Eliberarea spațiului de stocare Gmail plin

Gmail nu primește un spațiu de stocare separat: cei 15 GB gratuiți sunt împărțiți între Gmail, Google Drive și Google Foto. Dacă acest spațiu se umple, Gmail nu mai primește mesaje noi, iar expeditorii primesc un mesaj de eroare. Spațiul poate fi eliberat de obicei rapid, cu câteva comenzi de căutare și golirea dosarului „Coș de gunoi”.

Ce intră în cei 15 GB?

Fiecare Cont Google gratuit include 15 GB de spațiu de stocare, împărțit între Gmail, Google Drive și Google Foto. Se poate întâmpla deci ca Gmail să fie folosit puțin și totuși spațiul să se umple, pentru că fotografiile telefonului sau un dosar vechi din Drive ocupă locul. De aceea, curățenia trebuie începută întotdeauna cu verificarea împărțirii spațiului.

• Gmail: toate mesajele și atașamentele, inclusiv conținutul dosarelor „Spam” și „Coș de gunoi”.
• Google Drive: fișierele încărcate (PDF, imagini, videoclipuri, arhive), precum și fișierele Documente, Foi de calcul și Prezentări create sau editate după 1 iunie 2021.
• Google Foto: fotografiile și videoclipurile salvate la calitatea originală, precum și cele salvate după 1 iunie 2021 la calitatea „Dimensiune economă”.
• Backupurile telefonului: pe Android, backupul SMS-urilor, al istoricului apelurilor, al setărilor și al datelor aplicațiilor, precum și backupul WhatsApp intră tot aici.
• Nu intră: fișierele partajate de alții („Accesibile pentru mine”) încarcă spațiul proprietarului, nu pe al celui care le vizualizează, până când cineva nu face o copie proprie a lor.

Unde se vede cât spațiu a mai rămas?

1. Pe computer, pe pagina one.google.com/storage se vede spațiul ocupat de fiecare serviciu (Gmail, Drive, Foto).
2. În interfața web Gmail, în partea de jos a meniului din stânga apare și un scurt indicator al spațiului folosit; un clic pe el deschide aceeași pagină de prezentare.
3. Pe telefon, în aplicațiile Gmail, Drive sau Foto, opțiunea de meniu pentru gestionarea sau eliberarea spațiului de stocare duce în același loc.
4. Pagina de prezentare oferă și sugestii: de exemplu, arată separat fișierele mari, elementele șterse și backupurile inutile.

Găsirea mesajelor și atașamentelor mari

În Gmail, câteva comenzi de căutare (operatori) ajută la găsirea mesajelor care ocupă cel mai mult spațiu. Comenzile se introduc în caseta de căutare și pot fi combinate între ele. De obicei, cel mai mult spațiu îl ocupă câteva mesaje vechi cu atașamente mari, nu multele mesaje mici.

• has:attachment larger:10M – mesajele cu atașamente mai mari de 10 MB. Dacă sunt puține rezultate, limita poate fi coborâtă, de exemplu larger:5M.
• older_than:2y has:attachment – mesajele mai vechi de doi ani care conțin atașamente.
• filename:pdf larger:5M – atașamentele PDF mai mari de 5 MB; după filename: se poate scrie și altă extensie, de exemplu mp4 sau zip.
• from:[email protected] – toate mesajele unui anumit expeditor, de exemplu ale unei cunoștințe care trimite regulat fișiere mari sau ale unui buletin informativ.
• category:promotions older_than:1y – mesajele de pe fila „Promoții” mai vechi de un an, de care rareori mai este nevoie.
• Cu caseta de selectare din partea de sus a listei de rezultate pot fi selectate toate rezultatele; dacă rezultatele ocupă mai multe pagini, Gmail oferă și selectarea tuturor mesajelor care corespund căutării.

Ștergerea pas cu pas

Mesajele șterse definitiv nu mai pot fi recuperate. Dacă un atașament ar mai putea fi necesar ulterior, merită descărcat înainte pe computer.

1. După căutare, mesajele de șters se selectează cu caseta de selectare de la începutul rândului.
2. Deasupra listei se face clic pe pictograma „Șterge” (coșul de gunoi). Mesajele ajung atunci în dosarul „Coș de gunoi”, unde mai pot fi restabilite timp de 30 de zile, dar continuă să ocupe spațiu.
3. În meniul din stânga se deschide dosarul „Coș de gunoi” (dacă nu se vede, se găsește sub „Mai multe”), iar conținutul lui se șterge definitiv cu opțiunea „Golește coșul de gunoi acum” din partea de sus a listei.
4. La fel merită golit și dosarul „Spam”. Gmail face acest lucru și singur, după 30 de zile, dar cu spațiul plin nu merită așteptat.
5. Dacă spațiul pare plin și după o jumătate de oră, nu este încă o eroare: după ștergerea unei cantități mai mari pot trece chiar 48–72 de ore până la actualizarea indicatorului.

Dacă nu Gmail ocupă spațiul

Dacă pe pagina de prezentare partea cea mai mare revine lui Drive sau Foto, curățenia în Gmail nu ajută. În acest caz merită verificate următoarele:

• Drive: opțiunea „Spațiu de stocare” din meniul din stânga listează fișierele după mărime, începând cu cel mai mare. Fișierele șterse ajung în coșul de gunoi propriu al Drive, care trebuie și el golit.
• Foto: videoclipurile ocupă cel mai mult spațiu. Aplicația Foto are coș de gunoi propriu, iar ștergerea eliberează spațiu doar după golirea acestuia.
• Backupuri: în secțiunea „Backupuri” a paginii de prezentare pot rămâne și backupurile unor telefoane vechi, care nu mai sunt folosite; acestea pot fi șterse.
• Datele aplicațiilor: în setările Drive, la opțiunea „Gestionează aplicațiile”, se vede ce aplicații externe stochează date ascunse în cont.

Ce se întâmplă dacă spațiul de stocare se umple?

Mesajele respinse din cauza spațiului plin nu sosesc de la sine nici după eliberarea spațiului: expeditorul trebuie să le trimită din nou. Dacă un mesaj așteptat lipsește din alt motiv, articolul Nu sosesc e-mailuri în Gmail ajută la verificarea celorlalte cauze posibile.

Cumpărarea de spațiu suplimentar

Dacă și după curățenie spațiul este insuficient, acesta poate fi extins cu un abonament Google One; limita mai mare se împarte la fel între Gmail, Drive și Foto. Mărimea și prețul pachetelor pot diferi de la o țară la alta, iar abonamentul poate fi anulat oricând. După anulare, contul revine la limita de 15 GB: dacă datele stocate ocupă mai mult, se aplică din nou regulile pentru spațiul plin.

Sfaturi pentru ca spațiul să nu se umple din nou

• Fișierele mari merită trimise ca link Drive în loc de atașament; astfel fișierul ocupă spațiu o singură dată, nu separat în fiecare mesaj trimis.
• Este bine ca abonarea la buletinele informative necitite de mult să fie anulată; în partea de sus a mesajului, Gmail oferă adesea o opțiune separată de dezabonare.
• O dată pe an merită rulată căutarea has:attachment larger:10M.
• În Foto, calitatea „Dimensiune economă” ocupă mai puțin spațiu decât calitatea originală.
• Dacă și altcineva folosește contul (de exemplu, pe o tabletă a familiei), merită verificat dacă nu face și alt dispozitiv backup automat aici.