Masuk ke Facebook
Facebook tidak mengizinkan masuk, atau perlu login di perangkat baru? Di bawah ini ada semua cara untuk masuk, beserta solusi untuk masalah yang paling sering terjadi.
Dalam artikel ini
Masuk lewat browser
Di komputer, TV, atau konsol game yang tidak memiliki aplikasi Facebook, browser adalah cara paling mudah.
- Buka www.facebook.com. Jika muncul jendela tentang cookie, jendela itu bisa ditutup dengan tombol “Tolak cookie opsional”; Facebook tetap berfungsi seperti biasa.
- Ketik data login di kolom “Email atau nomor ponsel”:
- alamat email yang terhubung ke akun,
- nomor telepon yang sudah dikonfirmasi (dengan tanda + dan kode negara),
- atau nama pengguna, jika sudah diatur.
- Masukkan kata sandi, lalu klik “Login”.
- Jika autentikasi dua faktor aktif, masukkan juga kodenya, atau setujui login di perangkat lain yang sudah masuk ke akun.
Masuk lewat ponsel
Aplikasinya gratis di Android maupun iPhone. Di Android, Facebook Lite lebih cepat di koneksi yang lemah dan lebih hemat kuota.
- Pasang aplikasi Facebook dari Google Play atau App Store.
- Buka aplikasi, lalu masukkan data login.
- Masukkan kata sandi, lalu ketuk “Masuk”.
- Aplikasi akan tetap dalam keadaan login, jadi sebaiknya ponsel dilindungi dengan kunci layar.
Browser, aplikasi, atau Lite?
- Browser: tidak perlu memasang apa pun dan bisa dipakai di komputer bersama, tetapi jangan lupa keluar setelah selesai.
- Aplikasi Facebook: mengirim notifikasi dan memudahkan berbagi foto.
- Facebook Lite: lebih kecil, lebih hemat kuota, dan tetap berjalan di koneksi lemah; tersedia di Android.
Jika Facebook tidak mengizinkan masuk
- Kata sandi salah: selain Caps Lock dan bahasa keyboard, periksa juga apakah browser mengisi kata sandi lama yang tersimpan.
- Halaman tidak terbuka: coba browser lain atau jendela pribadi (penyamaran), dan pastikan browser tidak memblokir semua cookie.
- Aplikasi menampilkan pesan kesalahan: perbarui aplikasi, mulai ulang ponsel, dan periksa koneksi internet.
- Terlalu banyak percobaan: Facebook bisa membatasi login untuk sementara; daripada menebak-nebak, lebih baik meminta kata sandi baru.
Di komputer bersama atau umum
- Jangan simpan kata sandi jika browser menawarkannya.
- Sebaiknya gunakan jendela pribadi (penyamaran).
- Keluar setelah selesai: klik foto profil, dan pilihan “Keluar” ada di bagian bawah menu.
- Jika lupa keluar, komputer tersebut bisa dikeluarkan dari perangkat lain: Di mana saya login?
Jika tidak berhasil
“Kata sandi salah”, padahal saya yakin sudah benar
Periksa Caps Lock dan bahasa keyboard. Jika tetap gagal, minta kata sandi baru: Lupa kata sandi Facebook.
Kode login tidak masuk
Tunggu beberapa menit dan periksa folder spam. Selengkapnya: Kode konfirmasi Facebook tidak masuk.
Sepertinya akun saya diretas
Mulailah dari facebook.com/hacked dan ikuti langkah-langkahnya. Selengkapnya: Akun Facebook saya diretas.
Apakah bisa masuk di beberapa perangkat sekaligus?
Bisa, misalnya di komputer dan ponsel secara bersamaan. Daftar perangkat yang sedang login bisa diperiksa: Di mana saya login?