WhatsApp ফোন ও কম্পিউটারে, চ্যাট না হারিয়ে
WhatsApp হল Meta-র মেসেজিং অ্যাপ: মেসেজ, ভয়েস ও ভিডিও কল, গ্রুপ, কমিউনিটি এবং চ্যানেল। অ্যাকাউন্টটি একটি ফোন নম্বরের সাথে যুক্ত থাকে। এটি ব্যবহার করা বিনামূল্যে, শুধু মোবাইল ডেটার খরচ লাগতে পারে।
এই নিবন্ধে
এটি কোন কাজে লাগে?
- মেসেজ: লেখা, ছবি, ভিডিও, ডকুমেন্ট ও ভয়েস মেসেজ পাঠানো।
- কল: দুজনে বা গ্রুপে ভয়েস ও ভিডিও কল, ইন্টারনেটের মাধ্যমে।
- গ্রুপ: পরিবার, সহপাঠী বা সহকর্মীদের সাথে একসাথে কথোপকথন।
- কমিউনিটি: একে অপরের সাথে সম্পর্কিত একাধিক গ্রুপ এক কাঠামোয়, একটি সাধারণ ঘোষণা গ্রুপসহ।
- চ্যানেল: প্রতিষ্ঠান ও পরিচিত ব্যক্তিদের খবর অনুসরণ করা; শুধু অ্যাডমিনরাই মেসেজ প্রকাশ করেন।
ব্যবহার করতে কী লাগে?
- নিজের একটি মোবাইল নম্বর: যাচাই কোড এখানেই আসে, আর অ্যাকাউন্টটি এর সাথেই যুক্ত থাকে।
- একটি স্মার্টফোন (Android বা iPhone): অ্যাকাউন্টটি ফোনেই তৈরি করতে হয়।
- কমপক্ষে ১৩ বছর বয়স; কিছু দেশে বয়সসীমা এর চেয়ে বেশি হতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ (মোবাইল ডেটা বা Wi-Fi)।
কোথায় ব্যবহার করা যায়?
- Android ও iPhone-এ, এবং ট্যাবলেটে WhatsApp অ্যাপের মাধ্যমে।
- Windows ও Mac-এ ডেস্কটপ অ্যাপের মাধ্যমে।
- ব্রাউজারে, কিছু ইনস্টল না করেই: WhatsApp ওয়েব। হোম পেজের “লগইন করুন” বোতামও এখানেই নিয়ে যায়।
- কম্পিউটার ও ব্রাউজার ফোন দিয়ে স্ক্যান করা QR কোডের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করা যায়; ফোনের পাশাপাশি সর্বোচ্চ চারটি ডিভাইস যুক্ত করা যায়। শেয়ার করা কম্পিউটারে ব্যবহারের পরে লগ আউট করতে হবে।
অফিসিয়াল পেজ
ফোন নম্বর ও কোড শুধু অফিসিয়াল অ্যাপে বা এই ঠিকানাগুলিতেই দেওয়া উচিত; মেসেজে পাওয়া লিঙ্কের চেয়ে ঠিকানাটি নিজে টাইপ করা বেশি নিরাপদ।
- হোম পেজ ও ডাউনলোড: whatsapp.com
- WhatsApp ওয়েব: web.whatsapp.com
- হেল্প সেন্টার: faq.whatsapp.com
- যোগাযোগ: whatsapp.com/contact
বিনামূল্যে, নাকি টাকা লাগে?
