YouTube Premium منسوخ یا موقوف کرنا

YouTube Premium کسی بھی وقت منسوخ کیا جا سکتا ہے، اور ماہانہ ممبرشپ کو منسوخ کرنے کے بجائے چند ماہ کے لیے موقوف بھی کیا جا سکتا ہے۔ منسوخی کہاں کرنی ہے، یہ اس پر منحصر ہے کہ بل کون بھیجتا ہے: YouTube (Google) یا Apple۔ منسوخی کے بعد Premium پہلے سے ادا شدہ مدت کے اختتام تک برقرار رہتا ہے۔

منسوخی کہاں کریں؟

کچھ بھی دبانے سے پہلے یہ دیکھ لینا بہتر ہے کہ بل کون بھیجتا ہے۔ YouTube کی مدد کے مطابق Apple کے ذریعے ادا کی جانے والی ممبرشپ صرف Apple کے انٹرفیس میں منسوخ کی جا سکتی ہے، اور اسے موقوف بھی نہیں کیا جا سکتا۔

youtube.com پر منسوخی

ایپ میں یہی چیز پروفائل تصویر کے نیچے، خریداریوں اور ممبرشپس کی فہرست والے مینو آئٹم میں ملتی ہے۔ Google Play کے ذریعے شروع کی گئی سبسکرپشن کا نظم بھی YouTube پر ہوتا ہے، لیکن یہ Google Play کی سبسکرپشنز میں بھی نظر آتی ہے۔

1. کمپیوٹر یا فون کے براؤزر میں youtube.com/paid_memberships صفحہ کھولیں۔ اگر اکاؤنٹ سے کئی چینلز منسلک ہیں تو پہلے اس چینل پر جائیں جس سے ممبرشپ منسلک ہے۔
2. YouTube Premium (یا YouTube Music Premium) کے ساتھ ممبرشپ کے نظم کے اختیار پر کلک کریں۔
3. منسوخی (غیر فعال کرنا) منتخب کریں۔ YouTube اس وقت موقوف کرنے کی پیشکش کر سکتا ہے؛ اگر واقعی منسوخی مقصود ہے تو منسوخی کی طرف آگے بڑھیں۔
4. منسوخی کی وجہ بتائی جا سکتی ہے (اختیاری)، پھر منسوخی کی تصدیق کریں۔
5. اس کے بعد صفحہ دکھاتا ہے کہ ممبرشپ کب تک کارآمد ہے؛ اس بارے میں ای میل بھی آتی ہے۔

منسوخی کے بجائے موقوف کرنا

جو کچھ عرصے کے لیے Premium استعمال نہیں کرنا چاہتے (مثلاً گرمیوں میں یا سفر کی وجہ سے)، وہ ممبرشپ موقوف کر سکتے ہیں۔ وقفے کی مدت 1 سے 6 ماہ کے درمیان منتخب کی جا سکتی ہے، اور یہ موجودہ بلنگ مدت کے اختتام پر شروع ہوتا ہے۔ وقفے کے دوران کوئی فیس نہیں لی جاتی، لیکن Premium کے فوائد بھی نہیں ملتے؛ ڈاؤن لوڈ کیے گئے ویڈیوز اور موسیقی ڈیوائس پر رہتے ہیں، لیکن انہیں صرف دوبارہ شروع ہونے کے بعد چلایا جا سکتا ہے۔ وقفے کے اختتام پر ممبرشپ خود بخود دوبارہ شروع ہو جاتی ہے اور معمول کی ماہانہ فیس لی جاتی ہے؛ اسی صفحے پر پہلے بھی دوبارہ شروع کی جا سکتی ہے۔

• سالانہ ممبرشپ موقوف نہیں کی جا سکتی۔
• Apple کے ذریعے ادا کی جانے والی ممبرشپ بھی موقوف نہیں کی جا سکتی۔

Premium کب تک رہتا ہے؟

• منسوخی کے بعد Premium موجودہ، پہلے سے ادا شدہ بلنگ مدت کے اختتام تک کام کرتا ہے؛ جزوی رقم کی واپسی عام طور پر نہیں ملتی، سوائے اس کے کہ مقامی صارف تحفظ کے قوانین اس کا تقاضا کریں۔
• مفت ٹرائل منسوخ کرنے پر رسائی عام طور پر ٹرائل کے اختتام تک رہتی ہے، اور کوئی فیس نہیں لگتی۔
• ممبرشپ ختم ہونے کے بعد ڈاؤن لوڈز نہیں چلتے اور اشتہارات واپس آ جاتے ہیں۔ پلے لسٹس، سبسکرپشنز اور سرگزشت برقرار رہتی ہیں، کیونکہ یہ اکاؤنٹ سے تعلق رکھتی ہیں، ممبرشپ سے نہیں۔
• منسوخ شدہ ممبرشپ کو میعاد ختم ہونے سے پہلے اسی صفحے پر بحال کیا جا سکتا ہے۔

فیملی اور اسٹوڈنٹ پلان

فیملی پلان صرف فیملی مینیجر منسوخ کر سکتا ہے، اور منسوخی سے خاندان کے تمام ارکان کا Premium ختم ہو جاتا ہے، اس لیے انہیں پہلے سے بتا دینا بہتر ہے۔ خاندان کا کوئی رکن صرف اپنی شرکت ختم کر سکتا ہے، فیملی گروپ چھوڑ کر: YouTube Premium فیملی پلان۔ اسٹوڈنٹ پلان کی منسوخی انفرادی پلان کی طرح ہی ہوتی ہے؛ بعد میں دوبارہ شروع کرنے کے لیے طالب علم کی اہلیت دوبارہ ثابت کرنی ہوتی ہے۔

اگر منسوخی کا اختیار نظر نہ آئے

• فہرست میں کوئی ممبرشپ نہیں: غالباً یہ کسی اور Google اکاؤنٹ یا چینل پر چل رہی ہے۔ اکاؤنٹ بدلنے کے مینو میں دوسرے اکاؤنٹس اور چینلز دیکھ لینا بہتر ہے۔
• موبائل کمپنی کے ذریعے سبسکرپشن: اگر Premium کسی موبائل یا انٹرنیٹ کمپنی کے پیکج کا حصہ ہے تو منسوخی اسی کمپنی سے کرانی ہوگی۔
• نامعلوم کٹوتی: اگر بینک اکاؤنٹ میں YouTube کی کٹوتی ہے لیکن کسی اکاؤنٹ میں ممبرشپ نظر نہیں آتی تو Google اکاؤنٹ کا «ادائیگیاں اور سبسکرپشنز» حصہ دیکھیں۔ غیر متوقع خریداری ہیک شدہ اکاؤنٹ کی نشانی بھی ہو سکتی ہے: Google اکاؤنٹ ہیک ہو گیا: پہلے اقدامات۔