การตั้งค่าและการใช้ชื่อผู้ใช้ WhatsApp

ชื่อผู้ใช้ WhatsApp คือชื่อระบุตัวตนที่ไม่ซ้ำกันซึ่งจะตั้งหรือไม่ก็ได้ (เช่น @anna.smith) ทำให้ผู้อื่นติดต่อบัญชีได้โดยไม่ต้องรู้หมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp ทยอยเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ ในพื้นที่ที่ยังไม่เปิดใช้สามารถจองชื่อไว้ล่วงหน้าได้ การสมัครยังต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์เหมือนเดิม เพียงแต่ไม่ต้องบอกหมายเลขให้ทุกคน

ชื่อผู้ใช้ช่วยอะไรได้และช่วยอะไรไม่ได้

• ใช้แทนหมายเลขโทรศัพท์: ผู้ที่ไม่ได้บันทึกหมายเลขไว้จะเห็นชื่อที่ขึ้นต้นด้วย @ ในแชท กลุ่ม และการโทร หมายเลขจะหายไปจากแชทที่เคยคุยกับคนเหล่านั้นด้วย
• ไม่ใช่ชื่อโปรไฟล์: ชื่อโปรไฟล์ซ้ำกับคนอื่นได้ แต่ชื่อผู้ใช้ต้องไม่ซ้ำกับใคร
• ไม่มีสมุดรายชื่อให้ค้นหา: จะพบชื่อนี้ได้ก็ต่อเมื่อรู้ชื่อที่ถูกต้องทุกตัวอักษร
• หมายเลขไม่ได้กลายเป็นความลับ: ผู้ที่บันทึกหมายเลขไว้ยังเห็นหมายเลขอยู่ และยังส่งข้อความถึงหมายเลขได้ ในข้อความแรก ผู้รับอาจเห็นด้วยว่าบัญชีสมัครด้วยรหัสโทรของประเทศใด
• ไม่บังคับ: สร้าง แก้ไข หรือลบได้ทุกเมื่อ

เลือกชื่อแบบไหนได้บ้าง

หากชื่อที่ต้องการถูกใช้ไปแล้ว แอปจะเสนอชื่ออื่นให้ การเติมตัวเลข จุด หรือขีดล่างมักช่วยให้ได้ชื่อที่ว่าง

• ยาว 3–35 ตัวอักษร
• ใช้ได้เฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวพิมพ์เล็ก (a–z) ตัวเลข ขีดล่าง (_) และจุด แต่ห้ามเป็นตัวเลขล้วน
• ห้ามมีคำต้องห้าม
• WhatsApp สงวนชื่อบางชื่อไว้ให้ธุรกิจ หน่วยงานราชการ และบุคคลสาธารณะ

การสร้างหรือจองชื่อผู้ใช้

ชื่อที่จองไว้จะยังไม่แสดงและยังใช้ไม่ได้จนกว่าฟีเจอร์จะเปิดในภูมิภาคนั้น ซึ่งจะมีการแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลา หากไม่เห็นการตั้งค่านี้ ให้อัปเดตแอปแล้วเปิดใหม่ หากยังไม่เห็น แสดงว่าฟีเจอร์ยังไม่พร้อมใช้งานในพื้นที่นั้น

1. บน Android เปิด “การตั้งค่า” จากเมนู ⋮ มุมขวาบน บน iPhone เปิดแท็บ “คุณ” ที่แถบด้านล่าง แล้วแตะโปรไฟล์ของตัวเอง
2. เลือก “สร้างชื่อผู้ใช้” ในพื้นที่ที่ชื่อผู้ใช้ยังไม่เปิดใช้ จะเห็น “จองชื่อผู้ใช้” จากนั้นจึงไปที่ “สร้างชื่อผู้ใช้” เช่นกัน
3. พิมพ์ชื่อที่ต้องการ หากชื่อว่างจะมีข้อความยืนยันขึ้นมา หากไม่ว่าง WhatsApp จะเสนอชื่อที่คล้ายกัน
4. แตะ “บันทึก” แล้วแตะ “เสร็จสิ้น” ชื่อจะถูกบันทึกไว้

