Gyakori csalások a Facebookon és a Messengeren
A csalók a Facebookon ismerősnek, nyereményjátéknak, ügyfélszolgálatnak vagy vevőnek álcázzák magukat. A cél szinte mindig ugyanaz: a jelszó, egy belépési kód vagy a bankkártya adatai. A leggyakoribb trükkök néhány árulkodó jelről felismerhetők.
Ebben a cikkben
„Te vagy a videón?” – link egy ismerőstől
Egy ismerős Messengeren rövid, meglepett hangú üzenetet küld egy linkkel, például: „Ez te vagy ezen a videón?” A link egy Facebook-belépést utánzó oldalra vagy kártékony letöltésre visz. Az ismerős fiókját ilyenkor már feltörték, és a támadó minden partnerének ugyanezt küldi. A linket nem szabad megnyitni; az ismerőst érdemes más úton értesíteni.
Hamis nyereményjátékok
- Túl nagy ajándék: ismert áruház, autómárka vagy légitársaság nevében ajándékcsomag, utalvány vagy „raktárkisöprés”, csak megosztani és kommentelni kell.
- Gyanús oldal: friss, kevés bejegyzéssel, a neve kicsit eltér az eredetitől, a link pedig nem a cég saját webhelyére mutat.
- „Jelképes” díj: a nyertesnek szállítási díjat kell fizetnie kártyával; ezzel gyakran ismétlődő terhelésű előfizetésbe csalják bele.
Ál-ügyfélszolgálat: „A fiókja le lesz tiltva”
Egy „Meta Support” vagy hasonló nevű profil azt állítja, hogy a fiók szabálysértés vagy szerzői jogi panasz miatt 24 órán belül megszűnik, és ez csak egy linken kerülhető el. A link mögött a jelszót és a belépési kódot kérik el.
- A Facebook a fiókot érintő figyelmeztetéseket az értesítések között és a fiók beállításaiban jelzi, nem Messenger-üzenetben, és jelszót üzenetben soha nem kér.
- A valódi Facebook-levelek a Fiókközpont „Jelszó és biztonság” részében, a Facebooktól kapott legutóbbi e-mailek között ellenőrizhetők.
- Ha a fiókot valóban korlátozták: Letiltották vagy zárolták a Facebook-fiókomat.
Marketplace-csalások
- Futárszolgálatos link az eladónak: a „vevő” linket küld, ahol a pénz átvételéhez kártyaadatot vagy netbanki belépést kellene megadni. Pénz fogadásához elég a név és a számlaszám; aki ennél többet kér, csal.
- Előre fizetés nem létező termékért: a feltűnően alacsony ár, a sürgetés és a személyes átvétel elutasítása intő jel.
- Kódkérés: a vevő „ellenőrzésként” egy SMS-ben érkezett kódot kér; ezzel valójában egy fiókot vesz át.
- Kiköltözés a Facebookról: ha a másik fél azonnal WhatsAppra vagy e-mailre terelné a beszélgetést, később nehezebb a jelentés.
További árulkodó jelek
- Ismerős sürgősen pénzt kér: vagy telefonfeltöltést, kódot. A fiókját valószínűleg feltörték; telefonon érdemes visszakérdezni.
- Hírességes befektetési hirdetés: ismert emberek képével reklámozott „biztos hozamú” befektetés szinte mindig csalás.
- Furcsa webcím: a Facebook belépési oldala mindig a facebook.com címen van. Más cím (például egy „facebook-support” nevű ingyenes weboldal) csalásra utal.
Jelentés és teendők
- Bejegyzésnél, hirdetésnél vagy profilnál a „…” menüből a jelentést kell választani, és meg kell jelölni a csalás típusát.
- Messengerben a beszélgetőpartner nevére koppintva érhető el a „Bejelentés” és a „Letiltás” lehetőség.
- Ha a jelszó vagy egy belépési kód rossz kézbe került: Feltörték a Facebook-fiókomat.
- Ha bankkártyaadat vagy netbanki belépés került rossz kézbe, azonnal hívni kell a bankot a kártya letiltásához, és feljelentést lehet tenni a rendőrségen.
Ha nem sikerül
Rákattintottam a linkre, de nem adtam meg semmit
Ha sem jelszó, sem kód nem került megadásra, és nem települt semmi, a fiók általában nincs veszélyben. Érdemes ellenőrizni a bejelentkezett eszközöket: Hol vagyok bejelentkezve?
Honnan tudható, hogy egy oldal hivatalos?
A nagy cégek oldalai mellett általában ellenőrzött jelvény látható, és sok régi bejegyzésük van. A jelvény sem teljes garancia, mert ellopott oldalon is szerepelhet; egy valódi nyereményjáték viszont soha nem kér jelszót, kódot vagy kártyaadatot.
Megtudja a bejelentett fél, ki jelentette?
Nem, a jelentés névtelen. A Facebook átnézi, és ha a tartalom sérti a szabályokat, eltávolítja vagy korlátozza a profilt.
Hogyan védhető a fiók, ha egyszer mégis kiadtam a jelszót?
A jelszót azonnal cserélni kell, és be kell kapcsolni a kétlépcsős azonosítást: ez a kicsalt jelszóval történő belépést is megakadályozza.