மறந்துபோன Instagram கடவுச்சொல்லை மீட்டமைத்தல்

கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டதால் Instagram கணக்கு தொலைந்துவிடாது. கணக்குடன் இணைந்த மின்னஞ்சல் முகவரியோ ஃபோன் எண்ணோ இன்னும் பயன்பாட்டில் இருந்தால், சில நிமிடங்களில் புதிய கடவுச்சொல்லை அமைக்கலாம். இரண்டுமே வேலை செய்யாவிட்டால், கணக்குக்குத் திரும்பும் வழி நீளமானது, ஆனால் அதிகாரப்பூர்வமானது.

படிப்படியாகப் புதிய கடவுச்சொல்

செயல்முறை ஆப்பிலும் உலாவியிலும் ஒன்றே; உலாவியில் மீட்டமைப்புப் பக்கத்தை நேரடியாகவும் திறக்கலாம்: instagram.com/accounts/password/reset.

1. ஆப்பின் அல்லது www.instagram.com இன் உள்நுழைவுத் திரையில் “கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா?” என்பதைத் தட்ட அல்லது கிளிக் செய்ய வேண்டும்.
2. “உங்கள் கணக்கைக் கண்டுபிடிக்கவும்” பக்கம் திறக்கும். “மொபைல் எண், பயனர்பெயர் அல்லது மின்னஞ்சல்” புலத்தில் இவற்றில் ஒன்றை உள்ளிட வேண்டும். பயனர்பெயரை விட, கணக்கின் மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது ஃபோன் எண் (நாட்டுக் குறியீட்டுடன்) துல்லியமான முடிவைத் தரும்.
3. “தொடர்க” பொத்தானுக்குப் பிறகு Instagram எங்கே செய்தி அனுப்ப முடியும் என்பதைக் காட்டும். முகவரிகளும் எண்களும் பகுதியளவு நட்சத்திரக் குறிகளால் மறைக்கப்பட்டிருக்கும்; இதனால் இன்னும் பயன்பாட்டில் உள்ள தொடர்பு பட்டியலில் இருக்கிறதா எனச் சரிபார்க்கலாம்.
4. வழியைத் தேர்ந்தெடுத்து, மின்னஞ்சல், SMS அல்லது WhatsApp செய்தியைத் திறக்க வேண்டும்.
5. மின்னஞ்சலில் உள்ள இணைப்பைத் தட்ட வேண்டும் அல்லது வந்த குறியீட்டை உள்ளிட வேண்டும், பின்னர் புதிய கடவுச்சொல்லை இருமுறை தர வேண்டும்.

இணைப்பு அல்லது குறியீடு எங்கே வரலாம்?

• மின்னஞ்சல்: மின்னஞ்சலில் மீட்டமைப்பு இணைப்பு அல்லது குறியீடு இருக்கும். உண்மையான மின்னஞ்சல்கள் instagram.com டொமைனிலிருந்து (எ.கா. mail.instagram.com) வரும்; வேறு அனுப்புநரிடமிருந்து வரும் “Instagram மின்னஞ்சல்” ஃபிஷிங்காக இருக்கலாம்.
• SMS: கணக்கில் பதிவு செய்த ஃபோன் எண்ணுக்குக் குறியீடு வரும். இதற்கு மொபைல் நெட்வொர்க் தேவை, வைஃபை மட்டும் போதாது.
• WhatsApp: ஃபோன் எண்ணுக்கு WhatsApp இருந்தால், குறியீடு அங்கேயும் தோன்றலாம். பாதுகாப்பு மற்றும் உள்நுழைவு நோக்கங்களுக்காக WhatsApp மற்றும் SMS அறிவிப்புகள் வரலாம் என்று படிவத்தின் கீழுள்ள குறிப்பும் சொல்கிறது.
• Facebook கணக்கு: Instagram கணக்கு கணக்குகள் மையத்தில் ஒரு Facebook கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தால், Facebook இல் உள்நுழைந்தும் உரிமையை நிரூபிக்கலாம், அதன் பின் புதிய கடவுச்சொல்லைத் தரலாம்.

ஃபோனில் கணக்கு இன்னும் உள்நுழைந்திருந்தால்

உள்நுழைந்துள்ள ஆப்பில் குறியீடு இல்லாமலே கடவுச்சொல்லை மாற்றலாம். சுயவிவரத்தின் மெனுவிலிருந்து “கணக்குகள் மையம்”, பின்னர் “கடவுச்சொல் மற்றும் பாதுகாப்பு” பகுதியைத் திறந்து, கடவுச்சொல்லை மாற்றும் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். பழைய கடவுச்சொல்லும் தெரியாவிட்டால், இங்கேயும் கடவுச்சொல் மறந்ததற்கான விருப்பம் தரப்படும். 2026 முதல் கணக்குகள் மையம் படிப்படியாக “Meta கணக்கு” என்ற பெயரில் தோன்றலாம்; மெனு விருப்பங்கள் அதே இடத்தில் இருக்கும்.

