Como desativar temporariamente ou excluir definitivamente uma conta do Instagram
Para dar um tempo, basta desativar: o perfil some, mas tudo volta ao entrar de novo. A exclusão definitiva fica irreversível depois de 30 dias, junto com as fotos, os seguidores e o nome de usuário. As duas opções começam na Central de Contas.
Neste artigo
Desativar ou excluir?
- Desativação temporária: o perfil, as publicações, os comentários e as curtidas ficam ocultos, e a conta não aparece nas pesquisas. Não há prazo: tudo volta ao entrar de novo. Só é possível desativar uma vez por semana.
- Exclusão definitiva: depois de um período de carência de 30 dias, a conta, as publicações, os seguidores e as mensagens são apagados sem volta. A remoção completa dos sistemas da Meta pode levar até 90 dias, mas nesse meio-tempo ninguém mais vê o conteúdo.
- Desativar
- O perfil fica oculto
- Pode ser recuperado a qualquer momento ao entrar
- Primeiro, baixar os dados
- Exclusão definitiva
- Ainda pode ser cancelada por 30 dias
Etapas para desativar
A Central de Contas também pode ser aberta direto no navegador: accountscenter.instagram.com. Nas versões mais novas, ela também pode se chamar “Conta Meta”; as opções ficam no mesmo lugar.
- No app, tocar na foto do perfil no canto inferior direito e depois no ícone de menu (três linhas) no canto superior direito. No navegador, escolher “Configurações” no menu “Mais” do canto inferior esquerdo.
- Abrir a “Central de Contas”.
- Seguir o caminho “Dados pessoais” → “Propriedade e controle da conta” → “Desativação ou exclusão”.
- Se uma conta do Facebook também aparecer na Central de Contas, selecionar a conta do Instagram.
- Escolher a opção “Desativar conta” e depois o botão “Continuar”. O Instagram também pede a senha.
- Informar o motivo e confirmar a desativação. A conta é desconectada, e o perfil some.
Etapas para excluir definitivamente
A exclusão pode ser cancelada por 30 dias: basta entrar na conta e usar a opção oferecida. Depois desse prazo, a conta não pode ser recuperada, e não é possível voltar com a mesma conta; o nome de usuário pode até passar para outra pessoa.
- Convém baixar antes as fotos e os dados: na Central de Contas, na parte de informações e permissões, é preciso solicitar o download das informações. A Meta envia um link por email quando o arquivo fica pronto.
- No mesmo caminho (“Desativação ou exclusão”), escolher a opção “Excluir conta”.
- Informar o motivo da exclusão e depois a senha.
- Depois da confirmação, o Instagram mostra até que data a exclusão pode ser cancelada. Vale anotar essa data.
O que fica da conta depois da exclusão?
- Mensagens enviadas: a conversa pode continuar com os destinatários, mas no lugar do nome do remetente aparece um rótulo genérico.
- Conteúdo de outras pessoas: capturas de tela, compartilhamentos ou itens salvos por outras pessoas continuam existindo depois da exclusão.
- Dados guardados por obrigação legal: a Meta pode manter alguns dados (por exemplo, para investigar fraudes ou violações) mesmo depois da exclusão.
- Nome de usuário: depois da exclusão definitiva ele pode ficar livre, e outra pessoa pode registrá-lo.
- Perfil do Threads: ao excluir a conta do Instagram, o perfil do Threads ligado a ela também é excluído; já o perfil do Threads pode ser excluído separadamente, mantendo o Instagram.
- Conta do Facebook: a conta do Facebook conectada continua existindo; excluí-la é outra etapa: Como desativar ou excluir definitivamente uma conta do Facebook.
Antes de iniciar a exclusão
- Se a conta é profissional e tem anúncios ou uma Página do Facebook conectados, convém interromper os anúncios antes; caso contrário, não será possível gerenciá-los depois da exclusão.
- Se a conta do Instagram era usada para entrar em outros apps ou sites, convém configurar antes o login por email neles.
- Se houver várias contas no mesmo dispositivo, é preciso conferir qual está selecionada: Como gerenciar várias contas do Instagram no mesmo dispositivo.
- Se o motivo da exclusão for só a exposição pública, uma conta privada pode bastar: Configurações de privacidade do Instagram e conta privada.
- Se a conta for excluída por causa de atividade suspeita, primeiro é preciso garantir o acesso e a senha; as etapas são parecidas com as do Facebook: Minha conta do Facebook foi invadida.
Se não funcionar
A conta também pode ser excluída pelo app?
Sim, a Central de Contas está disponível no app e no navegador, e as etapas são as mesmas.
Por que não dá para desativar a conta de novo?
A desativação só é possível uma vez por semana. Se o Instagram indicar o limite semanal, é preciso esperar uma semana.
Houve arrependimento: a exclusão pode ser cancelada?
Sim, por 30 dias depois do pedido: é preciso entrar na conta e cancelar a exclusão. Depois disso, não há como recuperá-la.
Não é possível entrar, mas a conta deve ser excluída
Para excluir é preciso entrar na conta, então primeiro é preciso recuperar o acesso: Como entrar no Instagram pelo celular ou computador.
Desinstalar o app exclui a conta também?
Não. Depois de desinstalar o app, a conta e todo o conteúdo continuam iguais; para excluir, é preciso seguir as etapas na Central de Contas.