Cómo iniciar sesión en Facebook
¿Facebook no deja entrar o hace falta iniciar sesión en un dispositivo nuevo? A continuación se explican todas las formas de iniciar sesión y cómo resolver los errores más frecuentes.
En este artículo
Iniciar sesión desde el navegador
En una computadora, un televisor o una consola de videojuegos sin app de Facebook, el navegador es la opción más sencilla.
- Hay que abrir www.facebook.com. Si aparece un aviso sobre cookies, se puede cerrar con el botón “Rechazar cookies opcionales”; Facebook funciona igual.
- En el campo “Correo electrónico o número de celular” se debe escribir el dato de acceso:
- el correo electrónico asociado a la cuenta,
- el número de teléfono confirmado (con el código de país),
- o el nombre de usuario, si se configuró uno.
- Hay que escribir la contraseña y hacer clic en “Iniciar sesión”.
- Si la autenticación en dos pasos está activada, también se debe ingresar el código o aprobar el inicio de sesión en otro dispositivo donde la sesión ya esté iniciada.
Iniciar sesión desde el celular
La app es gratuita tanto para Android como para iPhone. En Android, con una conexión lenta, Facebook Lite es más rápido y consume menos datos.
- Hay que instalar la app de Facebook desde Google Play o desde la App Store.
- Se debe abrir la app e ingresar el dato de acceso.
- Hay que escribir la contraseña y tocar “Iniciar sesión”.
- La app mantiene la sesión iniciada, por lo que conviene proteger el celular con bloqueo de pantalla.
¿Navegador, app o Lite?
- Navegador: no requiere instalación y se puede usar en una computadora compartida, pero después hay que cerrar sesión.
- App de Facebook: envía notificaciones y facilita compartir fotos.
- Facebook Lite: es más liviana, consume menos datos y funciona incluso con una conexión lenta; está disponible para Android.
Si Facebook no deja entrar
- Contraseña incorrecta: además de revisar el Bloq Mayús y el idioma del teclado, conviene comprobar que el navegador no esté completando una contraseña antigua guardada.
- La página no carga: conviene probar con otro navegador o con una ventana privada (de incógnito) y comprobar que el navegador no esté bloqueando todas las cookies.
- La app muestra un error: hay que actualizar la app, reiniciar el celular y revisar la conexión a internet.
- Demasiados intentos: Facebook puede limitar temporalmente el inicio de sesión; en lugar de seguir probando contraseñas, conviene pedir una nueva.
En una computadora compartida o ajena
- Si el navegador ofrece guardar la contraseña, no se debe aceptar.
- Conviene usar una ventana privada (de incógnito).
- Después de usar Facebook hay que cerrar sesión: al hacer clic en la foto del perfil, la opción “Cerrar sesión” aparece al final del menú.
- Si no se cerró la sesión, se puede cerrar a distancia desde otro dispositivo: ¿Dónde inicié sesión?
Si no funciona
Dice “contraseña incorrecta”, aunque es la correcta
Conviene revisar el Bloq Mayús y el idioma del teclado. Si aun así no funciona, hay que pedir una contraseña nueva: Contraseña de Facebook olvidada.
No llega el código de inicio de sesión
Conviene esperar unos minutos y revisar la carpeta de spam. Más detalles: No llega el código de confirmación de Facebook.
Creo que hackearon mi cuenta
Hay que empezar en facebook.com/hacked y seguir los pasos. Más detalles: Hackearon mi cuenta de Facebook.
¿Se puede iniciar sesión en varios dispositivos a la vez?
Sí, por ejemplo, en la computadora y en el celular. La lista de dispositivos con la sesión iniciada se puede revisar: ¿Dónde inicié sesión?