WhatsApp-এ ফোন নম্বর পরিবর্তন
নতুন ফোন নম্বরের জন্য নতুন WhatsApp অ্যাকাউন্ট খুলতে হয় না: অ্যাপের নিজস্ব নম্বর পরিবর্তনের ফিচার প্রোফাইল, ইউজারনেম, সেটিংস, চ্যাট ও গ্রুপ সবই নিয়ে যায়। এর সাথে পুরনো নম্বরের অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হয়ে যায়, তাই ধাপটি ফেরানো যায় না।
এই নিবন্ধে
নতুন নম্বরে কী যায়?
- যায়: প্রোফাইল ছবি, প্রোফাইলের নাম, ইউজারনেম, প্রাইভেসি সেটিংস, WhatsApp কন্টাক্ট, এবং ব্যক্তিগত ও গ্রুপ চ্যাট।
- বন্ধ হয়ে যায়: পুরনো নম্বরের অ্যাকাউন্ট। অন্যরা পুরনো নম্বরটিকে আর WhatsApp ব্যবহারকারী হিসেবে দেখেন না।
- ব্লক করা কন্টাক্ট: ব্লকই থাকেন, এবং নতুন নম্বরের বিজ্ঞপ্তি পান না।
- ক্লাউড ব্যাকআপ: ব্যাকআপ সেই নম্বরের সাথে যুক্ত, যা দিয়ে তা নেওয়া হয়েছিল, তাই পুরনো নম্বরের ব্যাকআপ নতুন নম্বরে রিস্টোর করা যায় না। পরিবর্তনের পরেই নতুন ব্যাকআপ নেওয়া ভালো: WhatsApp চ্যাট ব্যাকআপ ও রিস্টোর।
পরিবর্তনের আগে যা দেখে নেবেন
- নতুন নম্বরটি চালু থাকতে হবে এবং তাতে SMS ও কল আসতে হবে, কারণ ৬ অঙ্কের রেজিস্ট্রেশন কোড এখানেই আসে।
- পুরনো নম্বরটি এই ফোনেই WhatsApp-এ রেজিস্টার করা থাকতে হবে। “সেটিংস” খুলে প্রোফাইলে ট্যাপ করলে তা দেখা যায়।
- সব নম্বর রেজিস্টার করা যায় না: VoIP, টোল-ফ্রি ও প্রিমিয়াম রেটের নম্বর চলে না, আর ল্যান্ডলাইন নম্বর শুধু WhatsApp Business অ্যাপে ব্যবহার করা যায়।
- পরিবর্তন শুধু প্রধান ফোন থেকেই শুরু করা যায়। WhatsApp ওয়েব, ডেস্কটপ অ্যাপ ও অন্য লিঙ্ক করা ডিভাইসে “নম্বর পরিবর্তন করুন” ধূসর থাকে।
- টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু থাকলে নতুন নম্বর যাচাইয়ের সময় এর পাসওয়ার্ড বা পিন লাগতে পারে। যাঁর তা মনে নেই, আগে সেটি ঠিক করে নিন: WhatsApp-এর টু-স্টেপ ভেরিফিকেশনের ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড বা পিন রিসেট।
একই ফোনে নম্বর পরিবর্তনের ধাপ
- নতুন SIM কার্ড ফোনে লাগান (বা eSIM চালু করুন)।
- Android-এ উপরে ডানদিকের ⋮ মেনু থেকে “সেটিংস”, iPhone-এ “সেটিংস” ট্যাব বা প্রোফাইল ছবি থেকে শুরু করুন।
- “অ্যাকাউন্ট” > “নম্বর পরিবর্তন করুন” খুলে “পরবর্তী” বোতামে ট্যাপ করুন।
- প্রথম ঘরে পুরনো, দ্বিতীয় ঘরে নতুন নম্বর দেশের কোডসহ লিখে “পরবর্তী”-তে ট্যাপ করুন।
- “কন্টাক্টদের জানান” চালু করলে “সব কন্টাক্ট”, “যেসব কন্টাক্টের সাথে আমার চ্যাট আছে” বা “কাস্টম…” বেছে নেওয়া যায়। গ্রুপগুলি সবসময়ই বিজ্ঞপ্তি পায়।
- “সম্পন্ন”-এর পরে WhatsApp নতুন নম্বরে ৬ অঙ্কের কোড পাঠায়; তা দিয়ে নম্বরটি যাচাই করুন। কোড না এলে: WhatsApp রেজিস্ট্রেশন কোড আসছে না।
একসাথে নতুন নম্বর ও নতুন ফোন
