மின்னஞ்சல் முகவரியோ ஃபோன் எண்ணோ இப்போது இல்லை: எப்படி உள்நுழைவது?
கணக்குடன் இணைந்த மின்னஞ்சல் முகவரி மூடப்பட்டிருந்தாலோ, ஃபோன் எண் இப்போது வேறொருவருடையதாக இருந்தாலோ, வழக்கமான குறியீடு மூலமான கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு வேலை செய்யாது. அதனால் கணக்கு தொலைந்துவிடவில்லை: கணக்கு உண்மையில் கோருபவருடையதுதானா என்பதை Facebook வேறு வழிகளிலும் சரிபார்க்கலாம்.
இந்தக் கட்டுரையில்
ஏதேனும் ஒரு சாதனத்தில் கணக்கு இன்னும் உள்நுழைந்திருந்தால்
இதுவே எளிதான நிலை: உள்நுழைந்துள்ள ஆப்பிலோ உலாவியிலோ குறியீடு இல்லாமலே தொடர்பு விவரத்தை மாற்றலாம்.
- மெனுவைத் திறந்து, “அமைப்புகள் & தனியுரிமை”, பிறகு “அமைப்புகள்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- “கணக்குகள் மையம்”, பிறகு “தனிப்பட்ட விவரங்கள்”, அதன் பிறகு “தொடர்புத் தகவல்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- புதிய மின்னஞ்சல் முகவரியையோ ஃபோன் எண்ணையோ சேர்த்து, வந்த குறியீட்டைக் கொண்டு உறுதிப்படுத்தவும். இப்போது செயல்படாத பழைய தொடர்பு விவரத்தை நீக்குவது நல்லது.
- கடவுச்சொல்லும் தெரியவில்லை என்றால், இனி புதிய தொடர்பு விவரத்துக்குக் கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பைக் கோரலாம்.
முதலில் பழைய தொடர்பு விவரத்தைத் திரும்பப் பெற முயலுங்கள்
- தொலைந்த அல்லது பழுதான SIM கார்டு: எண் இன்னும் கணக்கு உரிமையாளருடையதாக இருந்தால், மொபைல் சேவை வழங்குநர் அதே எண்ணுடன் மாற்று SIM தருவார். பெரும்பாலும் இதுவே வேகமான தீர்வு.
- மின்னஞ்சல் கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டது: மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநர்கள் (எ.கா. Gmail, Outlook) தங்களுக்கென்று கணக்கு மீட்பு வசதியை வழங்குகின்றனர். அஞ்சல்பெட்டி அணுக முடியாததாக மட்டுமே இருந்து, மூடப்படவில்லை என்றால், இதிலிருந்து தொடங்குவது நல்லது.
- பழைய, கூடுதல் தொடர்பு விவரங்கள்: பல கணக்குகளுடன் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரிகளோ ஃபோன் எண்களோ இணைந்திருக்கும். கணக்குத் தேடலில் அவை ஒவ்வொன்றையும், பயனர்பெயரையும் முயற்சிக்கவும்.
எந்தத் தொடர்பு விவரமும் செயல்படாதபோது மீட்டெடுத்தல்
அப்போது கணக்கு கோருபவருடையதுதானா என்பதை Facebook வேறு வழிகளில் சரிபார்க்கிறது. இந்த விருப்பம் எல்லாக் கணக்குகளுக்கும் தோன்றுவதில்லை; அது இல்லை என்றால், பிறகு வழக்கமான சாதனத்திலிருந்து மீண்டும் முயற்சிப்பது நல்லது.
- வெளியேறிய நிலையில் உள்ள உலாவியில் facebook.com/login/identify பக்கத்தைத் திறக்கவும்; முடிந்தால் முன்பு பயன்படுத்திய சாதனத்திலும் வீட்டு இணையத்திலும்.
- ஏதேனும் ஒரு பழைய மின்னஞ்சல் முகவரி, ஃபோன் எண் அல்லது பயனர்பெயரை உள்ளிட்டு, கணக்கைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- குறியீடு அனுப்பும் விருப்பங்களுக்குக் கீழே உள்ள “இவற்றை இனி அணுக முடியவில்லையா?” இணைப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- செயல்படும் புதிய மின்னஞ்சல் முகவரியையோ ஃபோன் எண்ணையோ உள்ளிடவும். அடுத்த படிகளையும் முடிவையும் Facebook இதற்கே அனுப்பும்.
- கேட்கப்படும் அடையாளச் சரிபார்ப்பைப் பின்பற்றவும். பரிசீலனை சில நிமிடங்களிலிருந்து சில நாட்கள் வரை ஆகலாம்.