எந்தத் தொடர்பு வழியும் வேலை செய்யாவிட்டால்

இது அடிக்கடி நடக்கும்: பழைய அலுவலக மின்னஞ்சல், ரத்து செய்த ஃபோன் எண், மூடப்பட்ட அஞ்சல்பெட்டி. அப்போது “உங்கள் கணக்கைக் கண்டுபிடிக்கவும்” பக்கத்தில் “உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க முடியவில்லையா?” இணைப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து, தோன்றும் படிகளைப் பின்பற்ற வேண்டும். உண்மையான வாய்ப்புகள்:

• முதலில் அஞ்சல்பெட்டியையோ எண்ணையோ மீட்பது நல்லது: மின்னஞ்சல் சேவையின் சொந்த மீட்பு (“கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டது” விருப்பம்) அல்லது மொபைல் நிறுவனத்திடம் பெறும் மாற்று சிம் பெரும்பாலும் வேகமான வழி. மின்னஞ்சல் கணக்கை மீட்பதில் Instagram உதவ முடியாது.
• இணைக்கப்பட்ட Facebook கணக்கு: மேலே விவரித்த Facebook வழி, மின்னஞ்சல் முகவரி செயலிழந்திருந்தாலும் வேலை செய்யும்.
• எதுவுமே இல்லையெனில்: Instagram உதவி மையத்தின்படி, மின்னஞ்சல் முகவரியை அணுக முடியாமலும் இணைக்கப்பட்ட Facebook கணக்கு இல்லாமலும் இருந்தால் கணக்கிற்கு அணுகல் தர முடியாது. சில சூழல்களில், குறிப்பாக ஹேக் சந்தேகம் இருந்தால், கணினி வீடியோ செல்ஃபி மூலம் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கும்; இது முகத்தைப் பல திசைகளிலிருந்து எடுக்கும் சிறிய பதிவு.
• ஹேக் சந்தேகமும் இருந்தால் (மாறிய மின்னஞ்சல் முகவரி, தெரியாத பதிவுகள்) ஹேக் செய்யப்பட்ட Instagram கணக்கு: முதல் படிகள் வழிகாட்டியைப் பின்பற்ற வேண்டும்.

பொதுவான பிழைகள்

• “கணக்கு எதுவும் கிடைக்கவில்லை”: தட்டச்சுப் பிழை, அல்லது பயனர்பெயர் இடையில் மாற்றப்பட்டுள்ளது. முன்பு பயன்படுத்திய மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது ஃபோன் எண்ணுடன் மீண்டும் முயல்வது நல்லது.
• காலாவதியான இணைப்பு: மீட்டமைப்பு இணைப்பு குறிப்பிட்ட நேரம் மட்டுமே வேலை செய்யும், புதிய கோரிக்கை பழையதைச் செல்லாததாக்கும். எப்போதும் மிகச் சமீபத்திய மின்னஞ்சலையே பயன்படுத்த வேண்டும்.
• அதிகக் கோரிக்கைகள்: தொடர் முயற்சிகளுக்குப் பிறகு Instagram சிறிது காலம் மேலும் செய்திகளை அனுப்பாது. அப்போது சில மணி நேரம், ஒரு நாள் வரைகூடக் காத்திருப்பது நல்லது.
• புதிய கடவுச்சொல் ஏற்கப்படவில்லை: குறைந்தது 6 எழுத்துகள் தேவை, மிக எளிய அல்லது முன்பு பயன்படுத்திய கடவுச்சொல் நிராகரிக்கப்படலாம்.

புதிய கடவுச்சொல்லுக்குப் பிறகு

• கடவுச்சொல் நிர்வாகியிலும் உலாவியிலும் பழைய கடவுச்சொல்லைப் புதுப்பிக்க வேண்டும்.
• கணக்குகள் மையத்தின் “தனிப்பட்ட விவரங்கள்” பகுதியில் மின்னஞ்சல் முகவரியையும் ஃபோன் எண்ணையும் புதுப்பித்து வைப்பது நல்லது.
• இரு-காரணி அங்கீகரிப்பின் (மெனுவில் “இரு-நிலை அனுமதி”) காப்புக் குறியீடுகளைச் சேமித்து வைக்க வேண்டும்: இவற்றின் மூலம் SMS அல்லது மின்னஞ்சல் இல்லாமலும் உள்நுழையலாம்.