Dočasná deaktivace nebo trvalé smazání účtu na Instagramu
Na přestávku stačí deaktivace: profil zmizí, ale po přihlášení se vše vrátí. Trvalé smazání je po 30 dnech nevratné, včetně fotek, sledujících a uživatelského jména. Obojí se spouští v Centru účtů.
V tomto článku
Deaktivace, nebo smazání?
- Dočasná deaktivace: profil, příspěvky, komentáře a To se mi líbí zůstávají skryté a účet nelze vyhledat. Časový limit není: po přihlášení se vše vrátí. Deaktivovat lze jen jednou týdně.
- Trvalé smazání: po 30denní ochranné lhůtě se účet, příspěvky, sledující a zprávy nevratně smažou. Úplné odstranění ze systémů Meta pak může trvat až 90 dní, ale ostatní obsah mezitím už nevidí.
- Deaktivace
- Profil zůstane skrytý
- Přihlášením lze kdykoli obnovit
- Nejprve stáhnout data
- Trvalé smazání
- Do 30 dnů lze ještě zrušit
Postup deaktivace
Centrum účtů lze v prohlížeči otevřít i přímo: accountscenter.instagram.com. V novějších verzích se může jmenovat i „Účet Meta“, položky nabídky jsou na stejném místě.
- V aplikaci klepnout na profilovou fotku vpravo dole a pak na ikonu nabídky (tři čárky) vpravo nahoře. V prohlížeči zvolit v nabídce „Více“ vlevo dole položku „Nastavení“.
- Otevřít část „Centrum účtů“.
- Projít cestu „Osobní údaje“ → „Vlastnictví a správa účtu“ → „Deaktivace nebo smazání“.
- Pokud je v Centru účtů i účet na Facebooku, vybrat účet na Instagramu.
- Zvolit možnost „Deaktivovat účet“ a pak tlačítko „Pokračovat“. Instagram si vyžádá i heslo.
- Uvést důvod a deaktivaci potvrdit. Účet se pak odhlásí a profil zmizí.
Postup trvalého smazání
Smazání lze do 30 dnů zrušit: stačí se k účtu přihlásit a nabídnutou možností ho přerušit. Po uplynutí lhůty účet obnovit nelze a ke stejnému účtu se vrátit nejde; uživatelské jméno už může patřit někomu jinému.
- Nejdřív se vyplatí stáhnout fotky a data: v Centru účtů v části o informacích a oprávněních požádat o stažení dat. Až bude balíček připravený, pošle Meta odkaz e-mailem.
- Stejnou cestou („Deaktivace nebo smazání“) zvolit možnost „Smazat účet“.
- Uvést důvod smazání a pak heslo.
- Po potvrzení Instagram zobrazí, do kterého dne lze smazání zrušit. Toto datum se vyplatí si poznamenat.
Co z účtu po smazání zůstane?
- Odeslané zprávy: u příjemců může konverzace zůstat, jen místo jména odesílatele se zobrazí obecný popisek.
- Obsah ostatních: snímky obrazovky, opětovná sdílení nebo uložení pořízená ostatními existují i po smazání.
- Data uchovávaná ze zákonné povinnosti: Meta může některá data (například kvůli vyšetření podvodu nebo porušení zákona) uchovat i po smazání.
- Uživatelské jméno: po trvalém smazání se může uvolnit a může si ho zaregistrovat někdo jiný.
- Profil na Threads: smazáním účtu na Instagramu se smaže i k němu připojený profil na Threads; profil na Threads lze naopak smazat samostatně a Instagram si ponechat.
- Účet na Facebooku: propojený účet na Facebooku zůstává, jeho smazání je samostatný krok: Deaktivace nebo trvalé smazání účtu na Facebooku.
Než se smazání spustí
- Pokud je účet profesionální a má propojené reklamy nebo stránku na Facebooku, vyplatí se reklamy nejdřív zastavit, jinak je po smazání účtu nepůjde spravovat.
- Pokud se účtem na Instagramu dalo přihlašovat i do jiných aplikací nebo na weby, vyplatí se tam nejdřív nastavit přihlášení e-mailem.
- Pokud je ve stejném zařízení více účtů, je třeba dát pozor, který je vybraný: Více účtů na Instagramu v jednom zařízení.
- Pokud je důvodem smazání jen veřejnost účtu, může stačit soukromý účet: Nastavení soukromí na Instagramu a soukromý účet.
- Pokud by měl být účet smazán kvůli podezřelé aktivitě, je třeba nejdřív dát do pořádku přístup a heslo; postup je podobný jako u Facebooku: Napadený účet na Facebooku.
Pokud to nefunguje
Lze účet smazat i z aplikace?
Ano, Centrum účtů je dostupné v aplikaci i v prohlížeči a postup je stejný.
Proč nejde účet znovu deaktivovat?
Deaktivace je možná jen jednou týdně. Pokud Instagram hlásí týdenní limit, je třeba týden počkat.
Změna názoru: lze smazání zrušit?
Do 30 dnů od žádosti ano: je třeba se k účtu přihlásit a smazání přerušit. Potom už obnovení možné není.
Nedaří se přihlásit, ale účet má být smazán
Ke smazání je nutné přihlášení, proto je třeba nejdřív získat zpět přístup: Přihlášení k Instagramu v telefonu a na počítači.
Smaže odinstalování aplikace i účet?
Ne. Po odinstalování aplikace zůstává účet i veškerý jeho obsah beze změny; ke smazání je třeba projít kroky v Centru účtů.