Facebook 和 Messenger 上常見的詐騙手法

詐騙者在 Facebook 上會假冒朋友、抽獎活動、客服人員或買家。目的幾乎都一樣：騙取密碼、登入碼或信用卡資料。只要注意幾個明顯的跡象，就能識破最常見的手法。

「影片裡的是你嗎？」：朋友傳來的連結

朋友在 Messenger 上傳來一則語氣驚訝的簡短訊息和一個連結，例如：「這部影片裡的是你嗎？」這個連結會導向假冒 Facebook 登入的網頁，或下載惡意程式。這時朋友的帳號其實已經被盜，攻擊者會對他所有的聯絡人傳送同樣的訊息。不要開啟連結，建議透過其他方式通知這位朋友。

假抽獎活動

• 贈品好得不像真的：以知名商店、汽車品牌或航空公司的名義送禮包、禮券或「清倉大放送」，只要分享和留言就能參加。
• 可疑的粉絲專頁：剛成立、貼文很少、名稱和正牌略有不同，連結也不是導向該公司的官方網站。
• 「象徵性」的費用：中獎者必須用信用卡支付運費；這常常是讓人不知不覺訂閱定期扣款服務的陷阱。

假客服：「你的帳號將被停用」

名為「Meta Support」或類似名稱的個人檔案聲稱，帳號因違反規定或著作權申訴將在 24 小時內被刪除，只有點選某個連結才能避免。連結背後的網頁會要求輸入密碼和登入碼。

• Facebook 會在通知中和帳號設定裡提醒與帳號相關的警告，不會透過 Messenger 訊息通知，也絕不會在訊息中索取密碼。
• 真正來自 Facebook 的郵件，可以在帳號管理中心「密碼和帳號安全」中的「Facebook 近期寄出的電子郵件」裡查證。
• 如果帳號真的受到限制：我的 Facebook 帳號遭停權或鎖定。

Marketplace 詐騙

• 假物流連結給賣家：「買家」傳來一個連結，聲稱要收款就必須輸入信用卡資料或網路銀行登入資訊。收款只需要姓名和帳號；要求更多資料的人就是詐騙。
• 為不存在的商品預先付款：價格低得異常、一直催促、拒絕面交，都是警訊。
• 索取驗證碼：買家以「驗證」為由，要求提供簡訊收到的驗證碼；實際上是要盜用帳號。
• 轉移到 Facebook 以外：如果對方馬上要求改用 WhatsApp、LINE 或電子郵件聯絡，日後就比較難檢舉。

其他警訊

• 朋友急著借錢：或是要求代儲值、索取驗證碼。他的帳號很可能已經被盜，建議打電話確認。
• 名人投資廣告：以名人照片宣傳「保證獲利」的投資，幾乎都是詐騙。
• 奇怪的網址：Facebook 的登入頁面一定在 facebook.com 網域上。其他網址（例如名為「facebook-support」的免費網站）就是詐騙的跡象。

檢舉與處理方式

1. 在貼文、廣告或個人檔案的「…」選單中選擇檢舉，並選擇詐騙的類型。
2. 在 Messenger 中，輕觸對方的名字，就能找到「檢舉」和「封鎖」選項。
3. 如果密碼或登入碼落入他人手中：我的 Facebook 帳號被盜了。
4. 如果信用卡資料或網路銀行登入資訊外洩，請立即致電銀行停卡，並可以向警方報案。