Регистрация в WhatsApp по номеру телефона: пошаговая инструкция

Аккаунт WhatsApp привязан к номеру телефона: для регистрации достаточно приложения и номера, на который может прийти SMS или звонок. Процесс занимает несколько минут, после чего остается только указать имя профиля.

Перед регистрацией

• В Европейской экономической зоне, согласно условиям использования WhatsApp, нужен возраст не младше 13 лет; в других регионах возрастной порог может быть иным. До 18 лет условия лучше прочитать вместе с родителем.
• Указать можно только собственный номер, доступный во время регистрации: на него придет код по SMS или звонком. По справке зарегистрироваться нельзя со стационарным, VoIP-, бесплатным или платным номером; стационарный номер принимает только приложение WhatsApp Business.
• Одному номеру телефона соответствует один аккаунт WhatsApp; если нужен и WhatsApp Business, для него нужен другой номер. Если с этим номером уже был аккаунт, регистрация переносит этот аккаунт на новое устройство, а не создает новый.
• Настройки и приложения блокировки звонков нужно отключить. На взломанном телефоне (с root-доступом или джейлбрейком) регистрация не поддерживается.
• Если на старом телефоне уже работает WhatsApp с этим номером, лучше сначала создать резервную копию чатов, потому что после регистрации на старом устройстве произойдет выход из аккаунта: Резервная копия чатов WhatsApp и восстановление.

Установка приложения

WhatsApp бесплатный. На Android его нужно скачать из Google Play, на iPhone — из App Store; страница whatsapp.com/download тоже ведет в эти магазины. Измененные версии WhatsApp из других источников устанавливать нельзя.

Google Play App Store

Регистрация по шагам

1. Открыть WhatsApp и принять условия использования, нажав «Принять и продолжить».
2. Выбрать страну в раскрывающемся списке (код страны подставится автоматически) и ввести номер телефона без ведущего нуля или префикса междугородной связи, который набирается внутри страны. Затем нажать «Далее».
3. Приложение покажет номер для проверки. Если в нем есть опечатка, ее еще можно исправить; если номер верный, нужно продолжить.
4. WhatsApp отправит шестизначный регистрационный код по SMS. На Android приложение часто само считывает код из SMS; в противном случае его нужно ввести вручную. Для существующего аккаунта, если раньше был добавлен электронный адрес, код можно запросить и по электронной почте.
5. Если код не приходит, нажать «Не получили код?» и выбрать «SMS» или «Звонок». Перед этим нужно дождаться, пока индикатор выполнения дойдет до конца; обычно это несколько минут. Оператор может взимать плату за SMS и звонок.
6. Если в аккаунте раньше была включена двухшаговая проверка, после кода нужно ввести и ее PIN-код или пароль.
7. Затем WhatsApp предложит восстановить существующий аккаунт или создать новый. Если для номера есть резервная копия чатов (на Android — в облачном хранилище WhatsApp или в аккаунте Google, на iPhone — в iCloud), ее можно восстановить здесь; позже — только после переустановки.
8. Наконец, нужно указать имя профиля. Его видят те, у кого номер еще не сохранен. Можно загрузить и фото профиля, но этот шаг можно пропустить.

Если код не приходит

• Неверный номер: нужно проверить код страны и номер. После кода страны не нужно набирать ведущий 0 или префикс междугородной связи.
• Нет сети или интернета: телефон с указанным номером должен быть в мобильной сети, и нужен работающий мобильный интернет или Wi-Fi. По справке в роуминге или при плохом соединении регистрация работает не всегда.
• Заблокированные SMS: короткие сообщения с кодом могут перехватывать фильтры оператора или приложений, блокировщики звонков. Стоит проверить и папку спама или неизвестных отправителей.
• Слишком много попыток: угадывать код нельзя, иначе номер временно блокируется. В этом случае приложение показывает время ожидания; до окончания отсчета не поможет даже переустановка.
• Кто-то просит код в сообщении или по телефону: регистрационный код нельзя никому сообщать, даже знакомым. Тот, у кого есть код, может завладеть аккаунтом.

Если к номеру раньше уже был привязан аккаунт

Аккаунт WhatsApp привязан к номеру телефона, а не к устройству. Поэтому возможны два случая:

• Собственный прежний аккаунт: регистрация открывает тот же аккаунт на новом телефоне. Участие в группах сохраняется, а чаты переносятся только из резервной копии или прямым переносом: Как перенести WhatsApp на новый телефон вместе с чатами.
• Повторно выданный номер: операторы через некоторое время снова выдают отключенные номера. Если предыдущий владелец не удалил свой аккаунт, новая регистрация забирает номер, но его чаты и резервные копии не становятся доступны.
• Номером еще пользуются на другом телефоне: пока код не введен на новом устройстве, старый аккаунт продолжает работать. После успешной регистрации на старом устройстве происходит выход из аккаунта.
• После регистрации аккаунт остается неактивным: по условиям WhatsApp может удалять или блокировать аккаунты, которыми долго не пользуются.

После регистрации рекомендуется

• Включить двухшаговую проверку в настройках аккаунта: так никто другой не сможет войти в аккаунт, даже имея регистрационный код.
• Создать ключ доступа (passkey): по справке его можно создать после регистрации и настройки профиля, он подтверждает личность отпечатком пальца, лицом или блокировкой экрана.
• Проверить, кто видит фото профиля, статус и время последнего посещения: Настройки конфиденциальности WhatsApp.
• Включить автоматическое резервное копирование чатов, чтобы сообщения не пропали при смене или поломке телефона.
• Если на компьютере писать удобнее: Вход в WhatsApp Web и приложение для компьютера.