WhatsApp di ponsel dan komputer tanpa kehilangan chat
WhatsApp adalah aplikasi perpesanan milik Meta: pesan, panggilan suara dan video, grup, komunitas, dan saluran. Akunnya terikat pada nomor telepon. Penggunaannya gratis; yang mungkin berbayar hanya pemakaian data seluler.
Dalam artikel ini
Apa saja kegunaannya?
- Pesan: mengirim teks, foto, video, dokumen, dan pesan suara.
- Panggilan: panggilan suara dan video berdua atau dalam grup, melalui internet.
- Grup: percakapan bersama keluarga, teman sekelas, atau rekan kerja.
- Komunitas: beberapa grup yang saling terkait dalam satu wadah, dengan grup pengumuman bersama.
- Saluran: mengikuti kabar dari organisasi dan tokoh terkenal; hanya admin yang memublikasikan pesan.
Apa saja yang diperlukan?
- Nomor ponsel sendiri: kode verifikasi dikirim ke nomor ini, dan akun terikat padanya.
- Ponsel pintar (Android atau iPhone): akun harus dibuat di ponsel.
- Usia minimal 13 tahun; di beberapa negara batas usianya bisa lebih tinggi.
- Koneksi internet (data seluler atau Wi-Fi).
Di mana WhatsApp bisa digunakan?
- Dengan aplikasi WhatsApp di Android dan iPhone, serta di tablet.
- Dengan aplikasi desktop di Windows dan Mac.
- Di browser, tanpa memasang apa pun: WhatsApp Web. Tombol “Login” di halaman utama juga mengarah ke sini.
- Komputer dan browser dihubungkan ke akun dengan memindai kode QR menggunakan ponsel; selain ponsel, paling banyak empat perangkat bisa ditautkan. Di komputer bersama, keluar setelah selesai.
Alamat resmi
Nomor telepon dan kode hanya boleh dimasukkan di aplikasi resmi atau di alamat-alamat berikut; mengetik alamat secara manual lebih aman daripada membuka tautan yang diterima lewat pesan.
- Halaman utama dan unduhan: whatsapp.com
- WhatsApp Web: web.whatsapp.com
- Pusat Bantuan: faq.whatsapp.com
- Hubungi kami: whatsapp.com/contact
Gratis atau berbayar?
Unduhan dan penggunaannya gratis, tanpa biaya langganan. Di data seluler, biaya pemakaian data bisa dikenakan oleh operator seluler, dan di luar negeri bisa ada biaya roaming.
Dasar-dasar keamanan
- Pesan dan panggilan pribadi dilindungi enkripsi end-to-end.
- Sebaiknya aktifkan verifikasi dua langkah di pengaturan aplikasi: dengan begitu, pendaftaran ulang memerlukan PIN pribadi.
- Kode pendaftaran enam digit tidak boleh diberikan kepada siapa pun, termasuk kenalan.
- Penipuan yang sering terjadi adalah pesan “Ma, ini nomor baruku” yang meminta transfer mendesak. Sebelum menanggapi, telepon kembali orang tersebut di nomor lama yang sudah dikenal.
Layanan terkait
Untuk usaha tersedia aplikasi terpisah, WhatsApp Business (menu “Untuk Bisnis” di halaman utama). WhatsApp bisa dipakai tanpa akun Facebook atau Instagram.
