E-mail · 7 min de leitura

Como criar uma conta do Gmail, passo a passo

Um endereço do Gmail é obtido com a criação de uma nova Conta do Google; o cadastro é gratuito e fica pronto em poucos minutos. A seguir estão os passos no computador e no celular, as regras para o nome de usuário e o que fazer depois do cadastro.

Neste artigo
  1. Antes de começar
  2. Cadastro no computador
  3. Cadastro no celular
  4. Regras do nome de usuário
  5. Conta do Google com um email existente, sem Gmail
  6. Quando o cadastro não dá certo
  7. Depois do primeiro login, convém
  8. Se não funcionar

Antes de começar

  • Idade: a idade mínima para ter uma Conta do Google própria é de 13 anos na maioria dos países; em alguns, é de 14, 15 ou 16 anos. A data de nascimento deve ser a verdadeira: se o Google entender que o usuário está abaixo da idade mínima, pode restringir ou desativar a conta. Para crianças mais novas, os pais podem criar uma conta com a opção para filhos, pelo Family Link.
  • Telefone ou segundo email: nem sempre são obrigatórios, mas são muito recomendados, porque permitem voltar à conta se a senha for esquecida.
  • Sair da conta: se outra Conta do Google já estiver conectada no navegador, o cadastro também pode ser iniciado pelo menu da foto do perfil; outra opção é usar uma janela anônima. Sobre o uso de várias contas ao mesmo tempo: Várias contas do Gmail no mesmo dispositivo.
  • Para empresas: para um endereço corporativo com domínio próprio (por exemplo, [email protected]), o indicado é o Google Workspace, que é pago; no cadastro, a opção para trabalho ou empresa leva até ele.
Etapas do cadastro
  1. “Criar conta”, uso pessoal
  2. Nome e sobrenome
  3. Data de nascimento e gênero
  4. Escolha do endereço do Gmail ou nome de usuário próprio
  5. Senha
  6. Telefone e email de recuperação
  7. Revisão dos dados, aceite dos termos

Cadastro no computador

  1. É preciso abrir accounts.google.com, clicar no link “Criar conta” e, na lista que se abre, escolher o uso pessoal. Também dá para chegar aqui pela página de apresentação do mail.google.com.
  2. Na tela “Crie uma Conta do Google”, deve-se preencher o campo “Nome” (o campo “Sobrenome (opcional)” pode ficar em branco) e clicar em “Avançar”. Esse é o nome que os destinatários verão como remetente; ele pode ser alterado depois.
  3. Em seguida, informar a data de nascimento (dia, mês e ano) e o gênero. No gênero, também existe uma opção do tipo “Prefiro não dizer”.
  4. O Google sugere alguns endereços do Gmail disponíveis. Dá para escolher um deles ou, optando por criar um endereço próprio, digitar o nome de usuário desejado. Se ele já estiver em uso, o Google avisa e faz novas sugestões.
  5. Depois, digitar a senha e repeti-la para confirmar. São necessários pelo menos 8 caracteres, e convém misturar letras, números e símbolos; não se deve usar uma senha já usada em outro site.
  6. O Google pode pedir um número de telefone e enviar um código por SMS. O Google pode usar essa etapa para proteção contra abusos; em alguns casos, ela pode ser pulada.
  7. Em seguida, informar um email de recuperação (outra caixa de correio já existente). Essa etapa pode ser pulada, mas não é recomendável.
  8. Na tela de resumo, é preciso conferir os dados e depois ler e aceitar as configurações de privacidade e os termos de serviço. Então a nova caixa de correio do Gmail é aberta.
Primeira etapa da criação de uma Conta do Google, com os campos de nome
A primeira etapa do cadastro: informar o nome.

Cadastro no celular

No celular, há duas formas de criar uma conta nova: pelo app Gmail ou pelas configurações de contas do aparelho. As etapas são as mesmas do computador.

