Facebook 계정: 로그인과 문제가 생겼을 때 해결 방법

Facebook은 Meta가 운영하는 소셜 네트워크입니다. 친구와 연락을 주고받고, 사진과 동영상을 공유하고, 그룹과 이벤트에 참여할 수 있으며, Marketplace에서는 물건을 사고팔 수도 있습니다. 이용은 무료입니다.

공식 웹사이트: facebook.com ↗

Facebook이란?

Facebook은 Meta의 가장 큰 소셜 네트워크입니다. 친구와 연락을 주고받고, 사진과 동영상을 공유하고, 짧은 동영상(Reels)을 보고, 그룹에 가입하고, 이벤트를 만들 수 있습니다. Marketplace에서는 개인끼리 물건을 사고팔고, 사업체와 단체는 자체 페이지를 운영합니다. 메시지는 같은 계정으로 Messenger에서 주고받습니다.

이용에 필요한 것

• 앞으로도 계속 사용할 수 있는 이메일 주소 또는 휴대폰 번호. 나중에 비밀번호를 재설정할 때 이 연락처를 사용합니다.
• 만 13세 이상의 나이(국가에 따라 더 높은 연령 제한이 적용될 수 있습니다).
• 일상생활에서 실제로 사용하는 이름. Facebook 규정에서 요구하는 사항입니다.

어디에서 이용할 수 있나요?

• 컴퓨터나 휴대폰의 브라우저: www.facebook.com. 설치가 필요 없어 공용 컴퓨터에서도 이용할 수 있습니다.
• Android와 iPhone용 Facebook 앱.
• Android용 Facebook Lite 앱: 용량이 작고 모바일 데이터를 적게 사용하며, 인터넷이 느리거나 오래된 휴대폰에서도 잘 작동합니다.
• 세 가지 모두 같은 계정과 비밀번호로 로그인합니다.

Google Play App Store

계정 하나, 프로필 여러 개

Facebook 계정은 한 사람당 하나여야 하며, 여기에 친구들이 보는 개인 프로필이 포함됩니다. 같은 계정 안에서 취미용 등 추가 프로필을 만들 수 있고, 사업체나 단체의 페이지도 별도 로그인 없이 이곳에서 관리할 수 있습니다. 비밀번호, 보안 설정, 개인정보는 Messenger와 Instagram까지 함께 관리하는 Meta 계정 센터에서 다룹니다. 한 기기를 여러 사람이 사용한다면 계정을 간단히 전환할 수 있습니다: 한 기기에서 여러 Facebook 계정 사용.

공식 주소

로그인 정보는 아래 주소에서만 입력해야 합니다. 이메일로 받은 링크를 누르기보다 주소를 직접 입력하는 편이 안전합니다.

• 홈 화면 및 로그인: facebook.com
• 고객 센터: facebook.com/help
• 계정 센터(비밀번호, 보안, 개인정보): accountscenter.facebook.com
• 계정이 해킹된 경우: facebook.com/hacked

보안 기본 수칙

• 계정 센터의 ‘비밀번호 및 보안’에서 2단계 인증을 켜 두는 것이 좋습니다.
• 로그인 코드나 확인 코드는 누구에게도 알려 주면 안 됩니다. 요청이 Facebook에서 온 것처럼 보여도 마찬가지입니다. 흔한 사기 수법은 여기에서 확인할 수 있습니다: Facebook과 Messenger의 흔한 사기 수법.

문제가 생겼을 때: 자주 겪는 상황별 해결 방법

• 비밀번호를 잊었을 때: 로그인 페이지에서 이메일이나 SMS로 새 비밀번호를 요청할 수 있습니다: Facebook 비밀번호를 잊었을 때: 새 비밀번호 설정 방법.
• 코드가 오지 않을 때: 확인 코드나 로그인 코드가 오지 않는 원인과 해결 방법: Facebook 확인 코드가 오지 않을 때.
• 이메일 주소나 전화번호를 더 이상 쓸 수 없을 때: 이 경우 다른 본인 확인 방법을 이용할 수도 있습니다: 어떻게 로그인할 수 있나요?
• 계정이 정지되거나 잠겼을 때: 그 의미와 검토를 요청하는 방법: Facebook 계정이 정지되거나 잠겼을 때.
• 낯선 로그인이나 해킹된 계정: facebook.com/hacked 페이지를 이용한 첫 단계: Facebook 계정이 해킹되었을 때: 첫 단계.

관련 서비스

Facebook 계정은 계정 센터에서 Messenger 및 Instagram과 연결할 수 있습니다. 연결하면 비밀번호와 보안 설정을 한곳에서 관리할 수 있습니다.

