Facebook 비밀번호를 잊었을 때: 새 비밀번호 설정 방법

비밀번호를 잊었다고 새 계정을 만들 필요는 없습니다. 계정에 등록된 이메일 주소나 전화번호를 아직 사용할 수 있다면 몇 분 만에 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

새 비밀번호 요청하기

1. www.facebook.com을 열고 비밀번호 입력란 아래의 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’ 링크를 클릭합니다.
2. ‘계정 찾기’ 페이지가 열립니다. 계정에 등록된 휴대폰 번호나 이메일 주소를 입력한 다음 ‘계속’ 버튼을 클릭합니다.
3. Facebook이 계정에 등록된 연락처를 보여 줍니다. 코드를 받을 곳(이메일 또는 문자 메시지)을 선택하고 다음 단계로 넘어갑니다.
4. 받은 6자리 코드를 입력합니다. 코드를 여러 개 받았다면 가장 최근에 받은 코드를 사용합니다.
5. 다른 곳에서 사용하지 않는 새 비밀번호를 정합니다.
6. Facebook이 다른 모든 기기에서 로그아웃할지 묻습니다. 다른 사람이 계정을 사용했을 수 있거나 공용 컴퓨터에 로그인한 적이 있다면 이 옵션을 선택하는 것이 좋습니다.

앱에 아직 로그인되어 있는 경우

앱에서 로그아웃하지 않았다면 코드 없이도 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

1. 메뉴를 열고 ‘설정 및 개인정보’ → ‘설정’을 선택합니다.
2. ‘계정 센터’ → ‘비밀번호 및 보안’을 선택합니다.
3. 비밀번호 변경을 선택한 다음 계정을 선택합니다.
4. 기존 비밀번호도 기억나지 않으면 여기서도 비밀번호를 잊었을 때의 옵션으로 새 비밀번호를 요청할 수 있습니다.

자주 발생하는 오류와 해결 방법

• 코드가 만료되었거나 맞지 않음: 코드는 제한된 시간 동안만 유효합니다. 새 코드를 요청하고 가장 최근에 받은 코드를 입력합니다.
• 새 비밀번호가 받아들여지지 않음: 6자 이상이어야 하며 너무 단순한 비밀번호는 쓸 수 없습니다. 문자, 숫자, 문장 부호를 섞어 더 길게 만들면 대개 해결됩니다.
• 브라우저가 예전 비밀번호를 자동으로 채움: 브라우저나 비밀번호 관리자에 저장된 비밀번호를 새것으로 바꿔야 합니다. 그렇지 않으면 다음 로그인에 실패합니다.

새 비밀번호는 어떻게 정하는 것이 좋을까요?

• 12자 이상: 짧고 복잡한 단어보다 기억하기 쉬운 문장이 낫습니다.
• 다른 곳에서 사용하지 않습니다. 다른 사이트에서 비밀번호가 유출되더라도 그 비밀번호로 Facebook 계정에 로그인할 수 없어야 합니다.
• 비밀번호 관리자(예: 휴대폰에 기본으로 들어 있는 비밀번호 관리자)를 사용하면 비밀번호를 대신 기억해 줍니다.

새 비밀번호를 설정한 뒤에 해 두면 좋은 일

• 계정 센터(accountscenter.facebook.com)에서 계정에 등록된 이메일 주소와 전화번호가 최신인지 확인합니다.
• ‘비밀번호 및 보안’에서 2단계 인증을 켭니다.
• 모르는 기기를 로그아웃시킵니다: 로그인한 위치 확인: 모르는 기기 로그아웃하기