Cómo desactivar o eliminar definitivamente una cuenta de Facebook

Para tomarse un descanso basta con desactivar la cuenta; para irse definitivamente hay que eliminarla. La diferencia es importante: una cuenta desactivada se recupera con solo iniciar sesión, mientras que una cuenta eliminada desaparece para siempre al terminar el período de gracia, junto con sus fotos y publicaciones.

¿Desactivar o eliminar?

• Desactivación: el perfil, las fotos y las publicaciones quedan ocultos y la cuenta no aparece en las búsquedas. No hay límite de tiempo: basta con iniciar sesión para que todo vuelva. Mientras tanto, Messenger se puede seguir usando.
• Eliminación definitiva: después de un período de gracia de 30 días, la cuenta y su contenido se borran sin posibilidad de recuperación. Con esa cuenta tampoco se podrá seguir usando Messenger.

Pasos para desactivar la cuenta

El Centro de cuentas también se puede abrir directamente: accountscenter.facebook.com. En las versiones más recientes puede llamarse “Cuenta de Meta”; las opciones del menú están en el mismo lugar.

1. En la computadora se hace clic en la foto del perfil, arriba a la derecha; en la app se abre el menú. Desde ahí: “Configuración y privacidad” → “Configuración” → “Centro de cuentas”.
2. Hay que seguir la ruta “Datos personales” → “Propiedad y control de la cuenta” → “Desactivación o eliminación”.
3. Si en el Centro de cuentas también aparece una cuenta de Instagram, se debe seleccionar la cuenta de Facebook.
4. Se elige “Desactivar cuenta” y luego el botón “Continuar”. Facebook puede pedir también la contraseña.
5. Después de indicar el motivo, Facebook puede ofrecer mantener activo Messenger y reactivar la cuenta automáticamente pasado cierto tiempo. Conviene configurar estas opciones en este paso.

Pasos para eliminar la cuenta definitivamente

A partir de ese momento, la eliminación se puede cancelar durante 30 días: basta con iniciar sesión y elegir la opción que se ofrece para cancelarla. Pasado ese plazo, la cuenta ya no se puede recuperar. Después, la eliminación completa del contenido de los sistemas de Facebook puede tardar hasta 90 días, pero durante ese tiempo nadie más puede verlo.

1. En la misma ruta (“Desactivación o eliminación”) se elige “Eliminar cuenta”.
2. Facebook ofrece descargar los datos. Si las fotos o publicaciones pueden volver a hacer falta, conviene hacerlo ahora: Descargar una copia de los datos de Facebook.
3. Después de escribir la contraseña, hay que confirmar la solicitud con el botón “Eliminar cuenta”.

¿Qué pasa con Messenger?

• Al desactivar: Messenger sigue funcionando, salvo que se haya desactivado esa opción en el proceso. En los chats se siguen viendo el nombre y la foto del perfil. Messenger también se puede desactivar por separado desde la configuración de la app de Messenger.
• Al eliminar: Messenger deja de funcionar junto con la cuenta. Los mensajes enviados se conservan en las bandejas de los destinatarios; la eliminación no los borra.
• Copia de seguridad: los chats con cifrado de extremo a extremo no se incluyen en la descarga general de datos, por lo que hay que guardarlos por separado.

Antes de iniciar la eliminación

• Si la cuenta se usaba para entrar a otros sitios o apps (“Iniciar sesión con Facebook”), conviene configurar antes en ellos un acceso con correo electrónico; de lo contrario, se puede perder el acceso.
• Si la cuenta es la única administradora de una página o un grupo, conviene dar acceso a otra persona.
• La cuenta de Instagram vinculada no se elimina junto con la de Facebook; eliminarla es un paso aparte.
• Si el motivo de la eliminación es una actividad sospechosa, primero conviene recuperar la seguridad de la cuenta: Hackearon mi cuenta de Facebook.