การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นและกิจกรรมการเข้าสู่ระบบบน Instagram
รหัสผ่านรั่วไหลได้ง่ายผ่านหน้าเข้าสู่ระบบปลอมหรือจากเว็บไซต์อื่น เมื่อเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น รหัสผ่านเพียงอย่างเดียวจะไม่พอ บนโทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่รู้จัก Instagram จะขอการยืนยันขั้นที่สอง ในหน้าจอภาษาไทย ฟีเจอร์นี้ชื่อ “การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น” และอยู่ในศูนย์บัญชี ที่เดียวกับรายการอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบอยู่
ในบทความนี้
การตั้งค่านี้อยู่ที่ไหน
การตั้งค่าเกี่ยวกับรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบอยู่ในศูนย์บัญชีที่ใช้ร่วมกับ Facebook และ Messenger (ในเบราว์เซอร์: accountscenter.instagram.com) ในเดือนเมษายน 2026 Meta ประกาศว่าศูนย์บัญชีจะทยอยเปลี่ยนเป็นบัญชี Meta
- ในแอป ให้แตะรูปโปรไฟล์ที่มุมขวาล่าง แล้วแตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน ในเบราว์เซอร์ให้ไปที่ “เพิ่มเติม” ที่มุมซ้ายล่าง แล้ว “การตั้งค่า”
- ที่ด้านบนของรายการการตั้งค่า ให้เปิด “ศูนย์บัญชี”
- ในศูนย์บัญชี ให้เลือกส่วน “รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย”
- ที่นี่มี “การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น” และด้านล่างคือตำแหน่งที่เข้าสู่ระบบและการตรวจสอบความปลอดภัย หากเชื่อมหลายบัญชีไว้ ให้เลือกบัญชีที่ต้องการตั้งค่าก่อน
สามวิธี
ต้องมีอย่างน้อยหนึ่งวิธี หากตั้งค่าไว้หลายวิธีก็เลือกได้ตอนเข้าสู่ระบบ ปัจจุบันคีย์ความปลอดภัยแบบอุปกรณ์จริงยังไม่อยู่ในวิธีที่เลือกได้สำหรับการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นของ Instagram
- แอปยืนยันตัวตน (แนะนำ): เช่น Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Duo Mobile หรือตัวสร้างรหัสในตัวจัดการรหัสผ่าน แอปจะแสดงรหัสใหม่ทุกครึ่งนาที ใช้ได้แม้ไม่มีสัญญาณ และเพิ่มไว้ในหลายอุปกรณ์ได้ เปิดใช้ได้เฉพาะในแอป Instagram สำหรับ Android หรือ iPhone เท่านั้น
- ข้อความ SMS: รหัสเข้าสู่ระบบจะส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ ใช้ง่าย แต่อาจไม่ได้รับเมื่ออยู่ต่างประเทศหรือหลังเปลี่ยนหมายเลข
- WhatsApp: รหัสจะส่งไปยังบัญชี WhatsApp ที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ เปิดใช้ได้เฉพาะเมื่อเปิดวิธี SMS ไว้แล้วเท่านั้น
เปิดใช้ด้วยแอปยืนยันตัวตน
- ติดตั้งแอปยืนยันตัวตนบนโทรศัพท์ก่อน
- ในหน้า “การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น” ให้เลือกบัญชี แล้วเลือกแอปยืนยันตัวตน
- Instagram จะแสดงคิวอาร์โค้ด ให้สแกนด้วยแอปยืนยันตัวตน หากทั้งสองแอปอยู่ในโทรศัพท์เครื่องเดียวกัน ให้คัดลอกคีย์ที่แสดงแทนการสแกนคิวอาร์โค้ด
- ป้อนรหัสที่แสดงในแอปยืนยันตัวตนกลับลงใน Instagram สำหรับ SMS ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ (ใช้หมายเลขที่เพิ่มไว้ในบัญชีแล้วก็ได้) แล้วป้อนรหัสที่ได้รับ
รหัสสำรอง
รหัสสำรองคือรหัสใช้ครั้งเดียวสำหรับกรณีที่ไม่ได้รับรหัสเข้าสู่ระบบ โทรศัพท์หาย หรือข้อมูลในแอปยืนยันตัวตนถูกลบ
- ในหน้า “การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น” ให้เลือกบัญชี แล้วเลือก “วิธีการเพิ่มเติม”
- ตัวเลือก “รหัสสำรอง” จะแสดงรหัส ส่วน “รับรหัสใหม่” จะให้รหัสชุดใหม่ และรหัสเดิมจะใช้ไม่ได้อีก
