Se connecter à Instagram sur téléphone et sur ordinateur

La connexion à Instagram se fait avec un nom de profil, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone et un mot de passe, avec un compte Facebook, et depuis 2026 aussi avec une clé d'accès (passkey). Toutes les méthodes et les solutions aux erreurs fréquentes sont présentées ci-dessous.

Se connecter dans l'application mobile

1. Installer l'application Instagram depuis Google Play ou l'App Store.
2. Ouvrir l'application. Si le compte a déjà été connecté sur ce téléphone, ou si un compte est connecté dans l'application Facebook, l'application peut le proposer : il suffit alors d'appuyer dessus.
3. Si aucun compte n'est proposé, saisir l'identifiant : nom de profil, adresse e-mail ou numéro de téléphone (avec + et l'indicatif du pays).
4. Saisir le mot de passe, puis appuyer sur le bouton « Se connecter ».
5. Si l'authentification à deux facteurs est activée, saisir le code fourni par l'application d'authentification, par SMS ou par WhatsApp, ou approuver la connexion sur un appareil déjà connecté.

Google Play App Store

Se connecter depuis un navigateur

Sur ordinateur, aucune application n'est nécessaire : Instagram fonctionne aussi dans le navigateur.

1. Ouvrir www.instagram.com. Si la fenêtre sur les cookies s'affiche, elle peut aussi être fermée en refusant les cookies facultatifs ; Instagram fonctionne quand même.
2. Saisir l'identifiant dans le champ « Numéro de mobile, nom de profil ou adresse e-mail » et le mot de passe dans le champ « Mot de passe ».
3. Cliquer sur le bouton « Se connecter ». La page de connexion s'ouvre aussi directement : instagram.com/accounts/login.
4. Si nécessaire, saisir le code de l'authentification à deux facteurs. Sur un ordinateur personnel, Instagram peut proposer de mémoriser le navigateur, pour ne plus demander de code la fois suivante.

Se connecter avec un compte Facebook

Si le compte Instagram est relié au compte Facebook dans l'Espace Comptes, l'option « Se connecter avec Facebook » est aussi disponible sur la page de connexion. Le mot de passe Instagram n'est alors pas nécessaire : il suffit de pouvoir se connecter à Facebook. Si les comptes ne sont pas reliés, la connexion via Facebook peut proposer de créer un nouveau compte ; il faut alors revenir en arrière et se connecter avec les identifiants Instagram existants.

Se connecter avec une clé d'accès

En avril 2026, Meta a annoncé que les clés d'accès (passkeys, connexion sans mot de passe) fonctionnaient aussi sur Instagram, après Facebook et Messenger. La clé d'accès est enregistrée sur le téléphone : à la connexion, il suffit de valider par empreinte digitale, reconnaissance faciale ou code de verrouillage de l'écran, sans taper de mot de passe. Elle ne peut pas être utilisée sur un site d'hameçonnage, ce qui la rend plus sûre qu'un mot de passe.

1. Se connecter d'abord de la manière habituelle.
2. Ouvrir l'Espace Comptes (dans l'application depuis le menu du profil, dans un navigateur à l'adresse accountscenter.instagram.com), puis la rubrique « Mot de passe et sécurité ».
3. Choisir de créer une clé d'accès et valider avec le verrouillage d'écran du téléphone.
4. La fois suivante, choisir la connexion par clé d'accès sur l'écran de connexion.

Informations de connexion enregistrées

• Lors de la déconnexion, l'application peut proposer d'enregistrer les informations de connexion. Le compte est alors accessible d'un simple appui à la prochaine ouverture, sans mot de passe.
• Ce n'est conseillé que sur un téléphone personnel. Sur un appareil partagé ou destiné à être vendu, il ne faut pas les enregistrer.
• Les informations de connexion enregistrées peuvent être supprimées dans la rubrique « Mot de passe et sécurité » de l'Espace Comptes, sous les informations de connexion enregistrées.
• Le gestionnaire de mots de passe du téléphone (Gestionnaire de mots de passe de Google, trousseau iCloud) peut aussi remplir le mot de passe : après un changement de mot de passe, il faut aussi le mettre à jour.

Si Instagram refuse la connexion

• Mot de passe incorrect : vérifier la touche Verr. Maj et la langue du clavier. Si cela ne suffit pas, demander un nouveau mot de passe avec le lien « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion (accès direct : instagram.com/accounts/password/reset).
• Utilisateur introuvable : faute de frappe, ou le nom de profil a changé entre-temps. Mieux vaut essayer avec l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone.
• Le code n'arrive pas : attendre quelques minutes, vérifier le dossier des courriers indésirables et, si possible, choisir une autre méthode (par exemple l'application d'authentification ou un code de récupération).
• Instagram signale une connexion inhabituelle : depuis un nouvel appareil ou depuis l'étranger, une vérification supplémentaire est souvent demandée (code, voire selfie vidéo). Il faut alors suivre les étapes affichées.
• L'application affiche une erreur : mettre à jour l'application, redémarrer le téléphone et vérifier la connexion Internet. En attendant, il est utile d'essayer aussi la connexion depuis un navigateur.
• Soupçon de piratage du compte : suivre la partie consacrée aux comptes piratés dans l'aide d'Instagram (help.instagram.com) et déconnecter le compte de tous les autres appareils.

Sur un ordinateur partagé ou qui n'est pas le sien

• Mieux vaut utiliser une fenêtre de navigation privée et ne pas enregistrer le mot de passe.
• Après utilisation, il faut se déconnecter : la déconnexion se trouve dans le menu en bas à gauche (Plus).
• Si la déconnexion a été oubliée, l'ordinateur peut être déconnecté depuis un autre appareil, dans la rubrique « Mot de passe et sécurité » de l'Espace Comptes, à l'endroit où figurent les connexions.