ใช้ชื่อเดียวกับใน Instagram หรือ Facebook

หากบัญชี WhatsApp อยู่ในศูนย์บัญชีเดียวกับบัญชี Instagram หรือ Facebook ก็นำชื่อที่ใช้ในบริการนั้นมาใช้ได้ หลังแตะ “สร้างชื่อผู้ใช้” ให้เลือก “ใช้ชื่อผู้ใช้ Instagram” หรือ “ใช้ชื่อผู้ใช้ Facebook” การเพิ่มบัญชีในศูนย์บัญชีไม่บังคับ (ศูนย์บัญชีกำลังเปลี่ยนชื่อเป็นบัญชี Meta) หากในสองบริการนี้มีคนละคนใช้ชื่อเดียวกัน ใน WhatsApp ผู้ที่ขอก่อนจะได้ชื่อนั้น การเปลี่ยนชื่อภายหลังจะไม่ซิงค์กัน ต้องแก้ไขใน WhatsApp แยกต่างหาก

การเริ่มแชทด้วยชื่อผู้ใช้

แชร์ชื่อของตัวเองเป็นลิงก์ได้ (wa.me/ ตามด้วยชื่อผู้ใช้) หรือใช้คิวอาร์โค้ดของ WhatsApp

1. ในแท็บ “แชท” แตะไอคอนแชทใหม่ แล้วแตะช่องค้นหา
2. พิมพ์ชื่อผู้ใช้ของอีกฝ่ายให้ครบและถูกต้อง แล้วแตะชื่อที่ปรากฏ
3. หากอีกฝ่ายตั้งคีย์ชื่อผู้ใช้ไว้ ต้องใส่คีย์ด้วย หากไม่มีคีย์จะติดต่อไม่ได้
4. โทรได้จากแท็บ “การโทร” ด้วยวิธีเดียวกัน ส่วนการเพิ่มคนเข้ากลุ่มด้วยชื่อผู้ใช้ ให้แตะชื่อกลุ่มแล้วไปที่ “เพิ่มสมาชิก”

คีย์ชื่อผู้ใช้: ป้องกันข้อความที่ไม่พึงประสงค์

คีย์คือรหัสสั้น ๆ ที่ WhatsApp สร้างให้ เมื่อเปิดใช้แล้ว ผู้ที่จะส่งข้อความแรกผ่านชื่อผู้ใช้ต้องรู้คีย์ด้วย ไม่ต้องใช้คีย์สำหรับผู้ที่บันทึกหมายเลขไว้ ผู้ที่เคยแชทกันแล้ว ผู้ที่อยู่ในกลุ่มเดียวกัน ผู้ที่สแกนคิวอาร์โค้ด หรือผู้ที่เจ้าของบัญชีส่งข้อความหาก่อน หากบัญชีเชื่อมกับบัญชี Meta ที่ระบุว่าเจ้าของอายุต่ำกว่า 18 ปี คีย์จะเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น

1. ในโปรไฟล์ ไปที่ “ชื่อผู้ใช้” → “ติดต่อฉันผ่านชื่อผู้ใช้”
2. เลือก “ผู้ที่รู้คีย์ของฉัน” หากต้องการคีย์ใหม่ ให้เลือก “ขอคีย์อื่น”
3. แตะ “บันทึกคีย์” เพื่อให้การตั้งค่ามีผล หากต้องการปิด ให้เลือก “ทุกคน” ในหน้าเดียวกัน แล้วแตะ “ลบออก”

การแก้ไขและการลบ

ในโปรไฟล์ ไปที่ “ชื่อผู้ใช้” → “แก้ไข” เพื่อเปลี่ยนหรือลบชื่อ เปลี่ยนชื่อได้จำนวนครั้งจำกัด และชื่อเดิมอาจกลับไปว่างให้ผู้อื่นใช้ ชื่อที่ลบแล้วขอคืนได้ภายใน 14 วัน หลังจากนั้นผู้อื่นอาจได้ชื่อนั้นไป การตั้งค่าอื่น ๆ: การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp