WhatsApp pe telefon și computer, cu păstrarea conversațiilor
WhatsApp este aplicația de mesagerie a companiei Meta: mesaje, apeluri vocale și video, grupuri, comunități și canale. Contul este legat de un număr de telefon. Utilizarea este gratuită, doar traficul de date mobile poate costa.
În acest articol
La ce se folosește?
- Mesaje: trimiterea de text, fotografii, videoclipuri, documente și mesaje vocale.
- Apeluri: apeluri vocale și video în doi sau în grup, prin internet.
- Grupuri: conversații comune cu familia, colegii de clasă sau colegii de serviciu.
- Comunități: mai multe grupuri înrudite într-un singur cadru, cu un grup comun de anunțuri.
- Canale: urmărirea noutăților de la organizații și persoane cunoscute; doar administratorii publică mesaje.
Ce este necesar pentru utilizare?
- Un număr de mobil propriu: la el sosește codul de verificare, iar contul este legat de acesta.
- Un smartphone (Android sau iPhone): contul trebuie creat pe telefon.
- Vârsta minimă de 13 ani; în unele țări limita de vârstă poate fi mai mare.
- O conexiune la internet (date mobile sau Wi-Fi).
Unde poate fi folosit?
- Cu aplicația WhatsApp, pe Android și iPhone, precum și pe tabletă.
- Cu aplicația desktop, pe Windows și Mac.
- În browser, fără instalare: WhatsApp Web. Și butonul „Conectează-te” de pe pagina principală duce aici.
- Computerul și browserul se asociază contului cu un cod QR scanat cu telefonul; pe lângă telefon pot fi asociate cel mult patru dispozitive. Pe un computer comun, după utilizare trebuie făcută deconectarea.
Paginile oficiale
Numărul de telefon și codurile trebuie introduse numai în aplicația oficială sau pe aceste adrese; în locul unui link primit într-un mesaj, este mai sigur ca adresa să fie tastată manual.
- Pagina principală și descărcarea: whatsapp.com
- WhatsApp Web: web.whatsapp.com
- Centrul de ajutor: faq.whatsapp.com
- Contact: whatsapp.com/contact
Gratuit sau cu plată?
Descărcarea și utilizarea sunt gratuite, nu există abonament. Pe datele mobile, traficul poate fi taxat de operatorul de telefonie mobilă, iar în străinătate pot apărea și costuri de roaming.
Noțiuni de bază despre securitate
- Mesajele și apelurile personale sunt protejate prin criptare integrală.
- Este recomandată activarea verificării în doi pași în setările aplicației: în acest caz, pentru o nouă înregistrare este necesar și un cod PIN propriu.
- Codul de înregistrare din șase cifre nu trebuie transmis nimănui, nici unei cunoștințe.
- O înșelătorie frecventă este mesajul „mamă, am număr nou”, care cere un transfer urgent de bani. Înainte, persoana trebuie sunată înapoi pe numărul vechi, cunoscut.
Servicii conexe
Pentru companii există o aplicație separată, WhatsApp Business (elementul de meniu „Pentru companii” de pe pagina principală). WhatsApp poate fi folosit și fără cont de Facebook sau Instagram.
Primii pași
- Înregistrarea la WhatsApp cu numărul de telefon, pas cu pasÎnregistrarea la WhatsApp cu numărul de telefon: instalare, codul din șase cifre prin SMS sau apel, numele de profil. Ce se face dacă…
- Mutarea WhatsApp pe un telefon nou, împreună cu conversațiileTransferul conversațiilor WhatsApp pe un telefon nou, direct sau din backup, între Android și iPhone. Ce se verifică înainte de a preda…
- Conectarea la WhatsApp Web și la aplicația desktopAsocierea WhatsApp Web și a aplicației desktop cu telefonul prin cod QR sau cu numărul de telefon; tabletă și al doilea telefon ca…
Utilizare și setări
- Setările de confidențialitate WhatsAppCine vede pe WhatsApp fotografia de profil, ultima activitate și starea online? Confirmări de citire, grupuri, mesaje temporare, apelanți…
- Backupul și restaurarea conversațiilor WhatsAppBackupul conversațiilor WhatsApp în cloudul WhatsApp, în contul Google sau în iCloud, backup criptat, restaurare la reinstalare și erori…
- Numele de utilizator WhatsApp: configurare și utilizareCrearea și rezervarea numelui de utilizator WhatsApp (@nume), conversații fără număr de telefon și cheia pentru numele de utilizator…
- Ștergerea contului WhatsAppȘtergerea definitivă a contului WhatsApp din meniul „Șterge contul”: pașii, ce se șterge, ce rămâne și de ce nu este suficientă…
- Schimbarea numărului de telefon în WhatsAppSchimbarea numărului în WhatsApp cu „Schimbă numărul”: păstrarea conversațiilor și a grupurilor, informarea contactelor și ce se face fără…
Depanare
- Recuperarea parolei sau a codului PIN uitat pentru confirmarea în doi pași în WhatsAppParola sau PIN-ul uitat pentru confirmarea în doi pași WhatsApp: verificare prin e-mail, SMS, apel sau cheie de acces, ori resetarea…
- Cont WhatsApp interzis sau blocat: cauze și contestareCont WhatsApp interzis: semnele interzicerii definitive și temporare, cauze frecvente (mesaje nesolicitate, aplicații neoficiale) și…
- Nu sosește codul de înregistrare WhatsAppDe ce nu sosește codul WhatsApp din șase cifre: format greșit al numărului, timp de așteptare, rețea, filtrarea SMS-urilor. Soluții: apel…
Securitate
Sfaturi și trucuri
- Înșelătorii frecvente pe WhatsApp și cum se recunoscCerere de cod, mesajul „am număr nou”, grupuri de investiții, joburi false și asistență WhatsApp falsă: cum se recunosc, cum se blochează…
- WhatsApp în străinătate: roaming, cartelă SIM locală și Wi-FiFuncționează WhatsApp cu o cartelă SIM locală, când cere un cod nou pe numărul de acasă, câte date consumă un apel și ce trebuie setat…
- Mituri frecvente despre WhatsAppDevine WhatsApp contra cost? Citește Meta mesajele? Ce este „WhatsApp Gold” și ce ascunde dezactivarea bifelor albastre? Mituri frecvente…
Dacă nu funcționează
WhatsApp este gratuit?
Da, descărcarea și utilizarea sunt gratuite. Pe datele mobile, traficul poate fi taxat de operatorul de telefonie mobilă.
Poate fi folosit fără telefon, doar pe computer?
Nu. Contul trebuie creat pe telefon, cu un număr de telefon; computerul, tableta și WhatsApp Web se asociază acestuia cu un cod QR.
Pe câte dispozitive poate fi folosit în același timp?
Pe lângă telefon, pe cel mult patru dispozitive suplimentare, de exemplu pe computer, pe tabletă sau în browser.
Care este diferența dintre grup, comunitate și canal?
Într-un grup poate scrie oricine. Comunitatea reunește mai multe grupuri, cu un grup comun de anunțuri. Pe un canal doar administratorii publică mesaje, iar urmăritorii le citesc.
Ce trebuie făcut dacă cineva cere codul din șase cifre?
Codul nu trebuie dat: cine îl primește poate prelua contul. Este recomandată activarea verificării în doi pași.