- ดูรหัสได้เฉพาะขณะเข้าสู่ระบบเท่านั้น จึงต้องบันทึกไว้ล่วงหน้า ในตัวจัดการรหัสผ่านหรือบนกระดาษ แยกจากโทรศัพท์ ผู้ที่รู้ทั้งรหัสผ่านและรหัสสำรองหนึ่งรหัสจะเข้าสู่ระบบได้ จึงห้ามให้รหัสเหล่านี้กับใคร
บัญชีเข้าสู่ระบบอยู่ที่ไหนบ้าง
ในส่วน “รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย” รายการการเข้าสู่ระบบจะแสดงว่าบัญชีเข้าสู่ระบบอยู่บนโทรศัพท์และเบราว์เซอร์ใดบ้าง ตำแหน่งเป็นการประมาณจากที่อยู่ IP จึงมักแสดงเป็นเมืองอื่นเมื่อใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ
- เปิดรายการ แล้วตรวจสอบอุปกรณ์ ตำแหน่ง และเวลาที่ใช้งานล่าสุด
- แตะอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักแล้วเลือกออกจากระบบ สามารถเลือกหลายอุปกรณ์พร้อมกันได้
- หากพบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านด้วย เพราะบุคคลนั้นเข้ามาได้ด้วยรหัสผ่าน เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน Instagram จะเสนอให้ออกจากระบบในอุปกรณ์อื่น ๆ ด้วย
อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้และคำขอเข้าสู่ระบบ
- อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้: เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น สามารถทำเครื่องหมายโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของตนเองว่าเชื่อถือได้ ครั้งต่อไปจะไม่ต้องใช้รหัสบนอุปกรณ์นั้น ห้ามเลือกตัวเลือกนี้บนเครื่องที่ใช้ร่วมกันหรือเครื่องสาธารณะ อุปกรณ์ที่ขายไปหรือทำหายต้องลบออกจากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
- การอนุมัติบนอุปกรณ์อื่น: บางครั้งแทนที่จะใช้รหัส อาจต้องยืนยันการเข้าสู่ระบบใหม่บนโทรศัพท์ที่เข้าสู่ระบบอยู่แล้ว คำขอที่เจ้าของไม่ได้เป็นผู้เริ่มต้องปฏิเสธ เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ Instagram จะส่งอีเมลจากที่อยู่ mail.instagram.com ด้วย
- รหัสที่ไม่ได้ขอ: หากได้รับรหัสเข้าสู่ระบบทั้งที่ไม่มีใครพยายามเข้าสู่ระบบ แสดงว่ามีคนรู้รหัสผ่าน จึงต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน ห้ามส่งต่อรหัสให้ใคร: กลโกงที่พบบ่อยบน Instagram
หากไม่สำเร็จ
โทรศัพท์หายและไม่มีรหัสสำรอง ต้องทำอย่างไร
หากบัญชียังเข้าสู่ระบบอยู่บนอุปกรณ์อื่น ก็แก้ไขการตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นได้ที่นั่น หากไม่มี ให้เลือกตัวเลือกอื่น ๆ ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ซึ่ง Instagram อาจยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น เช่น วิดีโอเซลฟี รายละเอียด: บัญชี Instagram ถูกแฮก: สิ่งที่ต้องทำก่อน
ทำไม Instagram ไม่ขอรหัสทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
บนอุปกรณ์ที่ทำเครื่องหมายว่าเชื่อถือได้จะไม่ต้องใช้รหัส จะขอเฉพาะเมื่อเข้าจากที่ที่ไม่รู้จัก หากไม่ได้รับรหัส: ไม่ได้รับรหัสยืนยันจาก Instagram
การตั้งค่านี้มีผลกับบัญชี Facebook ด้วยหรือไม่
เฉพาะเมื่อสองบัญชีเชื่อมกันในศูนย์บัญชี และเลือกทั้งสองบัญชีตอนตั้งค่า มิฉะนั้นต้องเปิดแยกบน Facebook: เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นบน Facebook
พาสคีย์ใช้แทนการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นได้หรือไม่
ไม่ทั้งหมด แม้มีพาสคีย์ การเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านก็ยังคงอยู่ จึงควรเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นไว้ต่อไป รายละเอียด: การเข้าสู่ระบบ Instagram บนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์