  • No app Gmail (Android e iPhone): tocar na foto do perfil, no canto superior direito, e depois em “Adicionar outra conta” > “Google”. Na tela de login, escolher o link “Criar conta”. Se ainda não houver nenhuma conta no app, a tela inicial já oferece o login.
  • Nas configurações do Android: no app “Configurações”, na parte de contas (por exemplo, “Senhas e contas”; o nome varia conforme o fabricante), escolher “Adicionar conta” > “Google” e depois o link “Criar conta”. A conta criada assim também aparece no Google Play e nos outros apps do Google.
  • No iPhone: a conta pode ser criada pelo app Gmail ou pelo Safari, em accounts.google.com. Depois, o novo endereço do Gmail também pode ser adicionado ao app Mail do próprio iPhone.
  • No celular, o Google pode oferecer a vinculação do número de telefone à conta. Isso facilita o login e a recuperação, mas não é obrigatório.

Google Play App Store

Regras do nome de usuário

  • Pode ter de 6 a 30 caracteres.
  • Só são aceitos letras sem acento (a–z), números e pontos; letras acentuadas, ç, espaços, hífens e sublinhados não são aceitos.
  • Não pode começar nem terminar com ponto, e não pode ter dois pontos seguidos. Fora isso, os pontos não fazem diferença: ana.souza e anasouza são o mesmo endereço.
  • Não dá para usar um nome que já está em uso, que é muito parecido com um existente ou que já foi usado e excluído por alguém.
  • Convém escolher um endereço que continue adequado daqui a alguns anos, por exemplo, para correspondência formal. Depois, o endereço só pode ser mudado com limitações: Como mudar o endereço do Gmail.

Conta do Google com um email existente, sem Gmail

Se a conta for necessária só para os serviços do Google (por exemplo, YouTube, Google Play, Google Drive) e não houver necessidade de uma nova caixa de correio, no cadastro deve-se escolher a opção de usar o endereço de email atual. O Google envia um código para esse endereço; os emails continuam chegando na caixa de correio antiga. Um endereço do Gmail pode ser adicionado a essa conta mais tarde.

Quando o cadastro não dá certo

  • Nome de usuário em uso: vale testar com ponto, número ou outra variação do nome, ou escolher um dos endereços sugeridos.
  • O número de telefone não é aceito: às vezes já há contas demais vinculadas ao número, ou o Google não aceita certos números (por exemplo, virtuais ou de internet). Convém tentar com outro número de celular próprio.
  • O código por SMS não chega: é preciso esperar alguns minutos, conferir o código do país e pedir um novo código. Sempre deve ser digitado o código mais recente.
  • Mensagem de erro ou formulário que recomeça: vale tentar de novo em outro navegador, numa janela anônima ou com o bloqueador de anúncios desativado.
  • O Google não deixa criar a conta: por causa de abusos, o Google pode limitar temporariamente a criação de contas novas a partir de um dispositivo ou de uma rede. Convém tentar mais tarde, num dispositivo próprio e na rede de casa.

Depois do primeiro login, convém

Se não funcionar

Quanto custa uma conta do Gmail?

Nada: o Gmail é gratuito para uso pessoal, com 15 GB de armazenamento compartilhado. Só é preciso pagar para ampliar o armazenamento.

Dá para criar uma conta do Gmail sem número de telefone?

Muitas vezes, sim, mas em certos casos o Google pede o número no cadastro e o confirma por SMS. Para a recuperação, de qualquer forma, convém informar um telefone ou outro endereço de email.

Quantas contas do Gmail uma pessoa pode ter?

Pode ter várias, por exemplo, uma pessoal e outra para assuntos formais. Mas cada número de telefone só pode ser vinculado a um número limitado de contas.

Por que aparece que o endereço está em uso, se não existe esse usuário?

Talvez alguém tenha usado e depois excluído a conta: os endereços do Gmail excluídos não são liberados de novo. Também pode ser que o endereço seja parecido demais com outro existente.

O endereço escolhido pode ser mudado depois?

Só com limitações: em alguns países, o endereço @gmail.com pode ser trocado por um novo endereço @gmail.com, no máximo uma vez a cada 12 meses. Detalhes: Como mudar o endereço do Gmail.

Dá para criar um endereço do Gmail para uma criança?

Sim, no cadastro os pais podem escolher a opção de conta para filhos; nesse caso, eles supervisionam a conta pelo Family Link até a criança atingir a idade mínima do seu país.

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