ডাউনলোড ও ব্যবহার বিনামূল্যে, কোনো সাবস্ক্রিপশন ফি নেই। মোবাইল ডেটায় ডেটার খরচ মোবাইল অপারেটর নিতে পারে, বিদেশে রোমিং চার্জও লাগতে পারে।
নিরাপত্তার মূল বিষয়
- ব্যক্তিগত মেসেজ ও কল এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- অ্যাপের সেটিংসে টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু করা ভালো: তখন আবার রেজিস্ট্রেশনের জন্য নিজের একটি PIN-ও লাগে।
- ৬ অঙ্কের রেজিস্ট্রেশন কোড কাউকে দেওয়া উচিত নয়, পরিচিত কাউকেও না।
- একটি প্রচলিত প্রতারণা হল “মা, এটা আমার নতুন নম্বর” ধরনের মেসেজ, যাতে জরুরি টাকা পাঠাতে বলা হয়। তার আগে পুরনো, পরিচিত নম্বরে ব্যক্তিটিকে ফোন করে নিশ্চিত হয়ে নিন।
সম্পর্কিত পরিষেবা
ব্যবসার জন্য আলাদা অ্যাপ আছে, WhatsApp Business (হোম পেজের “বিজনেসের জন্য” মেনু)। Facebook বা Instagram অ্যাকাউন্ট ছাড়াও WhatsApp ব্যবহার করা যায়।
শুরু করা
- ধাপে ধাপে ফোন নম্বর দিয়ে WhatsApp-এ সাইন আপফোন নম্বর দিয়ে WhatsApp-এ সাইন আপ: ইনস্টলেশন, SMS বা কলে ৬ অঙ্কের কোড, প্রোফাইলের নাম ও ছবি। নম্বরে আগে অ্যাকাউন্ট থাকলে কী করবেন।
- চ্যাটসহ WhatsApp নতুন ফোনে নেওয়াসরাসরি বা ব্যাকআপ থেকে WhatsApp চ্যাট নতুন ফোনে নেওয়া, Android ও iPhone-এর মধ্যেও। পুরনো ফোন হাতবদলের আগে কোন দিকে খেয়াল রাখতে হবে।
- WhatsApp ওয়েব ও ডেস্কটপ অ্যাপে লগ ইনQR কোড বা ফোন নম্বর দিয়ে WhatsApp ওয়েব ও ডেস্কটপ অ্যাপ ফোনের সাথে লিঙ্ক করা; লিঙ্ক করা ডিভাইস হিসেবে ট্যাবলেট ও দ্বিতীয় ফোন।
ব্যবহার ও সেটিংস
- WhatsApp-এর প্রাইভেসি সেটিংসWhatsApp-এ প্রোফাইল ছবি, লাস্ট সিন ও অনলাইন স্ট্যাটাস কে দেখতে পায়? রিড রিসিট, গ্রুপ, অদৃশ্য হওয়া মেসেজ এবং অজানা কলার।
- WhatsApp চ্যাট ব্যাকআপ ও রিস্টোরWhatsApp ক্লাউড স্টোরেজ, Google অ্যাকাউন্ট বা iCloud-এ চ্যাট ব্যাকআপ, এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপ, আবার ইনস্টল করলে রিস্টোর এবং সাধারণ সমস্যার…
- WhatsApp ইউজারনেম সেট করা ও ব্যবহার করাWhatsApp ইউজারনেম (@নাম) তৈরি ও আগে থেকে সংরক্ষণ, ফোন নম্বর না জানিয়ে চ্যাট, এবং অবাঞ্ছিত মেসেজ ঠেকাতে ইউজারনেম কোড – ধাপে ধাপে।
- WhatsApp অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা“আমার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন” মেনুতে WhatsApp অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মোছা: ধাপগুলি, কী মুছে যায়, কী থাকে, আর অ্যাপ সরানো কেন যথেষ্ট নয়।
