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忘记 Facebook 密码:如何重新设置

忘记密码并不需要新建账户:只要账户绑定的邮箱或手机号仍然可以使用,几分钟内就能设置新密码。

本文内容
  1. 申请新密码
  2. 如果应用中仍处于登录状态
  3. 常见错误及解决办法
  4. 新密码应该怎么设?
  5. 设置新密码后,建议
  6. 如果操作不成功
该走哪条路?
账户绑定的邮箱或手机号还能使用吗?
能
  1. 点击“忘记密码了?”链接
  2. 输入收到的验证码
  3. 设置新密码
  4. 建议让其他设备退出登录
不能
  1. 如果某台设备上仍登录着该账户:建议在那台设备的账户中心中操作
  2. 如果没有这样的设备:邮箱或手机号已无法使用

申请新密码

  1. 打开 www.facebook.com,点击密码栏下方的“忘记密码了?”链接。
  2. 随后会打开“找回你的账户”页面。在这里输入账户绑定的手机号或邮箱,然后点击“继续”。
  3. Facebook 会显示账户绑定的联系方式。选择验证码的接收方式(邮件或短信),然后继续。
  4. 输入收到的 6 位验证码。如果收到了多个验证码,请使用最新的那一个。
  5. 设置一个没有在其他地方使用过的新密码。
  6. Facebook 会询问是否让所有其他设备退出登录。如果其他人可能使用过该账户,或者账户曾在公用电脑上登录,建议选择退出。
Facebook 登录页面,突出显示“忘记密码了?”链接
登录页面上的“忘记密码了?”链接。
Facebook 账户查找页面,突出显示输入栏和“继续”按钮
“找回你的账户”页面:1. 手机号或邮箱,2.“继续”按钮。

如果应用中仍处于登录状态

如果应用中还没有退出登录,无需验证码也能设置新密码:

  1. 打开菜单,进入“设置和隐私”,再进入“设置”。
  2. 依次选择“账户中心”和“密码和安全”。
  3. 选择“更改密码”,然后选择账户。
  4. 如果连旧密码也不记得了,这里同样可以通过忘记密码选项申请新密码。

常见错误及解决办法

  • 验证码已过期或错误:验证码只在有限时间内有效。请重新申请,并输入最新收到的那一个。
  • 新密码无法通过:密码至少需要 6 个字符,而且不能过于简单。改用更长、同时包含字母、数字和标点符号的密码,通常就能解决。
  • 浏览器自动填入旧密码:需要更新浏览器或密码管理器中保存的密码,否则下次登录会失败。

新密码应该怎么设?

  • 至少 12 个字符:一句好记的话比一个短而复杂的单词更安全。
  • 不要在其他地方使用:这样即使其他网站发生泄露,也无法用它登录 Facebook 账户。
  • 可以使用密码管理器(例如手机自带的密码管理器)来记住密码。

设置新密码后,建议

如果操作不成功

收不到验证码

建议等待几分钟,查看垃圾邮件文件夹,并尝试另一种联系方式(用短信代替邮件,或者反过来)。详情:收不到 Facebook 验证码。

提示“找不到账户”

建议用以前使用过的其他邮箱或手机号再试一次。手机号也可以带国家/地区代码输入(“+”加区号)。

我的邮箱或手机号已经无法使用

这种情况下,Facebook 会通过其他方式确认账户确实属于申请人。详情:邮箱或手机号已无法使用。

收到了重置密码的邮件,但不是我申请的

很可能有人在账户查找页面输入了这个邮箱或手机号。只要没有人输入验证码,密码就不会改变,因此可以忽略这封邮件。验证码绝不能透露给任何人。

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