Facebook எப்படி அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கிறது?
- வழக்கமான சாதனமும் இடமும்: தொடர்ந்து பயன்படுத்தப்படும் சாதனங்களையும் இடங்களையும் Meta அடையாளம் காண்கிறது; அப்போது குறைவான சரிபார்ப்பைக் கேட்கிறது.
- வீடியோ செல்ஃபி: தலையைப் பல திசைகளில் திருப்பி எடுக்கும் முகத்தின் சிறிய வீடியோ. Facebook இதைச் சுயவிவரப் படங்களுடன் ஒப்பிடுகிறது; எனவே சுயவிவரத்தில் முகம் தெளிவாகத் தெரியும் படம் இருந்தால் மட்டுமே இது வேலை செய்யும். ஒப்பீட்டுக்குப் பயன்படுத்திய முகத் தரவை அதன் பிறகு நீக்குவதாக Meta தெரிவிக்கிறது.
- அடையாள ஆவணம்: அடையாள அட்டை, கடவுச்சீட்டு அல்லது ஓட்டுநர் உரிமத்தின் புகைப்படம். பெயர் சுயவிவரத்தில் உள்ள பெயருடன் பொருந்த வேண்டும். ஆவணத்தை Facebook இன் சொந்தத் தளத்தில் மட்டுமே பதிவேற்ற வேண்டும்; மின்னஞ்சலிலோ Messenger இலோ ஒருபோதும் அனுப்பக் கூடாது.
நண்பர்கள் உதவ முடியுமா?
3–5 நண்பர்கள் மீட்புக்கான குறியீட்டைப் பெற உதவிய முந்தைய “நம்பகமான தொடர்புகள்” வசதி நிறுத்தப்பட்டுவிட்டது. இப்போது ஒரு நண்பர் வேறொருவருக்காக உள்நுழைவுக் குறியீட்டைக் கோர முடியாது. ஆனால் கணக்கிலிருந்து சந்தேகத்துக்குரிய செய்திகள் வந்தால் தெரிவிக்கவும், அப்போது சுயவிவரத்தைப் புகாரளிக்கவும் அவர்கள் உதவலாம். Messenger இல் யாராவது ஒரு நண்பரின் பெயரில் குறியீடு கேட்டால், அது மோசடி.
மீண்டும் இப்படி நடக்காமல் இருக்க
- குறைந்தது இரண்டு தொடர்பு விவரங்களைச் சேர்ப்பது நல்லது: ஒரு மின்னஞ்சல் முகவரியும் ஒரு ஃபோன் எண்ணும்.
- எண்ணையோ மின்னஞ்சலையோ மாற்றியவுடன் கணக்குகள் மையத்தில் தொடர்பு விவரத்தைப் புதுப்பிக்க வேண்டும்.
- இரு-காரணி அங்கீகரிப்பின் மீட்புக் குறியீடுகளைப் பாதுகாப்பான இடத்தில் சேமிக்க வேண்டும்.
வேலை செய்யவில்லை என்றால்
அடையாளச் சரிபார்ப்பு நிராகரிக்கப்பட்டது. என்ன செய்யலாம்?
நல்ல வெளிச்சத்தில், வழக்கமான சாதனத்திலிருந்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும். சுயவிவரத்தில் முகம் தெரியும் படம் இல்லை என்றால், வீடியோ செல்ஃபிக்குப் பதிலாக ஆவணம் மூலம் வாய்ப்பு அதிகம்.
மோசடிக்காரர் என் மின்னஞ்சல் முகவரியை மாற்றிவிட்டார்
இது ஹேக்கிங். அப்போது Facebook பழைய முகவரிக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பும்; அதன் மூலம் மாற்றத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், facebook.com/hacked பக்கத்திலிருந்து தொடங்கவும். விவரங்கள்: Facebook கணக்கு ஹேக் செய்யப்பட்டது.
பணம் பெற்றுக்கொண்டு கணக்கை மீட்டுத் தருவதாக ஒருவர் சொல்கிறார்
இது கிட்டத்தட்ட எப்போதும் மோசடிதான். Facebook கணக்கை மீட்பது இலவசம்; அதை Facebook இன் சொந்தப் பக்கங்களில் மட்டுமே செய்ய முடியும்.
புதிய தொடர்பு விவரத்துக்குக் குறியீடு வரவில்லை
ஸ்பேம் கோப்புறையைப் பார்க்கவும்; அடுத்தடுத்துப் பல குறியீடுகளைக் கோர வேண்டாம்: Facebook உறுதிப்படுத்தல் குறியீடு வரவில்லை.