- WhatsApp-এ ফোন নম্বর পরিবর্তন“নম্বর পরিবর্তন করুন” দিয়ে WhatsApp-এ নতুন নম্বর: চ্যাট ও গ্রুপ রেখে দেওয়া, কন্টাক্টদের জানানো, আর পুরনো নম্বর হাতে না থাকলে কী করবেন।
সমস্যা সমাধান
- WhatsApp-এর টু-স্টেপ ভেরিফিকেশনের ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড বা পিন রিসেটWhatsApp-এর টু-স্টেপ ভেরিফিকেশনের পাসওয়ার্ড বা পিন ভুলে গেছেন: ইমেল, SMS, কল বা পাস-কি দিয়ে যাচাই, অথবা অ্যাকাউন্ট রিসেট।
- নিষিদ্ধ বা লক করা WhatsApp অ্যাকাউন্ট: কারণ ও রিভিউয়ের অনুরোধনিষিদ্ধ WhatsApp অ্যাকাউন্ট: স্থায়ী ও সাময়িক নিষেধাজ্ঞার লক্ষণ, প্রচলিত কারণ (স্প্যাম মেসেজ, আন-অফিসিয়াল অ্যাপ) এবং রিভিউয়ের অনুরোধ।
- WhatsApp রেজিস্ট্রেশন কোড আসছে নাWhatsApp-এর ৬ অঙ্কের রেজিস্ট্রেশন কোড কেন আসে না: ভুল নম্বর ফরম্যাট, অপেক্ষার সময়, নেটওয়ার্ক, SMS ফিল্টার। সমাধান: কল, ইমেল, আবার অনুরোধ।
নিরাপত্তা
টিপস ও কৌশল
- WhatsApp-এ প্রচলিত প্রতারণা ও সেগুলি চেনার উপায়কোড চাওয়া, “এটা আমার নতুন নম্বর” মেসেজ, বিনিয়োগ গ্রুপ, ভুয়া চাকরি ও নকল WhatsApp সাপোর্ট: কীভাবে চিনবেন, ব্লক করবেন ও রিপোর্ট করবেন।
- বিদেশে WhatsApp: রোমিং, স্থানীয় সিম ও ওয়াই-ফাইস্থানীয় সিম কার্ডে WhatsApp চলে কি না, কখন দেশের নম্বরে নতুন কোড চায়, একটি কলে কত ডেটা লাগে, আর যাত্রার আগে কী কী সেট করে নেওয়া উচিত।
- WhatsApp নিয়ে প্রচলিত ভুল ধারণাWhatsApp কি পেইড হয়ে যাবে? Meta কি মেসেজ পড়ে? “WhatsApp Gold” কী, আর নীল টিক বন্ধ করলে কী লুকানো যায়? প্রচলিত ভুল ধারণা ও আসল সত্য।
কাজ না করলে
WhatsApp কি বিনামূল্যে?
হ্যাঁ, ডাউনলোড ও ব্যবহার বিনামূল্যে। মোবাইল ডেটায় ডেটার খরচ মোবাইল অপারেটর নিতে পারে।
ফোন ছাড়া, শুধু কম্পিউটারে কি ব্যবহার করা যায়?
না। অ্যাকাউন্টটি ফোনে একটি ফোন নম্বর দিয়ে তৈরি করতে হয়; কম্পিউটার, ট্যাবলেট ও WhatsApp ওয়েব QR কোড দিয়ে এর সাথে যুক্ত করা যায়।
একসাথে কয়টি ডিভাইসে ব্যবহার করা যায়?
ফোনের পাশাপাশি সর্বোচ্চ আরও চারটি ডিভাইসে, যেমন কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা ব্রাউজারে।
গ্রুপ, কমিউনিটি ও চ্যানেলের মধ্যে পার্থক্য কী?
গ্রুপে সবাই লিখতে পারে। কমিউনিটি একাধিক গ্রুপকে একটি সাধারণ ঘোষণা গ্রুপসহ একত্রিত করে। চ্যানেলে শুধু অ্যাডমিনরা মেসেজ প্রকাশ করেন, অনুসরণকারীরা সেগুলি পড়েন।
কেউ ৬ অঙ্কের কোড চাইলে কী করবেন?
দেবেন না: যে কোডটি পায়, সে অ্যাকাউন্ট দখল করে নিতে পারে। টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু করা ভালো।