerdere Facebook-accounts op één apparaat.
Officiële adressen
Inloggegevens mogen alleen op deze adressen worden ingevoerd; het adres zelf intypen is veiliger dan een link uit een e-mail volgen.
- Startpagina en inloggen: facebook.com
- Helpcentrum: facebook.com/help
- Accountcentrum (wachtwoord, beveiliging, persoonlijke gegevens): accountscenter.facebook.com
- Bij een gehackt account: facebook.com/hacked
Basisbeveiliging
- Het is raadzaam tweestapsverificatie in te schakelen, onder “Wachtwoord en beveiliging” in het Accountcentrum.
- Een inlog- of bevestigingscode mag nooit aan iemand worden doorgegeven, ook niet als het verzoek van Facebook lijkt te komen. De meest voorkomende oplichtingstrucs: Veelvoorkomende oplichting op Facebook en Messenger.
Bij problemen: hulp in veelvoorkomende situaties
- Wachtwoord vergeten: op de inlogpagina kan via e-mail of sms een nieuw wachtwoord worden aangevraagd: Facebook-wachtwoord vergeten.
- De code komt niet aan: waarom een bevestigings- of inlogcode uitblijft en wat eraan te doen is: Facebook-bevestigingscode komt niet aan.
- Geen toegang meer tot het e-mailadres of telefoonnummer: dan zijn er mogelijk andere manieren om de identiteit te bevestigen: hoe kan ik inloggen?
- Uitgeschakeld of vergrendeld account: wat dat betekent en hoe een beoordeling kan worden aangevraagd: Mijn Facebook-account is uitgeschakeld of vergrendeld.
- Onbekende inlog of gehackt account: de eerste stappen met de pagina facebook.com/hacked: Mijn Facebook-account is gehackt.
Verwante diensten
Een Facebook-account kan in het Accountcentrum worden gekoppeld aan Messenger en Instagram; het wachtwoord en de beveiligingsinstellingen zijn dan op één plek te beheren.
Aan de slag
- Inloggen op FacebookInloggen op Facebook via de browser, de app op de telefoon en Facebook Lite. Plus wat er te doen is als Facebook geen toegang geeft of het…
- Facebook-registratie stap voor stapEen nieuw Facebook-account aanmaken via de browser of de app, stap voor stap. Waar op te letten bij naam, e-mailadres en wachtwoord, en…
- Meerdere Facebook-accounts op één apparaat: van account wisselenEen tweede Facebook-account toevoegen en wisselen tussen accounts in de app en de browser. Plus: wanneer opgeslagen inloggegevens wel en…
Gebruik en instellingen
- Eigen gegevens downloaden van FacebookFoto's, berichten en chats opslaan in een downloadbaar bestand via het Facebook-Accountcentrum, bijvoorbeeld vóór verwijdering. Welke…
- Privacyinstellingen: wie kan wat over mij zien?De Privacycontrole op Facebook stap voor stap: wie berichten en profielgegevens kan zien, wie het account kan vinden en wie een…
- Meldingen beherenPush-, e-mail- en sms-meldingen van Facebook per categorie in- en uitschakelen, tijdelijk dempen en storende meldingen uitzetten, stap…
- Facebook-account deactiveren of definitief verwijderenEen Facebook-account tijdelijk deactiveren of definitief verwijderen via het Accountcentrum. Wat is het verschil en wat gebeurt er met…
- Profiel instellen: profielfoto, omslagfoto, naam wijzigenProfielfoto en omslagfoto uploaden of vervangen op Facebook, plus de stappen en regels voor een naamswijziging: hoe vaak, en welke namen…
Problemen oplossen
- Facebook-wachtwoord vergeten: zo wordt een nieuw aangevraagdEen nieuw Facebook-wachtwoord aanvragen per e-mail of sms, stap voor stap. Wat te doen als de code niet komt of het e-mailadres van het…
- Mijn Facebook-account is uitgeschakeld of vergrendeldVergrendeld of uitgeschakeld Facebook-account: wat is het verschil, wat vraagt Facebook (code, ID, videoselfie) en hoe werkt bezwaar…
- Facebook-bevestigingscode komt niet aanWaarom komt de bevestigingscode van Facebook niet aan per sms of e-mail? De meest voorkomende oorzaken, van typfout tot spamfilter, en de…
- Geen toegang meer tot mijn e-mailadres of telefoonnummer: hoe kan ik inloggen?Een Facebook-account herstellen als het oude e-mailadres of telefoonnummer niet meer werkt: ingelogd apparaat, oude contactgegevens…
Beveiliging
- Mijn Facebook-account is gehackt: de eerste stappenEen gehackt Facebook-account terugkrijgen via facebook.com/hacked, het wachtwoord wijzigen, onbekende apparaten uitloggen en vrienden…
- Waar ben ik ingelogd? Onbekende apparaten uitloggenWaar is het Facebook-account ingelogd? De lijst met inlogsessies controleren, op afstand uitloggen op alle apparaten en een melding bij…
- Tweestapsverificatie inschakelen op FacebookTweestapsverificatie op Facebook met een authenticatie-app, sms of beveiligingssleutel, de herstelcodes bewaren, en wat er te doen is bij…
Tips en trucs
- Veelvoorkomende oplichting op Facebook en MessengerNepwinacties, berichten als “Ben jij dit in deze video?”, valse klantenservice en Marketplace-fraude: zo zijn ze te herkennen en te melden…
- Handige, minder bekende Facebook-functiesMinder bekende Facebook-functies: chronologische feed, Favorieten, opgeslagen items, Herinneringen, activiteitenlogboek en prullenbak…
Als het niet lukt
Is Facebook gratis?
Ja, een account aanmaken en het gebruik zijn gratis. In sommige landen is er ook een optioneel betaald abonnement zonder advertenties, maar Facebook is ook zonder dat volledig te gebruiken.
Mag iemand meerdere Facebook-accounts hebben?
Volgens de regels mag iedereen maar één persoonlijk account hebben. Voor aparte onderwerpen is een extra profiel en voor een bedrijf een Pagina binnen hetzelfde account de aangewezen weg; een tweede account kan door Facebook worden uitgeschakeld.
Wat is het verschil tussen het Facebook-account en het Accountcentrum van Meta?
Het Facebook-account is het profiel zelf met de bijbehorende gegevens. Het Accountcentrum is de gezamenlijke instellingenomgeving van Meta, waar het wachtwoord, de beveiliging en de koppeling van Facebook, Messenger en Instagram op één plek worden beheerd.