시작하기

• Facebook 로그인 방법브라우저, 휴대폰 앱, Facebook Lite로 Facebook에 로그인하는 방법과 로그인이 되지 않을 때 확인할 점을 정리했습니다.
• Facebook 가입 방법: 단계별 안내브라우저와 휴대폰 앱에서 새 Facebook 계정을 만드는 방법. 이름, 이메일, 비밀번호 입력 시 주의할 점과 코드가 오지 않을 때의 해결 방법.
• 한 기기에서 여러 Facebook 계정 사용: 계정 전환앱과 브라우저에서 다른 Facebook 계정을 추가하고 계정 간에 전환하는 방법. 저장된 로그인 정보의 장점과 공용 컴퓨터에 맞지 않는 이유.

사용 및 설정

• Facebook에서 내 정보 다운로드하기삭제 전 등에 대비해 사진, 게시물, 메시지를 Facebook 계정 센터에서 다운로드 파일로 저장하는 방법. 각 설정의 용도와 주의할 점.
• 개인정보 설정: 누가 무엇을 볼 수 있나요?Facebook 개인정보 보호 확인 단계: 게시물과 프로필 정보를 누가 볼 수 있는지, 누가 계정을 검색하고 친구 요청을 보낼 수 있는지 설정하는 방법.
• Facebook 알림 관리Facebook 푸시, 이메일, 문자 메시지 알림을 카테고리별로 켜고 끄는 방법, 일시적으로 알림 끄기, 성가신 알림 없애기를 단계별로 안내합니다.
• Facebook 계정 비활성화 또는 영구 삭제계정 센터에서 Facebook 계정을 일시적으로 비활성화하거나 영구 삭제하는 방법. 차이점, 삭제 취소 기한, Messenger는 어떻게 되는지 정리했습니다.
• 프로필 설정: 프로필 사진, 커버 사진, 이름 변경Facebook 프로필 사진과 커버 사진을 올리거나 바꾸는 방법, 이름 변경 절차와 규칙: 얼마나 자주, 어떤 이름으로 바꿀 수 있는지 정리했습니다.

문제 해결

• Facebook 비밀번호를 잊었을 때: 새 비밀번호 설정 방법이메일이나 문자 메시지로 새 Facebook 비밀번호를 받는 방법. 코드가 오지 않거나 계정의 이메일 주소를 더 이상 쓸 수 없을 때의 대처법.
• Facebook 계정이 정지되거나 잠겼을 때잠긴 Facebook 계정과 정지·비활성화된 계정의 차이, 이때 Facebook이 요구하는 것(코드, 신분증, 동영상 셀카), 180일 이내 이의 제기 방법.
• Facebook 확인 코드가 오지 않을 때Facebook 확인 코드가 문자 메시지나 이메일로 오지 않는 이유는? 잘못 입력한 연락처, 스팸 메일함, 너무 잦은 요청 등 흔한 원인과 해결 방법.
• 이메일이나 전화번호를 더 이상 쓸 수 없을 때예전 이메일 주소나 전화번호를 더 이상 쓸 수 없을 때 Facebook 계정을 복구하는 방법: 로그인된 기기, 예전 연락처, 신분증이나 동영상 셀카로 본인 확인.

보안

• Facebook 계정이 해킹되었을 때: 첫 단계해킹된 Facebook 계정을 facebook.com/hacked에서 되찾는 방법과 비밀번호 변경, 모르는 기기 로그아웃, 친구들에게 알리기까지 순서대로 안내합니다.
• 로그인한 위치 확인: 모르는 기기 로그아웃하기Facebook 계정이 어디에 로그인되어 있는지 확인하는 방법: 로그인 목록 확인, 원격으로 모든 기기 로그아웃, 모르는 로그인 알림 설정.
• Facebook 2단계 인증 설정 방법인증 앱, 문자 메시지, 보안 키로 Facebook 2단계 인증을 켜는 방법, 복구 코드 저장, 휴대폰을 바꿀 때 주의할 점을 안내합니다.

팁과 요령

• Facebook과 Messenger의 흔한 사기 수법가짜 경품 이벤트, ‘영상 속 사람이 너야?’ 메시지, 가짜 고객센터, Marketplace 사기를 Facebook과 Messenger에서 알아보고 신고하는 방법.
• 잘 알려지지 않은 유용한 Facebook 기능잘 알려지지 않은 Facebook 기능: 시간순 피드, 즐겨찾기, 저장한 항목, 추억, 활동 로그와 휴지통. 일상에 유용한 짧은 팁 모음.