এখানে ক্রমটাই আসল, কারণ ব্যাকআপ ফোন নম্বরের সাথে যুক্ত। আগে পুরনো ফোনে নম্বর বদলান, এবং সেখানেই নতুন নম্বর দিয়ে নতুন ব্যাকআপ নিন (Android-এ Google অ্যাকাউন্টে, iPhone-এ iCloud-এ)। তারপর নতুন ফোনে WhatsApp ইনস্টল করে নতুন নম্বরে সাইন আপ করুন এবং ব্যাকআপ রিস্টোর করুন। উল্টো ক্রমে পুরনো নম্বরের ব্যাকআপ নতুন ফোনে ব্যবহার করা যায় না। সহায়তা অনুযায়ী ইউজারনেম শুধু একই ফোনে নম্বর পরিবর্তন করলেই সাথে যায়। ফোন বদলানোর বিস্তারিত: চ্যাটসহ WhatsApp নতুন ফোনে নেওয়া।
পুরনো নম্বর আর হাতে না থাকলে
- ফোনে WhatsApp এখনও চলছে: তখনও নম্বর পরিবর্তন শুরু করা যায়, কারণ কোড নতুন নম্বরে আসে। পুরনো SIM কার্ড লাগে না, শুধু পুরনো নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্টে লগ ইন থাকতে হয়। এই সুযোগটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কাজে লাগান।
- পুরনো নম্বর SIM কার্ডসহ হারিয়েছে (চুরি, হারানো): মোবাইল অপারেটরের কাছ থেকে সাধারণত একই নম্বরের রিপ্লেসমেন্ট SIM পাওয়া যায়, যা দিয়ে অ্যাকাউন্ট আবার যাচাই করে নিয়মমাফিক নতুন নম্বরে নেওয়া যায়।
- পুরনো নম্বর বন্ধ, WhatsApp-ও লগ আউট: অ্যাকাউন্ট সরানো যায় না। নতুন নম্বর দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হয়, গ্রুপে আবার আমন্ত্রণ নিতে হয়, আর পুরনো নম্বরের ব্যাকআপ রিস্টোর করা যায় না। পুরনো অ্যাকাউন্টটি WhatsApp নিষ্ক্রিয়তার পরে (সাধারণত ১২০ দিন) নিজে থেকে মুছে দেয়।
- নতুন নম্বরটি আগে থেকেই রেজিস্টার করা: সম্ভবত নম্বরটির আগের মালিক WhatsApp-এ এটি ব্যবহার করতেন। নতুন রেজিস্ট্রেশন সেটিকে প্রতিস্থাপন করে, আগের মালিকের চ্যাট দেখা যায় না।
কাজ না করলে
অন্যরা কি জানতে পারবেন যে আমার নম্বর নতুন?
গ্রুপগুলি সবসময় বিজ্ঞপ্তি পায়, ব্যক্তিগত কন্টাক্টদের মধ্যে শুধু তাঁরা, যাঁদের “কন্টাক্টদের জানান” অংশে বেছে নেওয়া হয়েছে। এর বাইরে নিজে থেকেও জানিয়ে দেওয়া ভালো, যাতে তাঁরা নতুন নম্বর সেভ করেন: ব্রডকাস্ট মেসেজ শুধু তাঁরাই পান, যাঁদের ফোনে নতুন নম্বর সেভ করা আছে।
নম্বর বদলালে কি চ্যাট হারিয়ে যায়?
না, ফোনে থাকা চ্যাট থেকে যায়। শুধু পুরনো নম্বরের ক্লাউড ব্যাকআপ অকেজো হয়ে যায়, তাই পরিবর্তনের পরে নতুন ব্যাকআপ নিতে হয়।
ভুল করে নম্বর বদলে ফেলেছি। কি ফেরানো যায়?
ফেরানো যায় না। আবার আগের নম্বরে বদলানো যায়, তবে গ্রুপ অ্যাডমিনদের আবার গ্রুপে আমন্ত্রণ জানাতে হবে।
পুরনো নম্বরের অ্যাকাউন্ট কি আলাদা করে ডিলিট করতে হবে?
না, নম্বর পরিবর্তন এটি নিজে থেকেই করে। তা ছাড়া অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে নতুন নম্বরে সরানো অ্যাকাউন্টটিও বন্ধ হয়ে যেত: WhatsApp অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা।