Cómo desactivar temporalmente o eliminar definitivamente una cuenta de Instagram

Para tomarse un descanso basta con desactivar la cuenta: el perfil desaparece, pero al iniciar sesión todo vuelve. La eliminación definitiva es irreversible después de 30 días, junto con las fotos, los seguidores y el nombre de usuario. Ambas opciones se inician en el Centro de cuentas.

¿Desactivar o eliminar?

• Desactivación temporal: el perfil, las publicaciones, los comentarios y los Me gusta quedan ocultos, y la cuenta no aparece en las búsquedas. No hay límite de tiempo: al iniciar sesión todo vuelve. Solo se puede desactivar una vez por semana.
• Eliminación definitiva: después de un período de gracia de 30 días, la cuenta, las publicaciones, los seguidores y los mensajes se eliminan sin posibilidad de recuperación. La eliminación completa de los sistemas de Meta puede tardar luego hasta 90 días, pero mientras tanto nadie más ve el contenido.

Pasos para desactivar

El Centro de cuentas también se puede abrir directamente en el navegador: accountscenter.instagram.com. En las versiones más nuevas puede llamarse también “Cuenta de Meta”; las opciones están en el mismo lugar.

1. En la app, tocar la foto de perfil de la esquina inferior derecha y luego el ícono de menú (tres líneas) de la esquina superior derecha. En el navegador, elegir “Configuración” en el menú “Más” de abajo a la izquierda.
2. Abrir “Centro de cuentas”.
3. Seguir la ruta “Datos personales” → “Propiedad y control de la cuenta” → “Desactivación o eliminación”.
4. Si en el Centro de cuentas también aparece una cuenta de Facebook, seleccionar la cuenta de Instagram.
5. Elegir la opción “Desactivar cuenta” y luego el botón “Continuar”. Instagram también pide la contraseña.
6. Indicar el motivo y confirmar la desactivación. La sesión se cierra y el perfil desaparece.

Pasos para eliminar definitivamente

La eliminación se puede cancelar durante 30 días: basta con iniciar sesión en la cuenta y usar la opción que se ofrece. Pasado ese plazo, la cuenta no se puede recuperar ni se puede volver con la misma cuenta; el nombre de usuario incluso puede pasar a otra persona.

1. Conviene descargar antes las fotos y los datos: en el Centro de cuentas, en la parte dedicada a la información y los permisos, hay que solicitar la descarga de la información. Meta envía un enlace por correo electrónico cuando el archivo está listo.
2. En la misma ruta (“Desactivación o eliminación”), elegir la opción “Eliminar cuenta”.
3. Indicar el motivo de la eliminación y luego la contraseña.
4. Después de confirmar, Instagram muestra hasta qué fecha se puede cancelar la eliminación. Conviene anotar esa fecha.

¿Qué queda de la cuenta después de eliminarla?

• Mensajes enviados: la conversación puede seguir visible para los destinatarios, aunque en lugar del nombre del remitente aparece una etiqueta genérica.
• Contenido de otras personas: las capturas de pantalla, los contenidos compartidos o guardados por otros siguen existiendo después de la eliminación.
• Datos conservados por obligación legal: Meta puede conservar algunos datos (por ejemplo, para investigar fraudes o infracciones) incluso después de la eliminación.
• Nombre de usuario: después de la eliminación definitiva puede quedar libre y otra persona puede registrarlo.
• Perfil de Threads: al eliminar la cuenta de Instagram también se elimina el perfil de Threads vinculado; en cambio, el perfil de Threads se puede eliminar por separado y conservar Instagram.
• Cuenta de Facebook: la cuenta de Facebook vinculada se conserva; eliminarla es un paso aparte: Cómo desactivar o eliminar definitivamente una cuenta de Facebook.

Antes de iniciar la eliminación

• Si la cuenta es profesional y tiene anuncios o una página de Facebook vinculados, conviene detener antes los anuncios; de lo contrario, no se podrán administrar después de eliminar la cuenta.
• Si la cuenta de Instagram se usaba para iniciar sesión en otras apps o sitios, conviene configurar antes en ellos el inicio de sesión con correo electrónico.
• Si hay varias cuentas en el mismo dispositivo, hay que revisar cuál está seleccionada: Cómo administrar varias cuentas de Instagram en un mismo dispositivo.
• Si el motivo de la eliminación es solo la visibilidad pública, puede bastar con una cuenta privada: Configuración de privacidad de Instagram y cuenta privada.
• Si la cuenta se va a eliminar por actividad sospechosa, primero hay que asegurar el acceso y la contraseña; los pasos son parecidos a los de Facebook: Me hackearon la cuenta de Facebook.