مفاهيم خاطئة شائعة عن WhatsApp

تنتشر عن WhatsApp ادعاءات كثيرة في الرسائل المتسلسلة وبين المعارف. بعضها غير دقيق فحسب، وبعضها ضار صراحةً: فتثبيت إصدار «مميز» مزيف قد يؤدي إلى حظر الحساب أو سرقة البيانات. وفيما يلي أكثرها شيوعًا، مع بيان موجز للحقيقة في كل منها.

«سيصبح WhatsApp مدفوعًا إذا لم تُعِد إرسال هذه الرسالة»

غير صحيح. تعود هذه الرسالة المتسلسلة منذ سنوات، وتتحدث أحيانًا عن رسالة «من الرئيس التنفيذي لـ WhatsApp» أو عن تغيير يبدأ «من منتصف ليل الغد»، وتعد بأن من يعيد إرسالها إلى عشرة من معارفه سيبقى مجانيًا. وبحسب مركز المساعدة، WhatsApp تطبيق مجاني ولا يلزم الدفع مقابل استخدامه. وإذا طلب أحد المال مقابله، فهذا احتيال. ولا يُعلن WhatsApp عن التغييرات عبر الرسائل المتسلسلة، بل داخل التطبيق، أو في دردشة حساب WhatsApp الرسمي الموثّق، أو في مدونته.

«Meta تقرأ رسائلي»

غير صحيح بالنسبة إلى الدردشات الشخصية. الرسائل والمكالمات والصور والرسائل الصوتية بين الأفراد محمية بالتشفير التام بين الطرفين: فالتشفير يتم على هاتف المرسل، والمفتاح لا يملكه إلا أطراف المحادثة، لذا لا يستطيع WhatsApp ولا Meta قراءتها أو الاستماع إليها. أما الصحيح فهو:

• البيانات الوصفية: يجمع WhatsApp بعض البيانات، مثل رقم الهاتف والبيانات التقنية للاتصال، لكن لا يجمع محتوى الرسائل.
• الأنشطة التجارية: إذا كانت شركة تدير رسائل العملاء بخدمة من Meta، تُشير الدردشة إلى ذلك، ولا تُعد هذه الرسائل مشفرة تمامًا بين الطرفين.
• Meta AI: لا يرى الذكاء الاصطناعي إلا الرسائل التي يرسلها المستخدم إليه بنفسه أو يعيد توجيهها إليه.
• الإبلاغ: عند الإبلاغ عن شخص يتلقى WhatsApp آخر خمس رسائل وصلت من الطرف المبلَّغ عنه.
• يمكن التحقق من التشفير في كل دردشة: ففي معلومات جهة الاتصال، تحت خيار «التشفير»، يظهر رمز من 60 رقمًا ورمز QR.

«WhatsApp Gold يقدّم ميزات أكثر»

غير صحيح. لا يوجد إصدار رسمي باسم «WhatsApp Gold»، ولا يوجد كذلك تطبيق مستقل باسم «WhatsApp Plus»؛ والرسائل التي تروّج لهما تقود إلى مواقع تنشر برامج ضارة. (WhatsApp Plus في عام 2026 هو اسم اشتراك للتخزين السحابي يُشترى من داخل التطبيق الرسمي، وليس برنامجًا مستقلًا.) وينطبق الأمر نفسه على GB WhatsApp وFM WhatsApp والتطبيقات المعدّلة المشابهة التي تعد بالقراءة الخفية أو بمزيد من التخصيص. وبحسب مركز مساعدة WhatsApp، يخالف استخدامها شروط الاستخدام، ولا يُضمن فيها التشفير، وقد يُحظر الحساب بسببها مؤقتًا أو نهائيًا. وإلى ذلك تشير أيضًا رسالة «تحتاج إلى استخدام تطبيق WhatsApp الرسمي لتسجيل الدخول». والحل: حذف التطبيق غير الرسمي، وتثبيت WhatsApp الرسمي من App Store أو Google Play. وإذا كان الحساب محظورًا بالفعل: حساب WhatsApp المحظور: الأسباب وطلب المراجعة.

«إذا أوقفتُ العلامتين الزرقاوين فلن يعرف أحد أنني قرأت»

صحيح جزئيًا فقط. يمكن إيقاف «مؤشرات قراءة الرسائل» من قائمة «الخصوصية»، وعندها لا يرى المرسل العلامتين الزرقاوين في الدردشة الفردية. أما القيود فهي:

• في الدردشات الجماعية تُرسل مؤشرات القراءة دائمًا، ولا يمكن إيقافها؛ والأمر نفسه ينطبق على تشغيل الرسائل الصوتية.
• الإعداد متبادل: من يوقفه لا يرى بدوره ما إذا كان الآخرون قد قرؤوا رسائله، ولا يرى دائمًا من شاهد تحديثات حالته.
• «آخر ظهور ومتصل الآن» إعداد منفصل؛ فإذا كان ظاهرًا، يرى الطرف الآخر أن المستلم كان متصلًا للتو.

«ما أعاد كثيرون إرساله لا بد أنه صحيح»

غير صحيح. تسمية «تمت إعادة توجيهها» تعني فقط أن المرسل لم يكتب الرسالة بنفسه. وتسمية «تمت إعادة توجيهها عدة مرات» المصحوبة بسهمين تدل على أن الرسالة مرّت بخمس دردشات على الأقل، ولا تقول شيئًا عن صحتها. ولا يمكن إعادة توجيه مثل هذه الرسائل إلا إلى دردشة واحدة في المرة، وذلك تحديدًا لإبطاء انتشار الأخبار الكاذبة.

«إذا حذفتُ التطبيق فسيُحذف حسابي أيضًا»

غير صحيح. بعد إزالة التطبيق يبقى الحساب، ويمكن إعادة تسجيله عند إعادة التثبيت. أما الحذف النهائي فيُبدأ من داخل التطبيق: حذف حساب WhatsApp.