Деактивация или удаление аккаунта TikTok

Если нужен лишь перерыв, достаточно деактивации: профиль и видео скрыты, но одним входом все восстанавливается. Окончательное удаление после 30-дневного ожидания необратимо — вместе с видео, подписчиками и купленными монетами. И то и другое запускается из меню «Настройки и конфиденциальность».

Деактивация или удаление?

• Деактивация: профиль, видео, комментарии и лайки скрываются, аккаунт не находится в поиске. Данные сохраняются, и одним входом аккаунт снова становится активным.
• Окончательное удаление: сначала аккаунт на 30 дней становится неактивным. Если за это время никто не войдет, TikTok удаляет профиль, видео, подписчиков и привязанные к аккаунту покупки; после этого восстановить его невозможно.

Как деактивировать аккаунт

1. В приложении нажать на значок профиля внизу справа, затем на значок меню (три линии) вверху справа.
2. Открыть «Настройки и конфиденциальность», затем пункт «Аккаунт».
3. Внизу списка выбрать «Деактивировать или удалить аккаунт».
4. Выбрать деактивацию аккаунта; TikTok запросит пароль или код, отправленный по SMS или электронной почте.
5. После подтверждения аккаунт выходит из системы. Для восстановления достаточно снова войти; TikTok тогда предложит повторную активацию.

Как удалить аккаунт навсегда

В браузере на сайте tiktok.com нужно открыть настройки из меню фото профиля; удаление находится в разделе управления аккаунтом, внизу страницы. Если аккаунт создан через Google, Apple, Facebook или X, подтверждение тоже может проходить через этот аккаунт.

1. Тем же путем («Аккаунт» → «Деактивировать или удалить аккаунт») выбрать окончательное удаление.
2. Можно указать причину удаления или пропустить этот шаг.
3. TikTok предложит скачать данные. Если видео еще могут понадобиться, это стоит запросить здесь и дождаться, пока архив будет готов.
4. Сводка покажет, что будет потеряно. Это нужно принять, а затем паролем или полученным кодом подтвердить, что удаление запрашивает владелец аккаунта.
5. После окончательного подтверждения аккаунт выходит из системы, и начинается 30-дневный срок.

Что будет с видео и покупками?

• Видео, черновики, комментарии: в течение 30 дней их не видят другие, после окончания срока они удаляются навсегда. Видео, отдельно сохраненные на телефоне, остаются.
• Отправленные сообщения: у получателей могут остаться видимыми в переписке.
• Монеты и подарки: неиспользованные купленные монеты пропадают, и TikTok не возвращает за них деньги.
• Доходы автора: еще не выплаченные вознаграждения за прямые эфиры или видео могут пропасть при удалении, поэтому выплату лучше получить заранее.
• TikTok Shop: текущие заказы и возвраты лучше завершить до удаления, потому что после него ими нельзя будет управлять.
• Подписки: подписку, оплаченную через магазин приложений, нужно отменить отдельно, удаление аккаунта ее не останавливает. На iPhone: Подписки Apple: как посмотреть и отменить.
• Имя пользователя, электронный адрес, номер телефона: после окончательного удаления имя пользователя может занять кто-то другой, а электронный адрес и номер телефона можно использовать для нового аккаунта.

Перед тем как начать удаление

• Скачивание данных: в меню «Аккаунт» скачивание данных можно запросить и отдельно; готовый архив несколько дней доступен для загрузки в приложении.
• Вход на другие сайты: если с помощью аккаунта TikTok можно было входить в другие приложения, там сначала нужно настроить другой способ входа.
• Если мешает только публичность: может быть достаточно закрытого аккаунта: Настройки конфиденциальности TikTok и закрытый аккаунт.
• Если в TikTok уходит слишком много времени: дневной лимит — менее радикальное решение: Лимит экранного времени и цифровое благополучие в TikTok.
• Если доступ к аккаунту есть у постороннего: вместо удаления сначала нужно вернуть доступ: Аккаунт TikTok взломали: первые шаги.