Dolan Gmail depolama alanında yer açma
Gmail'e ayrı bir depolama alanı verilmez: ücretsiz 15 GB, Gmail, Google Drive ve Google Fotoğraflar arasında paylaşılır. Bu alan dolarsa Gmail yeni e-posta almaz ve gönderenler hata mesajı alır. Yer genellikle birkaç arama komutuyla ve “Çöp Kutusu” boşaltılarak hızla açılabilir.
Bu makalede
15 GB'a neler dahildir?
Her ücretsiz Google Hesabına, Gmail, Google Drive ve Google Fotoğraflar'ın ortak kullandığı 15 GB depolama alanı verilir. Dolayısıyla Gmail az kullanılsa da depolama alanı dolabilir; çünkü telefonun fotoğrafları veya eski bir Drive klasörü yer kaplıyor olabilir. Bu nedenle temizliğe her zaman depolama alanının dağılımına bakarak başlamak önerilir.
- Gmail: tüm e-postalar ve ekler, “Spam” ve “Çöp Kutusu” klasörlerinin içeriği de dahil.
- Google Drive: yüklenen dosyalar (PDF, resim, video, arşiv) ve 1 Haziran 2021'den sonra oluşturulan veya düzenlenen Dokümanlar, E-Tablolar ve Slaytlar dosyaları.
- Google Fotoğraflar: orijinal kalitede yedeklenen fotoğraf ve videolar ile 1 Haziran 2021'den sonra “Depolama alanı tasarrufu” kalitesinde yedeklenenler.
- Telefon yedeklemeleri: Android'de SMS'lerin, arama geçmişinin, ayarların ve uygulama verilerinin yedeği ile WhatsApp yedeği de buna dahildir.
- Dahil olmayanlar: başkalarının paylaştığı dosyalar (“Benimle paylaşılanlar”), biri kendi kopyasını oluşturana kadar görüntüleyenin değil, sahibinin depolama alanından düşer.
Ne kadar yer kaldığı nerede görülür?
- Bilgisayarda one.google.com/storage sayfasında kullanılan alan hizmete göre (Gmail, Drive, Fotoğraflar) ayrı ayrı görünür.
- Web'deki Gmail'de sol menünün altında kullanılan depolama alanını gösteren kısa bir gösterge de bulunur; buna tıklandığında aynı özet sayfası açılır.
- Telefonda Gmail, Drive veya Fotoğraflar uygulamasındaki depolama alanını yönetme ya da yer açma menü öğesi de aynı yere götürür.
- Özet sayfası öneriler de sunar: örneğin büyük dosyaları, silinmiş öğeleri ve gereksiz yedekleri ayrı gruplarda gösterir.
Büyük e-postaları ve ekleri bulma
Gmail'de birkaç arama komutu (operatör), en çok yer kaplayan e-postaları bulmaya yardımcı olur. Komutlar arama kutusuna yazılır ve birbiriyle birleştirilebilir. En çok yeri genellikle çok sayıda küçük ileti değil, birkaç eski ve büyük ekli e-posta kaplar.
- has:attachment larger:10M – 10 MB'tan büyük ekli e-postalar. Sonuç azsa sınır düşürülebilir, örneğin larger:5M.
- older_than:2y has:attachment – iki yıldan eski, ek içeren e-postalar.
- filename:pdf larger:5M – 5 MB'tan büyük PDF ekleri; filename: sonrasına başka bir uzantı da yazılabilir, örneğin mp4 veya zip.
- from:[email protected] – belirli bir gönderenin tüm e-postaları; örneğin düzenli olarak büyük dosyalar gönderen bir tanıdığın veya bir bültenin.
- category:promotions older_than:1y – “Promosyonlar” sekmesindeki, artık nadiren gereken bir yıldan eski e-postalar.
- Sonuç listesinin üstündeki onay kutusuyla tüm sonuçlar seçilebilir; sonuçlar birkaç sayfaysa Gmail eşleşen tüm e-postaları seçmeyi de önerir.
Adım adım silme
Kalıcı olarak silinen e-postalar geri getirilemez. Bir eke ileride ihtiyaç duyulabilecekse önce bilgisayara indirilmesi önerilir.
- Aramadan sonra silinecek e-postalar satırın başındaki onay kutusuyla seçilir.
- Listenin üstündeki “Sil” simgesine (çöp kutusu) tıklanır. E-postalar bu durumda “Çöp Kutusu” klasörüne taşınır; orada 30 gün boyunca geri yüklenebilir, ancak yer kaplamaya devam eder.
- Sol menüde “Çöp Kutusu” klasörü açılır (görünmüyorsa “Daha fazla” altındadır) ve listenin üstündeki “Çöp Kutusunu şimdi boşalt” seçeneğiyle içeriği kalıcı olarak silinir.
- Aynı şekilde “Spam” klasörünün de boşaltılması önerilir. Gmail bunu 30 gün sonra kendisi de yapar, ancak depolama alanı doluyken beklememek gerekir.
- Depolama alanı yarım saat sonra hâlâ dolu görünüyorsa bu henüz bir hata değildir: büyük miktarda silme işleminden sonra göstergenin güncellenmesi 48–72 saat sürebilir.
