Gestire le notifiche
Per impostazione predefinita Facebook invia notifiche su molte cose: compleanni, gruppi, video in diretta, suggerimenti di amicizia. Non esiste un interruttore generale, ma per ogni categoria e canale (push, e-mail, SMS) si può scegliere che cosa ricevere. Gli avvisi di sicurezza, invece, conviene mantenerli.
In questo articolo
Impostare le notifiche per categoria
- Nell'app aprire “Menu” → “Impostazioni e privacy” → “Impostazioni” → “Notifiche”. Nel browser lo stesso percorso si raggiunge facendo clic sull'immagine del profilo in alto a destra.
- L'elenco “Impostazioni delle notifiche” mostra le categorie, ad esempio “Commenti”, “Tag”, “Promemoria”, “Richieste di amicizia”, “Compleanni”, “Gruppi”, “Video” e “Marketplace”.
- Aprendo una categoria si trova un interruttore separato per le notifiche push, e-mail e SMS. La categoria si può anche disattivare del tutto, insieme alle notifiche all'interno di Facebook.
- La modifica ha effetto immediato, non serve salvare.
A che cosa serve ciascun canale?
- Push: compare subito sul telefono o sul computer. È il canale più invadente, quindi è quello da filtrare in modo più rigoroso.
- E-mail: arrivano così riepiloghi e suggerimenti. Nella sezione “E-mail” si può fare in modo che arrivino solo i messaggi relativi all'account, alla sicurezza e alla privacy.
- SMS: funziona solo se è stato indicato un numero di telefono; si disattiva nella sezione “SMS”.
- Browser: facebook.com può chiedere il permesso di mostrare notifiche sul desktop. Il permesso si revoca nelle impostazioni del sito del browser.
Silenzio temporaneo
Tra le impostazioni delle notifiche dell'app, l'interruttore “Disattiva le notifiche push” silenzia tutte le notifiche push per un periodo stabilito. Per un silenzio regolare (ad esempio di notte) è più comoda la modalità “Non disturbare” del telefono, che non modifica le impostazioni di Facebook.
Le notifiche nelle impostazioni del telefono
Oltre agli interruttori di Facebook, anche il telefono stabilisce che cosa può comparire. Se le notifiche push non servono affatto, questa è la strada più rapida; se invece non arriva nulla, è il primo posto in cui cercare il problema.
- Aprire l'app “Impostazioni” del telefono.
- Su Android nella sezione “App”, su iPhone nella sezione “Notifiche”, cercare Facebook.
- Qui le notifiche si possono attivare o disattivare in blocco; su Android si possono anche filtrare per tipo (ad esempio messaggi, gruppi).
- Il contatore che compare sull'icona dell'app (badge) si nasconde con un interruttore separato.
Eliminare le notifiche fastidiose più comuni
- Una singola notifica: nell'elenco delle notifiche, dal menu “...” accanto alla voce la si può rimuovere oppure disattivare le notifiche dello stesso tipo.
- Un gruppo molto attivo: nella pagina del gruppo, nella gestione delle notifiche, si può scegliere se ricevere un avviso per tutti i post o solo per quelli in evidenza; le notifiche si possono anche disattivare del tutto. Per farlo non serve uscire dal gruppo.
- Suggerimenti di amicizia, compleanni, ricordi: si disattivano nella categoria corrispondente. Rappresentano una parte consistente delle notifiche e raramente sono urgenti.
- Video in diretta o post di un amico: dal menu “...” della notifica si possono disattivare le notifiche relative a quella persona, senza rimuoverla dagli amici.
- Messenger: le notifiche dei messaggi si regolano nelle impostazioni dell'app Messenger.
Che cosa non conviene disattivare
L'avviso di accesso segnala quando qualcuno entra nell'account da un dispositivo sconosciuto. Si imposta nel Centro gestione account (accountscenter.facebook.com), nella sezione “Password e sicurezza”, alla voce “Avvisi di accesso”; conviene lasciarlo attivo su almeno un canale. In caso di accesso sospetto: Dove ho effettuato l'accesso?
Se non funziona
Ho disattivato tutto, ma le notifiche continuano ad arrivare
Conviene verificare che la notifica non arrivi da Messenger, dal browser o da un altro dispositivo. Se sul dispositivo sono connessi più account, possono comparire anche le notifiche dell'altro account: Più account Facebook su un dispositivo.
Non ricevo notifiche, anche se sono attive
Le notifiche di Facebook vanno consentite anche nelle impostazioni del telefono, e anche la modalità di risparmio energetico può bloccarle. Spesso aiutano l'aggiornamento dell'app e il riavvio del telefono.
Come si fermano le e-mail di Facebook?
Con il link per annullare l'iscrizione in fondo al messaggio quel tipo di e-mail si disattiva subito; in alternativa, nella sezione “E-mail” delle impostazioni si possono fermare tutte le e-mail di suggerimenti. Le e-mail di sicurezza continuano ad arrivare.
Ho ricevuto una notifica di accesso, ma non ero io
Conviene cambiare subito la password e disconnettere il dispositivo sconosciuto. Se non si riesce più ad accedere, bisogna partire dalla pagina facebook.com/hacked. Dettagli: Account Facebook violato.