Gmailの削除とGoogle アカウント全体の削除

Gmailのサービスを削除することと、Google アカウント全体を削除することは別のものです。前者ではメールボックスと@gmail.comのアドレスだけがなくなり、YouTube、ドライブ、購入したものは残ります。後者ではすべてのデータが失われます。復元できる期間は短いため、どちらの場合も事前にデータをダウンロードしておきましょう。

Gmailだけか、アカウント全体か

• Gmailだけを削除：メールボックス、メール、@gmail.comのアドレスがなくなります。Google アカウントは、ほかのサービスのアドレス（会社のアドレスやほかの無料アドレスなど）で残り、YouTube、ドライブ、フォト、カレンダー、Google Playでの購入もそのまま使えます。
• Google アカウント全体を削除：メール、ファイル、写真、カレンダー、連絡先などすべてのデータが失われ、YouTubeとGoogle Playの定期購入や購入したもの（アプリ、映画、書籍、ゲーム、ゲームの進行状況も）も使えなくなります。
• 不要なGmailアドレスを手放したいだけなら、まずアドレスの変更で足りないか確認しましょう：Gmailアドレスの変更：できることと制限。

事前に：データの保存とログイン情報の変更

削除後はメールやファイルにアクセスできなくなるため、この手順は省略できません。次のことを順に行いましょう。

1. Google データ エクスポート（Takeout）で、保存したいサービスを選びます。GmailのメールはMBOX形式のファイルになり、多くのメールアプリ（Thunderbirdなど）で開けます。
2. アーカイブの作成には、量によって数時間から数日かかることがあります。ダウンロード用のリンクはGoogleからメールで届くので、それまではアカウントを削除しないでください。
3. Gmailアドレスをログインや通知に使っているサービス（銀行、公共料金、通販サイト、SNS、職場のシステムなど）を洗い出し、すべて別のアドレスに変更します。
4. 「Google でログイン」ボタンでログインしているサービスでは、アカウント全体を削除するとそのログインが使えなくなります。事前にそれらのサービスで別のログイン方法を設定してください。
5. 乗っ取りが理由でアカウントを削除する場合は、削除するとそれ以上何もできなくなるため、まずアカウントを取り戻して確認するのがおすすめです：Gmailアカウントが乗っ取られたときの初期対応。

Gmailだけを削除する手順

今後はほかのアドレスでGoogle アカウントを使うことになるため、@gmail.comで終わらない別のメールアドレスが必要です。職場や学校のアカウントの場合は、削除する前に管理者に相談してください。

1. パソコンでGmailを開き、右上のプロフィール写真をクリックして「Google アカウントを管理」をクリックします。
2. 左側のメニューで「データとプライバシー」を選びます。
3. 「ツール」までスクロールし、「使用しなくなったサービスからデータを削除する」を選びます。ここで再度パスワードを求められることがあります。
4. Gmailの横にある「削除」アイコンをクリックします。
5. 別のメールアドレスを入力し、「次へ」をクリックします。
6. 入力したアドレスに確認メールが届きます。メール内のリンクで確定してはじめて削除が実行され、それまではGmailアドレスとメールは残ります。

Google アカウント全体を削除する手順

1つのアカウントを削除しても、ほかのアカウントには影響しません。1台の端末で複数のGoogle アカウントを使っている場合、ほかのアカウントは残ります。アカウントの管理については1台の端末で複数のGmailアカウントを使うをご覧ください。

1. Google アカウントの「データとプライバシー」ページを開きます。
2. 「データとプライバシーのオプション」までスクロールします。
3. 「その他のオプション」の中の「Google アカウントの削除」を選びます。直接開くこともできます：myaccount.google.com/deleteaccount。
4. Googleが再度パスワードを求め、削除によって失われるものを表示します。最後まで読み、チェックボックスで内容を理解したことを確認します。
5. 最後のボタンでアカウントが削除されます。その後、端末（スマートフォン、タブレット、Chromebook）でアカウントからログアウトするか、アカウントを削除してください。

復元：いつまで可能か

• Gmailのサービス：削除したGmailは、Gmailを開いてログインし、表示される手順に従うと復元できる場合があります。Googleによれば、メールと設定は削除から30日後に削除され、時間がたつほどメールを取り戻せる可能性は低くなります。
• Google アカウント全体：削除後の短い期間は、アカウント復元の手順で復元できる場合があります。パスワードを忘れたときと同じ質問に答える必要があります。Googleは正確な期限を示しておらず、しばらく前に削除したアカウントは復元できないとしています。考えが変わったら、すぐに行動しましょう。手順はGmailのパスワードを忘れた場合の再設定方法をご覧ください。
• アドレス：削除した@gmail.comのアドレスはほかの誰も使えず、同じ名前で新しいアカウントを作ることもできません。復元できなかった場合は、別のアドレスで新しいアカウントを作るしかありません。

アカウントを使っていない場合：非アクティブなアカウント

Googleは、2年間まったく利用がない個人アカウント（ログインした状態でメールの閲覧・送信、ドライブ、YouTube、検索のいずれも使っていない）を削除することがあります。削除の前には、アカウントのアドレスと再設定用のアドレスに通知が届きます。古いアカウントを残したい場合は、ときどきログインするだけで十分です。アカウントに有効な定期購入やギフトカードの残高がある場合などは例外です。職場や学校のアカウントにはこのルールは適用されません。