Prihlásenie na Facebook
Facebook nepustí do účtu alebo je potrebné prihlásiť sa na novom zariadení? Nižšie sú opísané všetky spôsoby prihlásenia aj riešenia najčastejších problémov.
V tomto článku
Prihlásenie v prehliadači
Na počítači, televízore alebo hernej konzole bez aplikácie Facebook je prehliadač najjednoduchšou cestou.
- Otvoriť stránku www.facebook.com. Ak sa zobrazí okno o súboroch cookie, dá sa zavrieť tlačidlom „Odmietnuť nepovinné cookies“; Facebook funguje aj tak.
- Do poľa „E-mail alebo číslo mobilu“ zadať prihlasovací údaj:
- e-mailovú adresu priradenú k účtu,
- potvrdené telefónne číslo (s medzinárodnou predvoľbou, teda so znakom + a kódom krajiny),
- alebo používateľské meno, ak je nastavené.
- Zadať heslo a kliknúť na „Prihlásiť sa“.
- Ak je zapnuté dvojstupňové overenie, treba zadať aj kód alebo schváliť prihlásenie na inom zariadení, ktoré je už prihlásené.
Prihlásenie v telefóne
Aplikácia je bezplatná pre Android aj iPhone. Na Androide je pri slabom internete rýchlejší Facebook Lite, ktorý spotrebuje aj menej dát.
- Nainštalovať aplikáciu Facebook z Google Play alebo z App Store.
- Otvoriť aplikáciu a zadať prihlasovací údaj.
- Zadať heslo a ťuknúť na „Prihlásiť sa“.
- Aplikácia zostáva prihlásená, preto sa odporúča chrániť telefón zámkou obrazovky.
Prehliadač, aplikácia alebo Lite?
- Prehliadač: nič sa neinštaluje a dá sa použiť aj na spoločnom počítači, potom sa však treba odhlásiť.
- Aplikácia Facebook: posiela upozornenia a zdieľanie fotiek je v nej pohodlnejšie.
- Facebook Lite: je menšia, spotrebuje menej dát a funguje aj pri slabom internete; dostupná je pre Android.
Keď Facebook nepustí do účtu
- Nesprávne heslo: okrem klávesu Caps Lock a jazyka klávesnice sa oplatí skontrolovať, či prehliadač nevypĺňa staré uložené heslo.
- Stránka sa nenačíta: pomôže iný prehliadač alebo súkromné (inkognito) okno; treba tiež overiť, či prehliadač neblokuje všetky súbory cookie.
- Aplikácia hlási chybu: treba aktualizovať aplikáciu, reštartovať telefón a skontrolovať internetové pripojenie.
- Príliš veľa pokusov: Facebook môže prihlasovanie dočasne obmedziť; namiesto hádania je lepšie vyžiadať si nové heslo.
Na spoločnom alebo cudzom počítači
- Ak prehliadač ponúkne uloženie hesla, nesmie sa uložiť.
- Odporúča sa použiť súkromné (inkognito) okno.
- Po použití sa treba odhlásiť: po kliknutí na profilovú fotku je v dolnej časti ponuky možnosť „Odhlásiť sa“.
- Ak sa odhlásenie vynechalo, počítač sa dá odhlásiť aj z iného zariadenia: Kde som prihlásený?
Ak to nefunguje
„Nesprávne heslo“, hoci je určite správne
Oplatí sa skontrolovať Caps Lock a jazyk klávesnice. Ak to nepomôže, treba si vyžiadať nové heslo: Zabudnuté heslo na Facebook.
Neprichádza prihlasovací kód
Oplatí sa počkať niekoľko minút a pozrieť sa do priečinka nevyžiadanej pošty. Podrobnosti: Neprichádza overovací kód z Facebooku.
Mám pocit, že mi niekto hackol účet
Treba začať na stránke facebook.com/hacked a postupovať podľa krokov. Podrobnosti: Môj účet na Facebooku bol hacknutý.
Dá sa byť prihlásený na viacerých zariadeniach naraz?
Áno, napríklad na počítači aj v telefóne. Zoznam prihlásených zariadení sa dá skontrolovať: Kde som prihlásený?