Yeri Gmail kaplamıyorsa
Özet sayfasında en büyük pay Drive'a veya Fotoğraflar'a aitse Gmail'de temizlik yapmak işe yaramaz. Bu durumda şunlar gözden geçirilmelidir:
- Drive: sol menüdeki “Depolama alanı” öğesi dosyaları boyuta göre, en büyükten başlayarak listeler. Silinen dosyalar Drive'ın kendi çöp kutusuna gider; onun da boşaltılması gerekir.
- Fotoğraflar: en çok yeri videolar kaplar. Fotoğraflar uygulamasının kendi çöp kutusu vardır; silme işlemi ancak o boşaltıldıktan sonra yer açar.
- Yedekler: özet sayfasının “Yedekler” bölümünde artık kullanılmayan eski telefonların yedekleri de kalmış olabilir; bunlar silinebilir.
- Uygulama verileri: Drive ayarlarındaki “Uygulamaları yönet” bölümünde hangi harici uygulamaların hesapta gizli veri sakladığı görülür.
Depolama alanı dolunca ne olur?
Dolu depolama alanı nedeniyle geri dönen e-postalar, yer açıldıktan sonra da kendiliğinden gelmez: gönderenin bunları yeniden göndermesi gerekir. Beklenen bir e-posta başka bir nedenle eksikse Gmail'e e-posta gelmiyor rehberi diğer olası nedenlerin gözden geçirilmesine yardımcı olur.
- Depolama alanı 15 GB'a yaklaşır: Gmail, Drive ve Fotoğraflar uyarı gösterir
- Depolama alanı dolar: Gmail e-posta göndermez ve almaz, gelen e-postalar hata mesajıyla gönderene geri döner
- Drive'a dosya yüklenemez, Fotoğraflar yeni resim yedeklemez; hesaba giriş yapılmaya devam edilebilir
- Hesap 2 yıl boyunca kesintisiz olarak sınırı aşarsa Google içeriği silebilir; bundan en az 3 ay önce bildirim gönderir
Daha fazla depolama alanı satın alma
Temizlikten sonra da yer azsa depolama alanı Google One aboneliğiyle artırılabilir; daha büyük kota da Gmail, Drive ve Fotoğraflar arasında aynı şekilde paylaşılır. Paketlerin boyutu ve fiyatı ülkeye göre değişebilir; abonelik istenildiği zaman iptal edilebilir. İptalden sonra hesap 15 GB'lık kotaya geri döner: depolanan veriler bundan fazla yer kaplıyorsa dolu depolama alanı kuralları yeniden geçerli olur.
Yeniden dolmaması için ipuçları
- Büyük bir dosyayı ek yerine Drive bağlantısı olarak göndermek önerilir; böylece dosya, gönderilen her e-postada ayrı ayrı değil, yalnızca bir kez yer kaplar.
- Uzun süredir okunmayan bültenlerden aboneliği iptal etmek faydalıdır; Gmail e-postanın üst kısmında çoğu zaman ayrı bir abonelikten çıkma seçeneği sunar.
- has:attachment larger:10M aramasını yılda bir kez çalıştırmak önerilir.
- Fotoğraflar'da “Depolama alanı tasarrufu” kalitesi, orijinal kaliteden daha az yer kaplar.
- Hesabı başkası da kullanıyorsa (örneğin aile tabletinde) başka bir cihazın da otomatik olarak buraya yedekleme yapıp yapmadığını kontrol etmek faydalıdır.
Çalışmazsa
“Spam” ve “Çöp Kutusu” klasörleri depolama alanına dahil mi?
Evet. Oradaki e-postalar da kalıcı olarak silinene kadar 15 GB'dan yer kaplar. Gmail iki klasörü de 30 gün sonra kendiliğinden boşaltır, ancak elle hemen de boşaltılabilirler.
Silme işleminden sonra neden yer açılmadı?
İki yaygın nedeni vardır: e-postalar hâlâ “Çöp Kutusu” klasöründedir veya gösterge henüz güncellenmemiştir. Büyük bir silme işleminden sonra açılan yerin görünmesi 48–72 saat sürebilir.
Depolama alanı dolu olduğu için alınamayan e-postalar sonradan gelir mi?
Hayır. Depolama alanı doluyken gelen e-postalar hata mesajıyla gönderene geri döner; bu yüzden önemli gönderenlerden e-postayı yeniden göndermeleri istenmelidir.
Depolama alanı dolarsa Google hesabı siler mi?
Hemen değil. Kurala göre Google, hesap en az 2 yıl boyunca kesintisiz olarak kotayı aşarsa içeriği (Gmail, Drive, Fotoğraflar) silebilir ve bunu en az 3 ay önceden bildirir. Bu süre içinde yer açarak veya depolama alanı satın alarak bu durum önlenebilir.
Eski e-postalar silinmeden önce yedeklenebilir mi?
Evet. Google Takeout sayfasında Gmail'in tüm içeriği bir arşiv olarak indirilebilir; indirdikten sonra hesaptaki e-postalar silinebilir. Hesabı kapatmadan önce yedekleme hakkında: Gmail'i veya Google Hesabının tamamını silme.
Benimle paylaşılan Drive dosyaları benim depolama alanımı kullanır mı?
Hayır, paylaşılan dosyalar sahibinin depolama alanından düşer. Ancak biri bunlardan kendi kopyasını oluşturursa veya paylaşılan bir klasöre kendi dosyasını yüklerse bu, onun kendi kotasına dahil olur.