Memulai
- Daftar WhatsApp dengan nomor telepon langkah demi langkahCara daftar WhatsApp dengan nomor telepon: pemasangan, kode enam digit lewat SMS atau panggilan, nama dan foto profil. Jika nomornya…
- Memindahkan WhatsApp ke ponsel baru beserta chatnyaMemindahkan chat WhatsApp ke ponsel baru secara langsung atau dari cadangan, antara Android dan iPhone, dan hal penting sebelum ponsel…
- Masuk ke WhatsApp Web dan aplikasi desktopCara menautkan WhatsApp Web dan aplikasi desktop ke ponsel dengan kode QR atau nomor telepon; tablet dan ponsel kedua sebagai perangkat…
Penggunaan dan pengaturan
- Pengaturan privasi WhatsAppSiapa yang bisa melihat foto profil, terakhir dilihat, dan status online di WhatsApp? Laporan dibaca, grup, pesan sementara, dan penelepon…
- Cadangan dan pemulihan chat WhatsAppMencadangkan chat WhatsApp ke penyimpanan cloud WhatsApp, akun Google, atau iCloud, cadangan terenkripsi, pemulihan saat pasang ulang, dan…
- Mengatur dan menggunakan nama pengguna WhatsAppCara membuat dan memesan nama pengguna WhatsApp (@nama), chat tanpa nomor telepon, dan kunci nama pengguna untuk menangkal pesan tak…
- Menghapus akun WhatsAppMenghapus akun WhatsApp secara permanen lewat menu “Hapus akun saya”: langkah, apa yang terhapus, apa yang tersisa, dan mengapa copot…
- Mengganti nomor telepon di WhatsAppGanti nomor WhatsApp dengan fitur “Ganti nomor”: chat dan grup tetap ada, kontak diberi tahu, dan apa yang bisa dilakukan jika nomor lama…
Pemecahan masalah
- Memulihkan kata sandi atau PIN verifikasi dua langkah WhatsApp yang terlupaLupa kata sandi atau PIN verifikasi dua langkah WhatsApp: verifikasi lewat email, SMS, panggilan, atau passkey, serta mereset akun sebagai…
- Akun WhatsApp diblokir atau dikunci: penyebab dan bandingAkun WhatsApp diblokir: tanda pemblokiran permanen dan sementara, penyebab umum (spam, aplikasi tidak resmi), dan cara meminta tinjauan.
- Kode pendaftaran WhatsApp tidak masukMengapa kode pendaftaran enam digit WhatsApp tidak masuk: format nomor salah, waktu tunggu, jaringan, filter SMS. Solusi: panggilan…
Keamanan
Tips dan trik
- Penipuan umum di WhatsApp dan cara mengenalinyaPermintaan kode, pesan “ini nomor baruku”, grup investasi, lowongan palsu, dan dukungan WhatsApp palsu: cara mengenali, memblokir, dan…
- WhatsApp di luar negeri: roaming, SIM lokal, dan Wi-FiApakah WhatsApp berfungsi dengan SIM lokal, kapan kode baru dikirim ke nomor asal, berapa data untuk panggilan, dan apa yang diatur…
- Mitos umum tentang WhatsAppApakah WhatsApp akan berbayar? Apakah Meta membaca pesan? Apa itu “WhatsApp Gold”, dan apa yang disembunyikan centang biru? Mitos umum dan…
Jika tidak berhasil
Apakah WhatsApp gratis?
Ya, unduhan dan penggunaannya gratis. Di data seluler, biaya pemakaian data bisa dikenakan oleh operator seluler.
Apakah bisa dipakai tanpa ponsel, hanya di komputer?
Tidak. Akun harus dibuat di ponsel dengan nomor telepon; komputer, tablet, dan WhatsApp Web kemudian ditautkan ke akun itu dengan kode QR.
Di berapa perangkat bisa dipakai sekaligus?
Selain di ponsel, paling banyak di empat perangkat lain, misalnya komputer, tablet, atau browser.
Apa bedanya grup, komunitas, dan saluran?
Di grup semua anggota bisa menulis. Komunitas menyatukan beberapa grup dengan grup pengumuman bersama. Di saluran hanya admin yang memublikasikan pesan, sedangkan pengikut membacanya.
Apa yang harus dilakukan jika seseorang meminta kode enam digit?
Jangan berikan: siapa pun yang mendapatkan kode bisa mengambil alih akun. Sebaiknya aktifkan verifikasi dua langkah.