हॅक झालेले WhatsApp खाते परत मिळवणे: पहिली पावले

WhatsApp खाते सहसा दोन प्रकारे बळकावले जाते: कोणीतरी 6 अंकी नोंदणी कोड मिळवून नंबरची आपल्या फोनवर नोंदणी करते, किंवा एखादा अनोळखी संगणक खात्याशी लिंक करते. दोन्ही प्रकरणांत फोन नंबरच्या मालकाची स्थिती हल्लेखोरापेक्षा भक्कम असते, जर त्याने लवकर पावले उचलली तर.

हॅक झाल्याची लक्षणे

• WhatsApp लॉग आउट होते, आणि तुमच्या फोन नंबरची नवीन फोनवर WhatsApp मध्ये नोंदणी झाल्याचा मेसेज दिसतो;
• अचानक SMS किंवा कॉलद्वारे नोंदणी कोड येतो, किंवा कोणीतरी या नंबरने नोंदणी करण्याचा प्रयत्न करत असल्याची सूचना मिळते;
• ओळखीचे लोक सांगतात की खात्यावरून त्यांच्याकडे पैसे, कोड किंवा मत मागितले गेले;
• मालकाला माहीत नसलेले पाठवलेले मेसेज, नवीन ग्रुप्स किंवा वाचलेल्या चॅट्स दिसतात;
• पुन्हा नोंदणी करताना WhatsApp असा २ टप्पी पडताळणीचा पासवर्ड मागते, जो मालकाने कधीच सेट केलेला नाही;
• लिंक केलेल्या डिव्हाइसेसमध्ये एखादा अनोळखी ब्राउझर किंवा संगणक आहे.

1. पुन्हा नोंदणी करून खाते परत घेणे

WhatsApp खाते एका वेळी फक्त एका फोनवर नोंदणीकृत असू शकते. नंबरवर आलेल्या कोडने जो पुन्हा नोंदणी करतो, तो खाते वापरणारी इतर सर्व डिव्हाइस आपोआप लॉग आउट करतो. पासवर्ड बदलणे याला पर्याय नाही: मदत केंद्रानुसार पासवर्ड फक्त अजूनही ॲक्सेस असलेल्या खात्याचे संरक्षण करतो, हल्लेखोराला काढून टाकत नाही.

1. फोन लॉग आउट झाला असल्यास “पुन्हा लॉग इन करा” वर, नंतर “सुरू ठेवा” वर टॅप करावे.
2. फोन नंबर पूर्ण आंतरराष्ट्रीय स्वरूपात टाकावा, नंतर “पुढील” आणि “ठीक आहे” वर टॅप करावे.
3. SMS किंवा कॉलद्वारे मिळालेला 6 अंकी कोड टाकावा. हा कोड कोणालाही देऊ नये, कुटुंबीयांनाही नाही.
4. कोड येत नसल्यास: WhatsApp नोंदणी कोड येत नाही.

2. हल्लेखोराने २ टप्पी पडताळणीचा पासवर्ड सेट केला असल्यास

मालकाला खाते परत घेता येऊ नये म्हणून हल्लेखोर अनेकदा २ टप्पी पडताळणी सुरू करतात. हेही अंतिम नाही: 6 अंकी कोड टाकताच हल्लेखोर लॉग आउट होतो, पासवर्ड माहीत नसला तरी, त्यामुळे तो खाते पुढे वापरू शकत नाही. पासवर्डऐवजी पडताळणीचा दुसरा मार्ग वापरून पाहता येतो. हल्लेखोराने स्वतःचा ईमेल पत्ता दिला असल्यास काही दिवस थांबल्यानंतर खाते रीसेट करता येते; हॅक झालेल्या खात्यांविषयीचा मदत लेख सात दिवस सांगतो. सविस्तर: WhatsApp च्या २ टप्पी पडताळणीचा पासवर्ड किंवा पिन विसरल्यास.

3. लिंक केलेल्या डिव्हाइसेसची तपासणी

फोनवर खाते चालू असूनही कोणी अनोळखी व्यक्ती मेसेज वाचत असल्यास, बहुधा मागे एखादे लिंक केलेले डिव्हाइस (WhatsApp वेब किंवा डेस्कटॉप ॲप) आहे. अशा वेळी पुन्हा नोंदणीची गरज नाही:

1. Android वर वरच्या उजव्या मेनूमध्ये (तीन ठिपके), iPhone वर “सेटिंग्ज” टॅबमध्ये “लिंक केलेली डिव्हाइसेस” उघडावे.
2. अनोळखी डिव्हाइसवर टॅप करून “लॉग आउट करा” निवडावे. प्रत्येक संशयास्पद डिव्हाइससाठी हेच करावे.
3. सामायिक किंवा दुसऱ्याच्या संगणकावर QR कोड स्कॅन करण्यापूर्वी, या ब्राउझरमध्ये लॉग इन राहण्याच्या चेकबॉक्समधील खूण काढणे चांगले.

4. खाते अधिक सुरक्षित करणे

• २ टप्पी पडताळणी: “सेटिंग्ज” > “खाते” > “२ टप्पी पडताळणी” मध्ये स्वतःचा पासवर्ड आणि वापरात असलेला ईमेल पत्ता सेट करावा, आणि हल्लेखोराचा बदलावा.
• पासकी: “खाते” > “पासकी” मध्ये तयार केल्यावर फिंगरप्रिंट किंवा चेहऱ्याने लॉग इन करता येते.
• व्हॉइसमेल: WhatsApp कॉलवरील कोड व्हॉइसमेलवरही सांगू शकते. व्हॉइसमेल फॅक्टरी किंवा सहज ओळखता येणाऱ्या पिनने सुरक्षित असल्यास तो मोबाइल कंपनीकडून बदलून घ्यावा.
• मोबाइल कंपनी: फोनचे नेटवर्क अचानक गेल्यास कोणीतरी सिम कार्डही बदलून घेतले असू शकते. अशा वेळी लगेच मोबाइल कंपनीला कॉल करावा.

5. ओळखीच्या लोकांना सावध करणे

खाते ताब्यात घेणारी व्यक्ती मालकाच्या नावाने चॅट्स आणि ग्रुप्समध्ये लिहू शकते, आणि सहसा तातडीने पैसे किंवा कोड मागते. कुटुंबीयांना आणि ओळखीच्या लोकांना दुसऱ्या मार्गाने (SMS, फोन, दुसरे सोशल नेटवर्क) कळवावे की त्या खात्यावरून आलेल्या विनंत्यांना उत्तर देऊ नये. नेहमीच्या युक्त्या: WhatsApp वरील नेहमीच्या फसवणुकी आणि त्या कशा ओळखाव्यात.