Redes sociais · 4 min de leitura

Como gerenciar as notificações

Por padrão, o Facebook avisa sobre muita coisa: aniversários, grupos, vídeos ao vivo, sugestões de amizade. Não existe um botão geral, mas dá para escolher o que chega por categoria e por canal (push, email, SMS). Já os alertas de segurança convém manter.

Neste artigo
  1. Notificações por categoria
  2. Para que serve cada canal?
  3. Silêncio temporário
  4. Notificações nas configurações do celular
  5. Como acabar com as notificações incômodas mais comuns
  6. O que não convém desativar
  7. Se não funcionar

Notificações por categoria

  1. No app, é preciso abrir “Menu” → “Configurações e privacidade” → “Configurações” → “Notificações”. No navegador, o mesmo caminho começa pela foto do perfil, no canto superior direito.
  2. A lista “Configurações de notificação” mostra as categorias, como “Comentários”, “Marcações”, “Lembretes”, “Solicitações de amizade”, “Aniversários”, “Grupos”, “Vídeo” e “Marketplace”.
  3. Cada categoria tem botões separados para notificações push, por email e por SMS. A categoria também pode ser desativada por completo, junto com as notificações dentro do Facebook.
  4. A alteração vale na hora; não é preciso salvar.

Para que serve cada canal?

  • Push: aparece na hora no celular ou no computador. É o mais incômodo, por isso convém filtrá-lo com mais rigor.
  • Email: resumos e sugestões chegam por aqui. Na seção “Email”, dá para escolher receber apenas mensagens sobre a conta, a segurança e a privacidade.
  • SMS: só funciona se houver um número de telefone cadastrado; pode ser desativado na seção “SMS”.
  • Navegador: o facebook.com pode pedir permissão para mostrar notificações na área de trabalho. Essa permissão pode ser retirada nas configurações de sites do navegador.

Silêncio temporário

Nas configurações de notificação do app, a opção “Silenciar notificações push” silencia todas as notificações push por um período definido. Para um silêncio regular (por exemplo, à noite), é mais prático o modo “Não perturbe” do celular, que não mexe nas configurações do Facebook.

Notificações nas configurações do celular

Além dos botões do próprio Facebook, o celular também controla o que pode aparecer. Se as notificações push não forem necessárias de jeito nenhum, esse é o caminho mais rápido; e, se nada estiver chegando, é aqui que convém procurar o problema primeiro.

  1. É preciso abrir o app “Configurações” do celular.
  2. No Android, em “Apps”, e no iPhone, em “Notificações”, deve-se procurar o Facebook.
  3. Ali, as notificações podem ser ativadas ou desativadas de uma vez; no Android, também podem ser filtradas por tipo (por exemplo, mensagens, grupos).
  4. O contador que aparece no ícone do app (indicador) pode ser removido com um botão separado.

Como acabar com as notificações incômodas mais comuns

  • Uma única notificação: na lista de notificações, o menu “...” ao lado dela permite removê-la ou desativar as notificações do mesmo tipo.
  • Um grupo muito ativo: na página do grupo, nas configurações de notificação, dá para escolher entre receber aviso de todas as publicações ou só das publicações em destaque; as notificações também podem ser desativadas por completo. Não é preciso sair do grupo para isso.
  • Sugestões de amizade, aniversários, lembranças: podem ser desativadas na categoria correspondente. Elas formam boa parte das notificações e raramente são urgentes.
  • Vídeos ao vivo ou publicações de um amigo: no menu “...” da notificação, dá para desativar as notificações sobre essa pessoa, sem desfazer a amizade.
  • Messenger: as notificações de mensagens são ajustadas nas configurações do próprio app Messenger.

O que não convém desativar

O alerta de login avisa quando alguém entra na conta a partir de um dispositivo desconhecido. Ele é configurado na Central de Contas (accountscenter.facebook.com), em “Senha e segurança”, na opção “Alertas de login”; convém deixá-lo ativado em pelo menos um canal. Em caso de login suspeito: Onde fiz login?

Se não funcionar

Desativei tudo, mas as notificações continuam chegando

Convém verificar se a notificação não vem do Messenger, do navegador ou de outro dispositivo. Se houver mais de uma conta conectada no dispositivo, as notificações da outra conta também podem aparecer: Várias contas do Facebook no mesmo dispositivo.

Não recebo notificações, mesmo com tudo ativado

As notificações do Facebook também precisam estar permitidas nas configurações do celular, e o modo de economia de bateria pode retê-las. Muitas vezes, ajuda atualizar o app e reiniciar o celular.

Como parar os emails do Facebook?

Com o link de cancelamento de inscrição no fim de cada email, aquele tipo de mensagem é desativado na hora; também é possível desligar todos os emails de sugestões na seção “Email” das configurações. Os emails de segurança continuam chegando.

Recebi um aviso de login, mas não fui eu

Convém trocar a senha imediatamente e desconectar o dispositivo desconhecido. Se já não for possível entrar, é preciso começar pela página facebook.com/hacked. Mais detalhes: Minha conta do Facebook foi hackeada.

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