Gmail حذف کرنا یا پورا Google اکاؤنٹ ختم کرنا

Gmail سروس ہٹانا اور پورا Google اکاؤنٹ حذف کرنا دو مختلف چیزیں ہیں۔ پہلی صورت میں صرف میل باکس اور @gmail.com ایڈریس ختم ہوتا ہے، جبکہ YouTube، Drive اور خریداریاں برقرار رہتی ہیں۔ دوسری صورت میں تمام ڈیٹا ضائع ہو جاتا ہے۔ دونوں سے پہلے ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کر لینا بہتر ہے، کیونکہ واپس لانے کا موقع بہت کم وقت کے لیے ہوتا ہے۔

صرف Gmail یا پورا اکاؤنٹ؟

• صرف Gmail حذف کرنا: میل باکس، ای میلز اور @gmail.com ایڈریس ختم ہو جاتے ہیں۔ Google اکاؤنٹ کسی دوسری سروس کے ایڈریس (مثلاً دفتری یا کسی اور مفت ایڈریس) کے ساتھ برقرار رہتا ہے، اور اس کے ساتھ YouTube، Drive، Photos، کیلنڈر اور Google Play کی خریداریاں بھی۔
• پورا Google اکاؤنٹ حذف کرنا: تمام ڈیٹا ضائع ہو جاتا ہے – ای میلز، فائلیں، تصاویر، کیلنڈر، رابطے – اور YouTube اور Google Play کی سبسکرپشنز اور خریداریاں (ایپس، فلمیں، کتابیں، گیمز اور گیم کی پیش رفت بھی) ختم ہو جاتی ہیں۔
• اگر کوئی صرف کسی ناپسندیدہ Gmail ایڈریس سے چھٹکارا چاہتا ہو تو پہلے دیکھ لینا بہتر ہے کہ کیا ایڈریس تبدیل کرنا کافی نہیں: Gmail ایڈریس تبدیل کرنا: امکانات اور حدود۔

پہلے: ڈیٹا کا بیک اپ اور سائن ان ایڈریس کی تبدیلی

حذف کرنے کے بعد ای میلز اور فائلوں تک رسائی ممکن نہیں رہتی، اس لیے یہ مرحلہ چھوڑا نہیں جا سکتا۔ یہ کام ترتیب سے کرنا بہتر ہے:

1. Google Takeout پر وہ سروسز منتخب کریں جن کا بیک اپ لینا ہے۔ Gmail کی ای میلز MBOX فارمیٹ کی فائل میں آتی ہیں، جسے زیادہ تر ای میل پروگرام (مثلاً Thunderbird) کھول سکتے ہیں۔
2. مقدار کے لحاظ سے آرکائیو تیار ہونے میں گھنٹے یا دن بھی لگ سکتے ہیں؛ ڈاؤن لوڈ لنک Google ای میل میں بھیجتا ہے، اس لیے تب تک اکاؤنٹ حذف نہ کریں۔
3. فہرست بنائیں کہ کون سی سروسز Gmail ایڈریس کو سائن ان یا اطلاعات کے لیے استعمال کرتی ہیں (بینک، بل، آن لائن اسٹورز، سوشل میڈیا، دفتری نظام)، اور ہر جگہ اسے کسی دوسرے ایڈریس سے بدلیں۔
4. جہاں سائن ان «Google کے ساتھ سائن ان کریں» بٹن سے ہوتا ہے، وہاں پورا اکاؤنٹ حذف ہونے کے بعد یہ سائن ان ختم ہو جاتا ہے؛ ان سروسز میں پہلے سائن ان کا کوئی دوسرا طریقہ سیٹ کریں۔
5. اگر اکاؤنٹ ہیک ہونے کی وجہ سے حذف کیا جا رہا ہو تو بہتر ہے پہلے اکاؤنٹ واپس حاصل کر کے چیک کریں، کیونکہ حذف کرنے کے بعد یہ موقع نہیں رہتا: Gmail اکاؤنٹ ہیک ہو گیا: پہلے اقدامات۔

صرف Gmail حذف کرنا، مرحلہ وار

اس کے لیے کسی دوسرے، غیر @gmail.com ای میل ایڈریس کی ضرورت ہوتی ہے، کیونکہ آئندہ Google اکاؤنٹ اسی کے ساتھ کام کرے گا۔ دفتری یا اسکول کے اکاؤنٹ میں حذف کرنے سے پہلے ایڈمن سے بات کریں۔

