ใช้ TikTok อย่างปลอดภัย: บัญชีและการตั้งค่าสำหรับครอบครัว
TikTok คือแอปโซเชียลฟรีสำหรับดูและสร้างวิดีโอแนวตั้งสั้น ๆ ใช้ได้บนโทรศัพท์ ในเบราว์เซอร์ และบนสมาร์ททีวีบางรุ่น เปิดบัญชีได้เมื่ออายุอย่างน้อย 13 ปี
ในบทความนี้
ใช้ทำอะไรได้บ้าง
- ดูวิดีโอสั้น: หน้าแรกเป็นฟีดวิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละคนและเลื่อนดูได้ไม่สิ้นสุด โดย TikTok จัดจากพฤติกรรมการดูที่ผ่านมา
- สร้างวิดีโอและชุดภาพถ่ายของตัวเองพร้อมเพลง เอฟเฟกต์ และคำบรรยายได้ในแอปโดยตรง
- ดูการถ่ายทอดสด (ในศูนย์ช่วยเหลือของ TikTok เรียกว่า “TikTok LIVE”) และผู้ใหญ่ยังเริ่มไลฟ์ได้ด้วย
- ส่งข้อความหาผู้ใช้คนอื่น และแชร์วิดีโอให้คนรู้จัก
- ติดตาม กดถูกใจ แสดงความคิดเห็น และบันทึก วิดีโอของครีเอเตอร์ที่ชื่นชอบยังดูได้ในฟีดแยกต่างหาก
ต้องมีอะไรบ้างจึงจะใช้งานได้
- การดูวิดีโอในเบราว์เซอร์ไม่ต้องมีบัญชี แต่การกดถูกใจ ติดตาม แสดงความคิดเห็น และอัปโหลดต้องมีบัญชี
- บัญชี: สร้างได้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือบัญชี Google, Facebook หรือ Apple รายละเอียด: วิธีสร้างบัญชี TikTok ทีละขั้นตอน
- อายุอย่างน้อย 13 ปี บัญชีของผู้ที่อายุ 13–17 ปีมีการตั้งค่าเริ่มต้นที่เข้มงวดกว่า เช่น ในยุโรปส่งข้อความได้ตั้งแต่อายุ 16 ปีเท่านั้น และผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีจะมีการจำกัดเวลาหน้าจอวันละ 60 นาทีเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น รายละเอียดอาจต่างกันไปตามประเทศ
- สมาร์ทโฟน (Android หรือ iPhone) คอมพิวเตอร์ที่มีเบราว์เซอร์ หรือทีวีที่ใช้แอป TikTok ได้
- วิธีชำระเงินจำเป็นเฉพาะสำหรับส่วนเสริมที่ต้องเสียเงินเท่านั้น (ดูด้านล่าง)
ใช้งานได้ที่ไหนบ้าง
- บน Android และ iPhone ผ่านแอป TikTok ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่มีฟีเจอร์ครบถ้วน และสร้างวิดีโอได้สะดวกที่สุด
- ในเบราว์เซอร์ที่เว็บไซต์ tiktok.com ใช้ดู ค้นหา แสดงความคิดเห็น และอัปโหลดได้
- บนทีวีผ่านแอป TikTok สำหรับทีวี (เช่น บน Android TV, Google TV และทีวี Samsung และ LG บางรุ่น) วิธีเข้าสู่ระบบบนทีวีที่ง่ายที่สุดคือสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยโทรศัพท์
- ทุกอุปกรณ์เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกัน: การเข้าสู่ระบบ TikTok บนโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ และทีวี
ประเทศที่ใช้งานไม่ได้หรือใช้ได้อย่างจำกัด
TikTok เวอร์ชันสากลไม่ได้ใช้ได้ในทุกประเทศ ในอินเดียถูกห้ามใช้ตั้งแต่ปี 2020 และในอีกหลายประเทศ (เช่น อัฟกานิสถานและอิหร่าน) ก็ถูกบล็อกเช่นกัน ในจีนไม่มี TikTok แต่มี Douyin ซึ่งเป็นแอปแยกของ ByteDance ให้บริการแทน ในสหรัฐอเมริกา ตั้งแต่เดือนมกราคม 2026 บริษัทร่วมทุนใหม่ที่ชาวอเมริกันถือหุ้นส่วนใหญ่ได้เข้ามาดำเนินงาน TikTok ในสหภาพยุโรป TikTok ใช้งานได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานต่างออกไปเนื่องจากกฎของสหภาพยุโรป (เช่น กฎหมายบริการดิจิทัล) ในประเทศอื่น ๆ กฎหมายท้องถิ่นก็อาจทำให้บางฟีเจอร์ต่างไปได้เช่นกัน
เว็บไซต์ทางการ
ควรกรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบเฉพาะที่ tiktok.com และในแอปทางการเท่านั้น หน้าเข้าสู่ระบบ มีหัวข้อว่า “เข้าสู่ระบบ TikTok” และ หน้าลงทะเบียน มีหัวข้อว่า “สมัครสมาชิก TikTok” ทั้งสองหน้ามีลิงก์ “ข้อเสนอแนะและความช่วยเหลือ” ที่มุมขวาบนซึ่งพาไปยังศูนย์ช่วยเหลือ
- เว็บไซต์: www.tiktok.com
- ศูนย์ช่วยเหลือภาษาไทย: support.tiktok.com/th
- ปัญหาการเข้าสู่ระบบ: support.tiktok.com/th/log-in-troubleshoot
- ส่วนช่วยเหลือสำหรับผู้ปกครอง: support.tiktok.com/th/privacy-safety/for-parents-default
- ข่าวสารและประกาศ: newsroom.tiktok.com
ฟรีหรือเสียเงิน
TikTok ใช้งานได้ฟรี โดยมีรายได้จากโฆษณาที่แสดงระหว่างวิดีโอ เงินที่ใช้จ่ายในแอปคือการซื้อเหรียญเสมือนเพื่อส่งของขวัญให้ครีเอเตอร์ระหว่างการไลฟ์ ครีเอเตอร์บางคนอาจมีการสมัครสมาชิกแบบเสียเงินด้วย การซื้อเหล่านี้ไม่จำเป็นต่อการใช้งาน และถูกจำกัดสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากเด็กใช้อุปกรณ์ ควรเปิดการอนุมัติการซื้อในร้านค้าแอปของโทรศัพท์ด้วย
พื้นฐานด้านความปลอดภัย
- ควรเปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน และเพิ่มอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ให้กับบัญชี เพราะจะใช้กู้คืนบัญชีในภายหลัง
- TikTok ไม่เคยขอรหัสผ่านหรือรหัสเข้าสู่ระบบทางข้อความ ห้ามส่งต่อรหัสยืนยันให้ผู้ใด แม้บัญชีที่ขอจะดูเหมือนคนรู้จักก็ตาม
- ข้อความและลิงก์ที่สัญญาว่าจะให้รางวัล “ผู้ติดตามฟรี” หรือการยืนยันบัญชี ส่วนใหญ่เป็นกลโกง
- บัญชีส่วนตัวจะมองเห็นได้เฉพาะผู้ติดตามที่อนุมัติแล้ว เปิดได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโปรไฟล์
- หากบัญชีถูกแฮก บทความ “บัญชีของฉันถูกแฮ็ก” ในศูนย์ช่วยเหลือจะช่วยได้: support.tiktok.com/th/log-in-troubleshoot/log-in
สำหรับผู้ปกครอง
ผู้ปกครองเชื่อมบัญชี TikTok ของตัวเองกับบัญชีของบุตรหลานได้ แล้วตั้งค่าจากระยะไกล เช่น เวลาหน้าจอ การกรองเนื้อหา และใครส่งข้อความได้ รายละเอียด: การจับคู่ครอบครัวของ TikTok (การควบคุมดูแลโดยผู้ปกครอง) และ การจำกัดเวลาหน้าจอและสุขภาวะดิจิทัลบน TikTok
บริการที่เกี่ยวข้อง
สมัคร TikTok ด้วยบัญชี Facebook, Google หรือ Apple ได้ แต่บัญชี TikTok ยังคงเป็นบัญชีอิสระ ฟีเจอร์วิดีโอสั้นในลักษณะคล้ายกันยังมีใน Instagram (Reels) ด้วย ส่วนบริการของ Meta อ่านได้ในบทความแนะนำ Facebook
เริ่มต้นใช้งาน
- การเข้าสู่ระบบ TikTok บนโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ และทีวีเข้าสู่ระบบ TikTok ด้วยรหัสผ่าน รหัส SMS บัญชี Google, Facebook หรือ Apple พาสคีย์ และบนคอมพิวเตอร์หรือทีวีด้วยคิวอาร์โค้ดจากโทรศัพท์
- วิธีสร้างบัญชี TikTok ทีละขั้นตอนวิธีสร้างบัญชี TikTok ใหม่ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือบัญชี Google, Facebook, Apple พร้อมเรื่องวันเกิด ชื่อผู้ใช้ และอายุขั้นต่ำ 13 ปี
การใช้งานและการตั้งค่า
- การจับคู่ครอบครัวของ TikTok (การควบคุมดูแลโดยผู้ปกครอง)การจับคู่ครอบครัวของ TikTok ทีละขั้นตอน: การเชื่อมบัญชีผู้ปกครองกับบัญชีบุตรหลาน เวลาหน้าจอ การกรองเนื้อหา ข้อความ…
- การจำกัดเวลาหน้าจอและสุขภาวะดิจิทัลบน TikTokการจำกัดเวลาหน้าจอต่อวัน การเตือนให้พัก เวลาเข้านอน และการรีเฟรชฟีดสำหรับคุณบน TikTok: การตั้งค่าอยู่ที่ไหน และมีประโยชน์อย่างไร
- การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ TikTok และบัญชีส่วนตัวบัญชี TikTok ส่วนตัว การควบคุมความคิดเห็น ดูเอ็ท สติตช์ และข้อความ การซ่อนวิดีโอที่ถูกใจและรายการที่ติดตาม การกรองความคิดเห็นและการบล็อก
- การปิดใช้งานหรือลบบัญชี TikTok อย่างถาวรการปิดใช้งานหรือลบบัญชี TikTok อย่างถาวร: ความแตกต่าง ขั้นตอนในแอป การกู้คืนภายใน 30 วัน และสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับวิดีโอและเหรียญ
- การตั้งค่าโปรไฟล์ TikTokการแก้ไขโปรไฟล์ TikTok: รูปโปรไฟล์ วิดีโอโปรไฟล์ ชื่อ ชื่อผู้ใช้ และประวัติย่อ ข้อจำกัดในการเปลี่ยน รวมถึงบัญชีส่วนบุคคลและบัญชีธุรกิจ
การแก้ปัญหา
- การรีเซ็ตรหัสผ่าน TikTok เมื่อลืมรหัสผ่านขอรหัสผ่าน TikTok ใหม่ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ และควรทำอย่างไรหากบัญชีสร้างด้วย Google, Apple หรือ Facebook จึงไม่มีรหัสผ่าน
- ไม่ได้รับรหัสยืนยันของ TikTokทำไมรหัสยืนยัน TikTok ไม่มาทาง SMS หรืออีเมล? ข้อมูลติดต่อผิด จดหมายขยะ ตัวกรอง SMS ขอรหัสบ่อยเกินไป และวิธีรายงานปัญหาให้ TikTok
- 0 ยอดวิวบน TikTok: ทำไมวิดีโอไม่มีคนดูอยู่ระหว่างตรวจสอบ ละเมิดแนวทาง เพลงติดลิขสิทธิ์ ตั้งเป็นส่วนตัว หรือบัญชีถูกจำกัด: ทำไมวิดีโอ TikTok ค้างที่ 0 วิว และต้องทำอย่างไร
- บัญชี TikTok ถูกแบนหรือถูกระงับคำเตือน การจำกัดฟีเจอร์ การแบนชั่วคราวหรือถาวรบน TikTok: หมายความว่าอย่างไร ดูได้ที่ไหนในหน้าจอการตรวจสอบบัญชี และอุทธรณ์อย่างไร
ความปลอดภัย
- บัญชี TikTok ถูกแฮ็ก: ขั้นตอนแรกที่ต้องทำมีคนแปลกหน้าเข้าสู่ระบบ หรือรหัสผ่านหรืออีเมล TikTok ถูกเปลี่ยน? ขั้นตอนตามลำดับ: เปลี่ยนรหัสผ่าน ลบอุปกรณ์ ส่งคำขอกู้คืน และรายงาน
- การตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับและการจัดการอุปกรณ์บน TikTokการตรวจสอบยืนยัน 2 ระดับบน TikTok ด้วย SMS อีเมล หรือแอปยืนยันตัวตน การตั้งค่าพาสคีย์ (passkey) และการลบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักออกจากบัญชี
เคล็ดลับและเทคนิค
- กลโกงที่พบบ่อยบน TikTokการแจกรางวัลปลอม “รวยเร็ว” ร้านค้าออนไลน์ราคาถูก การซื้อผู้ติดตาม และการขอรหัสยืนยันจากคนรู้จัก: วิธีสังเกตกลโกงที่พบบ่อยบน TikTok
- ความเชื่อผิด ๆ ที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TikTokอีกฝ่ายรู้ไหมว่าเราดูโปรไฟล์ของเขา TikTok ถูกแบนทุกที่จริงหรือ บัญชีส่วนตัวและฉบับร่างปลอดภัยไหม ความเชื่อผิด ๆ เกี่ยวกับ TikTok และความจริง
หากไม่สำเร็จ
ต้องมีบัญชีจึงจะดู TikTok ได้หรือไม่
ในเบราว์เซอร์ดูวิดีโอได้โดยไม่ต้องมีบัญชี แต่แอปจะขอให้เข้าสู่ระบบบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ และการกดถูกใจ ติดตาม หรือแสดงความคิดเห็นต้องมีบัญชี
ต้องอายุเท่าไรจึงจะใช้ TikTok ได้
เปิดบัญชีได้ตั้งแต่อายุ 13 ปี บัญชีของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีมีการตั้งค่าเริ่มต้นที่เข้มงวดกว่า
ต้องเสียเงินเพื่อใช้ TikTok หรือไม่
ไม่ต้อง ต้องจ่ายเงินเฉพาะส่วนเสริมที่ไม่บังคับ เช่น เหรียญสำหรับส่งของขวัญระหว่างการไลฟ์
TikTok กับ TikTok Lite ต่างกันอย่างไร
TikTok Lite เป็นเวอร์ชันที่เล็กกว่าและใช้ข้อมูลน้อยกว่า สำหรับโทรศัพท์สเปกต่ำและอินเทอร์เน็ตที่ช้า แต่ไม่ได้มีให้บริการในทุกประเทศ