การจัดการการแจ้งเตือน

โดยค่าเริ่มต้น Facebook จะแจ้งเตือนหลายเรื่อง เช่น วันเกิด กลุ่ม วิดีโอถ่ายทอดสด และคำแนะนำเพื่อน ไม่มีสวิตช์หลักเพียงสวิตช์เดียว แต่สามารถตั้งค่าได้ว่าจะรับอะไรบ้าง แยกตามหมวดหมู่และช่องทาง (พุช อีเมล SMS) อย่างไรก็ตาม ควรเปิดการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยไว้

ตั้งค่าการแจ้งเตือนแยกตามหมวดหมู่

1. ในแอป ให้เปิดส่วน “เมนู” → “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว” → “การตั้งค่า” → “การแจ้งเตือน” ในเบราว์เซอร์เข้าถึงได้ด้วยการคลิกรูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
2. ในรายการ “การตั้งค่าการแจ้งเตือน” จะมีหมวดหมู่ต่าง ๆ เช่น “ความคิดเห็น” “แท็ก” “การเตือนความจำ” “คำขอเป็นเพื่อน” “วันเกิด” “กลุ่ม” “วิดีโอ” และ “Marketplace”
3. เมื่อเปิดหมวดหมู่ จะมีสวิตช์แยกสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช อีเมล และ SMS และสามารถปิดหมวดหมู่นั้นทั้งหมดได้ รวมถึงการแจ้งเตือนภายใน Facebook
4. การเปลี่ยนแปลงมีผลทันที ไม่ต้องบันทึก

แต่ละช่องทางเหมาะกับอะไร

• พุช: แสดงบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ทันที เป็นช่องทางที่รบกวนมากที่สุด จึงควรกรองอย่างเข้มงวดที่สุด
• อีเมล: ใช้ส่งสรุปและคำแนะนำ ในส่วน “อีเมล” สามารถตั้งค่าให้รับเฉพาะอีเมลเกี่ยวกับบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวได้
• SMS: ใช้ได้เฉพาะเมื่อเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ไว้ ปิดได้ในส่วน “SMS”
• เบราว์เซอร์: facebook.com อาจขออนุญาตแสดงการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป ซึ่งเพิกถอนได้ในการตั้งค่าเว็บไซต์ของเบราว์เซอร์

ปิดเสียงชั่วคราว

ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป สวิตช์ “ปิดเสียงการแจ้งเตือนแบบพุช” จะปิดเสียงการแจ้งเตือนแบบพุชทั้งหมดตามระยะเวลาที่กำหนด หากต้องการความเงียบเป็นประจำ (เช่น ตอนกลางคืน) โหมด “ห้ามรบกวน” ของโทรศัพท์จะสะดวกกว่า และไม่เปลี่ยนการตั้งค่าของ Facebook

การแจ้งเตือนในการตั้งค่าของโทรศัพท์

นอกจากสวิตช์ของ Facebook เองแล้ว โทรศัพท์ก็ควบคุมได้ว่าจะแสดงอะไรบ้าง หากไม่ต้องการการแจ้งเตือนแบบพุชเลย วิธีนี้เร็วที่สุด แต่หากไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ ควรเริ่มหาสาเหตุจากตรงนี้ก่อน

1. เปิดแอป “การตั้งค่า” ของโทรศัพท์
2. บน Android ให้หา Facebook ในส่วน “แอป” บน iPhone ให้หาในส่วน “การแจ้งเตือน”
3. ที่นี่สามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดได้ในคราวเดียว และบน Android ยังกรองตามประเภทได้ด้วย (เช่น ข้อความ กลุ่ม)
4. ตัวเลขที่แสดงบนไอคอนแอป (ป้ายตัวเลข) ปิดได้ด้วยสวิตช์แยกต่างหาก

หยุดการแจ้งเตือนที่รบกวนบ่อย ๆ

• การแจ้งเตือนรายการเดียว: ในรายการการแจ้งเตือน ใช้เมนู “…” ข้างรายการเพื่อลบออก หรือปิดการแจ้งเตือนประเภทเดียวกันได้
• กลุ่มที่มีความเคลื่อนไหวมาก: ในหน้ากลุ่ม ส่วนการจัดการการแจ้งเตือน เลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนทุกโพสต์หรือเฉพาะโพสต์เด่น หรือปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด โดยไม่ต้องออกจากกลุ่ม
• คำแนะนำเพื่อน วันเกิด ความทรงจำ: ปิดได้ในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง การแจ้งเตือนกลุ่มนี้มีจำนวนมาก แต่แทบไม่เคยเป็นเรื่องด่วน
• วิดีโอถ่ายทอดสดหรือโพสต์ของเพื่อนคนใดคนหนึ่ง: จากเมนู “…” ของการแจ้งเตือน สามารถปิดการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบุคคลนั้นได้ โดยไม่ต้องเลิกเป็นเพื่อน
• Messenger: การแจ้งเตือนข้อความตั้งค่าได้ในการตั้งค่าของแอป Messenger เอง

สิ่งที่ไม่ควรปิด

การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจะแจ้งเมื่อมีการเข้าสู่ระบบบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ตั้งค่าได้ในศูนย์บัญชี (accountscenter.facebook.com) ส่วน “รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย” หัวข้อ “การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ” ควรเปิดไว้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง หากพบการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย: ฉันเข้าสู่ระบบอยู่ที่ไหนบ้าง