1. کمپیوٹر پر Gmail کھولیں، اوپر دائیں کونے میں پروفائل تصویر پر کلک کریں، پھر «اپنے Google اکاؤنٹ کا نظم کریں» پر۔
2. بائیں مینیو میں «ڈیٹا اور رازداری» منتخب کریں۔
3. نیچے «آپ جو ایپس اور سروسز استعمال کرتے ہیں ان کا ڈیٹا» والے حصے تک اسکرول کریں، اور «Google سروس کو حذف کریں» منتخب کریں۔ Google اس وقت دوبارہ پاس ورڈ مانگ سکتا ہے۔
4. Gmail کے ساتھ «حذف کریں» آئیکن پر کلک کریں۔
5. دوسرا ای میل ایڈریس درج کریں، پھر «توثیقی ای میل بھیجیں» بٹن پر کلک کریں۔
6. دیے گئے ایڈریس پر تصدیقی ای میل آتی ہے۔ حذف کرنا صرف اس وقت مکمل ہوتا ہے جب صارف ای میل میں موجود لنک سے تصدیق کرے؛ تب تک Gmail ایڈریس اور ای میلز برقرار رہتی ہیں۔

پورا Google اکاؤنٹ حذف کرنا، مرحلہ وار

ایک اکاؤنٹ حذف کرنے سے دوسرے اکاؤنٹس متاثر نہیں ہوتے: اگر کوئی ایک ڈیوائس پر کئی Google اکاؤنٹس استعمال کرتا ہو تو باقی برقرار رہتے ہیں۔ اکاؤنٹس کے انتظام کے بارے میں: ایک ڈیوائس پر کئی Gmail اکاؤنٹس کا استعمال۔

1. Google اکاؤنٹ کا «ڈیٹا اور رازداری» صفحہ کھولیں۔
2. نیچے «آپ کے ڈیٹا اور رازداری کے اختیارات» والے حصے تک اسکرول کریں۔
3. «مزید اختیارات» کے نیچے «اپنا Google اکاؤنٹ حذف کریں» منتخب کریں۔ یہاں براہِ راست بھی پہنچا جا سکتا ہے: myaccount.google.com/deleteaccount۔
4. Google دوبارہ پاس ورڈ مانگتا ہے، پھر بتاتا ہے کہ حذف کرنے سے کیا کچھ ضائع ہوگا۔ اسے پورا پڑھیں اور چیک باکسز سے تصدیق کریں کہ آپ کو اس کا علم ہے۔
5. آخری بٹن سے اکاؤنٹ حذف ہو جاتا ہے۔ اس کے بعد ڈیوائسز (فون، ٹیبلیٹ، Chromebook) پر اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ کریں یا اسے ہٹا دیں۔

واپس لانا: کب تک موقع ہے؟

• Gmail سروس: حذف شدہ Gmail اس طرح واپس لایا جا سکتا ہے کہ صارف Gmail کھولے، سائن ان کرے اور ظاہر ہونے والے مراحل پر عمل کرے۔ Google کے مطابق ای میلز اور ترتیبات حذف کرنے کے 30 دن بعد مٹا دی جاتی ہیں، اور جتنی دیر سے کوشش کی جائے، ای میلز واپس ملنے کا امکان اتنا ہی کم ہوتا ہے۔
• پورا Google اکاؤنٹ: حذف کرنے کے بعد تھوڑے عرصے تک اکاؤنٹ کی بازیابی کے عمل سے اسے واپس لایا جا سکتا ہے؛ اس کے لیے وہی سوالات جواب دینے ہوتے ہیں جو پاس ورڈ بھولنے پر۔ Google کوئی واضح مدت نہیں بتاتا، صرف یہ کہ کافی پہلے حذف کیا گیا اکاؤنٹ واپس نہیں لایا جا سکتا۔ اگر فیصلہ بدل جائے تو فوراً قدم اٹھائیں۔ اس عمل کے بارے میں: Gmail کا بھولا ہوا پاس ورڈ ری سیٹ کرنا۔
• ایڈریس: حذف شدہ @gmail.com ایڈریس کسی اور کو نہیں مل سکتا، اور اسی نام سے نیا اکاؤنٹ بھی نہیں بنایا جا سکتا۔ اگر واپسی ممکن نہ رہے تو صرف کسی دوسرے ایڈریس کے ساتھ نیا اکاؤنٹ بنایا جا سکتا ہے۔

اگر اکاؤنٹ استعمال نہ ہو: غیر فعال اکاؤنٹس

Google ذاتی اکاؤنٹس اس صورت میں بھی حذف کر سکتا ہے جب دو سال تک ان میں کوئی سرگرمی نہ ہو (نہ ای میل پڑھی یا بھیجی جائے، نہ سائن ان حالت میں Drive، YouTube یا سرچ استعمال ہو)۔ حذف کرنے سے پہلے Google اکاؤنٹ کے ایڈریس اور بازیابی کے ایڈریس پر اطلاع بھیجتا ہے۔ جو پرانا اکاؤنٹ رکھنا چاہے، اس کے لیے وقتاً فوقتاً سائن ان کرنا کافی ہے۔ دیگر کے علاوہ استثنا یہ ہے کہ اکاؤنٹ میں کوئی فعال سبسکرپشن یا گفٹ کارڈ کا بیلنس موجود ہو۔ دفتری اور اسکول کے اکاؤنٹس پر یہ اصول لاگو نہیں ہوتا۔